to read complaints and reviews, or file yours."Defolu bir Adidas şort aldım, logosu yırtıktı. Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum ve iade talebinde bulundum. İade onayı alındı ve ücretim hesabıma geri yatırıldı."
Trendyol’dan 18’inde verdiğim, teslimat numarası 10689666632 olan siparişim için uygulamada en geç teslim tarihi 21’i ol...arak görünüyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana özür dileyip konuyla alakalı dönü
Trendyol üzerinden Kısmet marka çatal kaşık takımı satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. Uygulamada iade sürecinde ü...cretin 3 ile 15 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen, 3 Temmuz’da iade tamamlanmış olmasına karşın bugün itibarıyla 545,48 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geçme
2 Mart’ta Trendyol üzerinden Penguen marka bir termos satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iadem onaylanmadı v...e ürünün tarafıma geri gönderildiği söylendi. 22 Temmuz’da kargo firmasının eve geldiği ve beni evde bulamadığı bilgisi sisteme işlenmiş, ancak ben o gün evdeydim ve kapıma gelen h
Trendyol üzerinden Xiaomi 15t model bir telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine kapanm...aya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Trendyol yönlendirmesiyle tekrar gönderdim ve 24 iş günü boyunca bekletildim. Uzun bekleme süresinin sonunda ürünü yetki
23.07.2026 tarihinde saat 19:46 civarında Trendyol üzerinden kredi kartımla alışveriş yaparken Trendyol parapuanlarımı k...ullanmayı seçtim. Adres bilgilerinin yanlış olduğunu fark edince işlemi tamamlamadan, doğrulama kodunu girmeden vazgeçtim ve ödemeyi onaylamadım. Kartımdan herhangi bir çekim yapıl
23.07.2026 tarihinde Trendyol’da teras için masa sandalye satışı yapan bir ilan üzerinden dolandırıldım. İlan sahipleri ...Trendyol üzerinden işlem yapıyormuş gibi davranarak beni WhatsApp üzerinden yönlendirdiler ve eşimden havale isteyip iki ayrı işlemle toplamda 60 bin tl zarara uğramamıza neden old
Trendyol hesabım hiçbir uyarı vermeden adeta kayboldu ve iki gündür ne hesabıma ne de geçmiş siparişlerime ve işlemlerim...e ulaşamıyorum. Uygulama ve web üzerinden giriş yaptığımda hiçbir şey görünmüyor, siparişlerim, hareketlerim tamamen yok gibi duruyor. İki gündür hem telefonla Trendyol müşteri hi
Trendyol Satıcı Merkezi’ne bağlı Trendyol e-Faturam hizmeti hakkında şikayetçiyim. 22.06.2026 tarihinde resmen kapanan ş...irketimin ilgili kurumlara bildirimleri muhasebecim tarafından yapılmış olup, şirketimin kapalı olduğuna dair resmi yazım da bulunmaktadır. Buna rağmen Trendyol e-Faturam sistemind
Trendyol üzerinden Tempovendo Airfel Evoparatif Sulu Hava Serinleticisi Soğutucu LACL10AB kodlu ürünü yaklaşık 7.250 TL ...bedelle hızlı teslimat vaadine güvenerek satın aldım. Normalde 25 Temmuz 2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, bu nedenle özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak Trendyol ile
Trendyol hesabım yaklaşık iki aydır askıda ve bu süreçte alışveriş yapamıyor, sipariş oluşturamıyorum. Ödeme ekranına ge...ldiğimde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemim sonlanıyor. Trendyol asistan ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir atlet siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra vazgeçip aynı g...ün içinde iptal etmek istedim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazarak iptal ve para iadesi talebinde bulundum, talep açtıklarını ve 3 gün içinde sonuçl
Trendyol üzerinden cbg Concept adlı satıcıdan quatro ahşap kollu metal yemek sandalyesinden 6 adet satın aldık. Siparişi... verdikten yaklaşık 5 dakika sonra bu satıcı tarafından telefonla arandık ve siparişi Trendyol üzerinden iptal etmemiz istendi. Trendyol üzerinden gönderim yapmadıklarını, sözde fa
Trendyol üyeliğim temmuz ayının ilk haftasında, yaptığım birkaç iade nedeniyle hiçbir şekilde uyarı ya da bilgilendirme ...olmadan kapatıldı. Açılmış bir gıda takviyesi ve daha ürün elime bile ulaşmadan iptal ettiğim çekçekli seyahat çantası iadeleri sonrasında hesabım kapandı ve o günden beri hesabıma
Trendyol üzerinden satın aldığım bir çantayı 02.07.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra, 04.07.2026 tarihinde iade kodu ...7330033940368555 ile Trendyol Express kargoya teslim ederek iade etmek istedim. Ancak satıcıya ulaşan paketten bana ait çanta yerine, kime ait olduğunu bilmediğim pembe bir bluz çı
Trendyol üzerinden 11 Temmuz tarihinde Network markasına ait sweatshirt ve t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #114...02741122’dir. Gelen ürünler hem benim sipariş verdiğimden farklıydı hem de bariz şekilde kullanılmış ve hasarlı durumdaydı. Ürünler bu halde gelince, 18 Temmuz’da hiç vakit kaybetm
"Teşekkürler"
Trendyol’dan yaptığım son alışveriş değerlendirmem sonrasında WhatsApp üzerinden Trendyol adıyla kayıtlı 0 212 331 01 53... numaralı hattan mesaj aldım. Mesajda bir ürün değerlendirmemin yayınlandığı, diğer ürünleri de değerlendirmeye yönlendiren ve link eklenmiş bir mesaj yer alıyordu. Durumu Trendyo
Trendyol üzerinden Onur Dükkan isimli satıcıdan Volta vsm 2026 model bir elektrikli Scooter siparişi verdim. Kredi kartı...mdan 14.400 TL tutarında ödeme alındı ancak satıcının dolandırıcı olduğuna ilişkin ciddi şüphelerim oluştu ve bu satıcıya kimsenin itibar etmemesini istiyorum. Sipariş sonrası Tre
Trendyol üzerinden 8 Temmuz tarihinde Philips Aqua Trio 7000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden ...önce aynı üründe Buevin isimli satıcı yaklaşık 2.500 TL civarında indirim yaptı. Bunun üzerine ilk siparişi iptal ettim ve yine aynı satıcıdan ikinci kez aynı ürünü sipariş ettim.
Trendyol üzerinden covpor isimli satıcıdan iPhone 17 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. Gelen ürünün Pro max o...lduğunu, benim ise Pro modeli için kılıf almak istediğimi fark edince ürünü değiştirmek amacıyla iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, paketin çamurlu ve tozlu olduğu, ürünün kullan
Trendyol üzerinden Yves Rocher satıcısından 19 Temmuz’da üç adet ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri olan nemlendir...ici el kremi hiç gelmedi, ayrıca kargom yırtılmış, hasar görmüş ve tekrar bantlanmış şekilde teslim edildi. Kolay Gelsin kargonun takip numarası 266380136083, Trendyol sipariş numa
Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce bin lira ödeyerek bir şişme yatak satın aldım. Ürün elime ulaştığında patlak o...lduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade sürecinin ardından tarafıma tekrar patlak ürün gönderildi ve ücret iadesi yapılmadı. Yani hem kusurlu ürünle uğraşıyo
