to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İşleme Alınmadı Ve Kargo Tarihi Sürekli Erteleniyor
21 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden LTB markalı, Orta Mavi Roxy isimli bir pantolon sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün işleme bile alınmadı ve ikinci hafta dolmak üzere olmasına rağmen kargo tarihi sürekli erteleniyor. 10884688009 teslimat numaralı bu siparişim için hiçbir somut işlem yapılmamasından dolayı mağdur oldum.
Siparişi verdiğim LTB mağazası mesajlarıma kesinlikle cevap vermiyor. LTB müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli meşgul çalıyor ve bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne satıcıdan ne de LTB müşteri hizmetlerinden süreçle ilgili net bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor.
Siparişim olan pantolonun en kısa sürede işleme alınarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de vakit kaybettirmeden iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem satıcı hem de LTB müşteri hizmetleri tarafında iletişim ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
