to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satışını yaptığım bir ürünün teslimatında Aras Kargo Artvin Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürü...n, 30 Ocak 2026 tarihinde alıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmüyor ve bu nedenle ürün bedelini hesabıma alamıyorum. Kargo takip numaram 6343
24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bebek eşyası satın aldım ve gönderinin DHL Kargo ile iş yeri adresime teslim edilme...si gerekiyordu. Ancak kargo takibinde ürünüm hâlâ aktarım sürecinde görünmesine rağmen, Dikkaldırım Bursa şubesini aradığımda gönderinin şubeden teslim olarak göründüğünü ve gelip
18.01 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından bir kazak ve bir triko t-shirt satın aldım. Sipariş numara...m 10888640807. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargom teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile iki kez görüştüm
4 Ağustos 2025 tarihinden 01–06 Şubat 2026 aralığına kadar, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Trendyol Plus üyeliği adı al...tında kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Trendyol tarafından bana ne Plus üyeliği başlatıldığına dair bir bilgi verildi ne de her ay kesilen tutar, kesim
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargo gönderiminde sorun yaşıyorum. Bugün için dağıtıma çıktı ve tes...lim edilecek denilen kargom için, adres yanlış denilerek mesaj gönderildi. Ancak aynı gün, yine Trendyol’dan aynı anda verdiğim başka bir sipariş hiçbir sorun olmadan aynı adrese t
30 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden marketten sipariş verdim. Yaklaşık iki saat... geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde ise siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmed
Trendyol Param hesabımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını bugün saat 23.04 civarında fa...rk ettim. İşlem ayrıntılarında İstanbul merkez şube ibaresi dışında açıklama bulunmuyor, bu nedenle kesintinin ne amaçla ve hangi gerekçeyle yapıldığını anlayamıyorum. Benzer bir
24 Aralık 2025 tarihinden beri Trendyol Plus üyesiyim. 30.01.2026 tarihinde... alışveriş yapmak istediğimde, Plus üye olmama rağmen benden 45 TL kargo üc
26 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim alınan kargom 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Başta teslimat ta...rihi 29 Ocak 2026 olarak görünürken daha sonra 30 Ocak 2026 tarihine güncellendi, ancak kargo halen “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargom Trendyol üzerinden
Trendyol’dan bugün satın aldığım Bioderma Photoderm Spot 50 SPF güneş kremimin üzerindeki Naos puanını, Naos’un kendi uy...gulaması üzerinden yüklemek istediğimde “uygun puan bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve puanım sisteme tanımlanamıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu hatayla karşılaşmam nedeniyle ma
Trendyol üzerinden bir telefon siparişi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş ...numaram 10912592181’dir. Bu ürünü bir doğum günü hediyesi olarak almıştım ve bunu bir gün önce de müşteri hizmetlerine özellikle belirttim. Bana telaş etmemem gerektiği, ürünün ço
Trendyol GO üzerinden verdiğim 10921883841 numaralı siparişimdeki ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde tes...lim edilmiş olarak görünüyor. Ürün gelmediği için iade talebi oluşturdum; ancak iadem, “kötü kullanım” gerekçesiyle haksız bir şekilde reddedildi. Bu süreçte Trendyol GO müşteri h
28 Ocak akşamı Trendyol üzerinden birden fazla kıyafet siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargo aşamasınday...ken ürünler hasar gördüğü gerekçesiyle benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iade edilmiş. Bu durumla ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra aynı
Trendyol üzerinden celnk tesh adlı satıcıdan “clnk altın Kaplama Metal Çerçeveli 180X60 Hafif Tasarım Kırılıma Karşıtı A...yaklı Boy Aynası” ürününü 25.01.2026 tarihinde indirimdeyken satın aldım. Ürün kargo sürecinde tarafıma hiç teslim edilmedi, daha sonra da siparişimin iptal edildiği ve para iadesi
"Trendyol'a mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ediyorum"
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Kocamanlar Ayakkabı satıcısından 10890...781524 numaralı siparişle Fenerbahçe forması satın aldım. Ürünün bedeninin
Trendyol GO üzerinden A101 Market’tan verdiğim 10921590652 numaralı siparişimde iki adet ürün eksik gelmesine rağmen sis...temde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Eksik ürünleri ödememe rağmen sanki tam teslimat yapılmış gibi işlem yapılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Yak
Trendyol’un “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 mini 512 GB telefonumu 18 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Karg...o ile gönderdim. 24 Aralık 2025’te ürünün kendilerine ulaştığı ve incelendiği bilgisini aldım. Bu süreçte tarafıma 18.936 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak 24 Aralık 2025’ten b
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10899595509 numaralı sipariş ile “Combo Cadillac” isimli ürünü 40.000 TL ödeyerek s...atın aldım. 28 Ocak’ta ise siparişimin “tedarik sebebiyle” iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir ek açıklama yapılmadan, ürün tarafıma hiç gönderilmeden siparişin bu şekilde iptal
30 Ocak 2026 tarihinde saat 12.18'de Trendyol GO üzerinden verdiğim #109*****416 numaralı siparişimde yer alan 3'lü içli... köfte, kuzu şiş 500 g, kuzu gerdan 600 g, kuzu kol kemiksiz 500 g ve kuzu but kemiksiz 500 g ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen toplam 2.315 TL tutarında ödeme yaptım.
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 10827021782 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten bir gün sonr...a aynı ürün tarafımıza hediye olarak geldiği için siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş sırasında sehven kurumsal fatura seçeneğini işaretlediğim için sistem üzerinden iptal
Trendyol’da satılan bazı elektronik ürünlerde, özellikle Trendyol’un 3. Taraf satıcılarında, sadece 3 ay garanti verildi...ğini öğrenmiş bulunuyorum. Örnek olarak kensa arada araç elektrik adaptörü” isimli ürünle ilgili satıcıya soru sorduğumda, bana “Merhaba, 3 ay ithalatçı garantisi bulunmaktadır. Ga
26.01.2026 tarihinde saat 17:38 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes Gülbahar şubesinden 2 kişilik ekonomik menü sipa...rişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, verdiğim siparişle hiçbir alakası olmayan şekilde sadece 15’li nugget menü gönderildi. Siparişimin fişi ve elime ulaşan ürünlere dair kanı
30.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Tchibo Gold filtre kahve siparişi verdim. Yakla...şık bir saat boyunca siparişimi bekledim ancak teslimata gelindiğinde hiç alakası olmayan ürünler teslim edildi. Tarafıma 1,5 litre kola, yoğurtlu Lays, Doritos ve 5 litrelik su ge
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol’un kendi satıcısından iPhone 13 marka telefonu 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre son...ra telefonun bataryası şişti ve cihazı garanti kapsamında olması sebebiyle onarım veya değişim talebiyle gönderdim. 27 Ocak Salı günü tarafıma, talebim onarım/değişim olmasına rağ
