to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden geçen hafta Fenrir marka bir parfüm satın aldım. Ürünün kokusunu beğenmediğim için, ambalajına hiçbir şekilde zarar vermeden iade talebinde bulundum. Ürün yaklaşık bir haftadır incelemede gözüktükten sonra bugün arayarak parfümlerde iade kabul edilmediğini söylediler ve talebimi reddettiler.
Ben ürünü açıp denemek dışında herhangi bir zarar vermedim, ambalajı sağlam ve kullanılabilir durumda. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi ve direkt olarak “parfümlerde iade almıyoruz” denmesi hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de 2298 TL gibi ciddi bir tutar ödemiş olmama rağmen mağduriyetim dikkate alınmadı.
Fenrir marka parfüm için yaptığım bu alışverişin iade alınmasını ve 2298 TL tutarının kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunu beğenmediğim için iade etmek istedim ve 2 Nisan’da ilk iadem gerçekleşti. Ancak satıcı iade talebimi reddetti. Bunun üzerine tekrar Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana yeniden iade ed...
Trendyol üzerinden satış yapan Selin Beauty mağazasından 9 Kasım tarihinde üç adet parfüm satın aldım. Sipariş toplam tutarı yaklaşık 2.291 TL idi. Parfümler elime ulaştığında üçü de hatalıydı; şişelerinden dışına akma olduğu için ürünleri kullanılamaz halde teslim aldım. Durumu Trendyol üzerinden ...
Trendyol üzerinden Selin Beauty adlı satıcıdan bir parfüm sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı. Kokuyu daha önce hiç bilmediğim için, beğenip beğenmeyeceğimi anlamak amacıyla ambalajını açıp bileğime bir kez sıkarak denedim. Kokuyu kesinlikle beğenmedim ve bana uygun bir koku olmadığını fark ettiğ...
Trendyol üzerinden geçtiğimiz hafta erkek parfümü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kokusunu denediğimde beklentimin çok altında, rahatsız edici bir koku olduğunu gördüm ve bu nedenle hiç kullanmadan, teslimatın ertesi günü iade için geri gönderdim. 608879757209 numaralı siparişime ait iade ...
Trendyol üzerinden 23 Şubat’ta üç adet parfüm satın aldım. Ürünleri özellikle yorumlara güvenerek aldım; kalıcılığının iyi olduğu ve kokularının beğenildiği yazıyordu. Ancak elime ulaşan parfümlerin kokusu ağır ve rahatsız ediciydi, ayrıca kalıcılığı da yorumlarda belirtildiği gibi kesinlikle değild...
Yorumlar