Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet kıyafet ürününü yasal iade süresi içerisinde, Trendyol’un iade adımlarını eksi...ksiz takip ederek iade ettim. Ürünleri yaklaşık bir ay önce kargo ile satıcıya gönderdim ve sistem üzerinden iade sürecini tamamladım. Buna rağmen iade talebim, herhangi bir somut ...

15.02.2026 tarihinde saat 19.05’te Trendyol GO üzerinden Burger King Atakent şubesinden sipariş verdim. Kuryeyi uygulama...dan konumdan takip ettiğimde mahalleye kadar geldiğini net bir şekilde gördüm, buna rağmen sipariş bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca boş yere bekletildim ve sonund...

Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde ısıtıcı, soba ve stor perde bulunan 5753*******56 numaralı kargom Aras Kargo il...e tarafıma gönderildi. Bugün saat 12.00–13.00 suları arasında gönderi için “teslim edildi” bilgisi girilmiş, ayrıca bana SMS ile ilçeden bir kişinin ismi yazılarak kargonun ona bır...

Trendyol üzerinden Başak AVM adlı satıcıdan, şu anda ismi Yasin Elektronik olarak görülen mağazadan PlayStation 5 Slim s...atın aldım. Ürün elime geçtiğinde dış kutusu yıpranmış haldeydi; kargo firmasının ek kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde yanlış model gönderildiğini fark ettim. CD’li model isteme...

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol’da dsm Grup Danışmanlık firması üzerinden satış yapmaktayız. Platformda yer alan mağaza sayfa...mız, bilgimiz ve iznimiz dışında bir şekilde başka şahısların eline geçmiş, adeta mağazamız çalınmıştır. Bu kişiler önce mevcut ürünlerimizi silmiş, ardından da ellerinde dahi bulu...

11.02.2026 tarihinde banka hesabımdan Trendyol adına bilgim ve onayım dışında 75 TL çekildiğini fark ettim. Kartım Trend...yol hesabıma kayıtlı olmamasına rağmen böyle bir işlemin yapılabilmiş olmasını kabul edemiyorum. Bu durum üzerine 12.02.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla arad...

Trendyol Dolap uygulamasında bir satıcıdan aynı ürünü iki kez satın aldım, her iki alışverişimde de satıcı tarafından si...parişlerim iptal edildi. İptaller dün ve bugün gerçekleşti. Ödemelerim hesabımdan çekildi, ardından iade edildi ancak aynı ürün şu anda hâlâ aynı fiyattan satışta görünüyor. Ben b...

Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde yapmış olduğum alışverişte, kusurlu ürün gönderildiği için siparişimi 13 Şubat’ta ...iade ettim. Bu alışverişi yaparken 500 TL’lik Elite kupon kullanmıştım ve iade işlemini oluştururken ekranda, kuponun iade sonrası tekrar tanımlanacağına dair uyarıyı özellikle gör...

13 Şubat’ta Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Konya Bosna Hersek şubesinden 10960818204 numaralı, yaklaşık 400 TL tutar...ındaki Efsane İki Menü (Big Mac ve mcchicken burger menü) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş elime ulaştığında ürünler çok ağır bir yağ kokusuna sahi...

Muni Shop’tan Trendyol üzerinden 10955522834 numaralı siparişimde toplam 12 adet ürün sipariş verdim. Ancak kargo elime ...geçtiğinde kutunun ne koruması ne de doğru düzgün bir ambalajı vardı, incecik bir kutuya konup gönderilmiş ve paketten sadece 4 adet ürün çıktı. Hem paketleme özensizdi hem de ürün...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 19:07’de Trendyol GO üzerinden Bowl Dünyası adlı restorandan yaklaşık 640 TL tutarında sipa...riş verdim. Kurye yemeği hiç getirmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Teslim edildi bildirimi geldikten sonra yaklaşık 7 dakika daha bekledim, yine gelen olmayınc...

9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Foggo Online mağazasından Bioderma Atoderm Crème 500 ml nemlendirici ürünü sipariş ...ettim. Sipariş numaram 10950282936 ve bu ürün için toplam 787 TL ödeme yaptım. Siparişimde teslimat tarihi olarak önce 11 Şubat gösterildi ancak o gün herhangi bir bilgilendirme me...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.35’te Trendyol Market üzerinden Özkuruşlar Marketten sipariş verdim. Sipariş ekranında “...950 TL ve üzeri ücretsiz” ibaresi açıkça yazıyordu. Sepet tutarım bu sınırı geçtiği için herhangi bir ekstra ücret çıkmayacağını düşünerek işlemi tamamladım. Ödeme ekranında ilk o...

14.02.2026 tarihinde saat 19.50–20.30 arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim #10965321127 numaralı yemek siparişimde ci...ddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluştururken temassız teslimat seçeneğini işaretlemedim ancak kurye, buna rağmen ürünü kapıma bırakıp gittiğini söyleyerek teslimatı bu şekilde gerç...

13 Şubat saat 23.43’te Trendyol GO üzerinden restoran yemeği siparişi verdim. 243,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartım...la gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra “restorana ulaşılamadı” gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için Trendyol müşte...

Trendyol üzerinden eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak bir saat kordonu siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo’ya teslim ...edildi. Kargo takip numaram 24175532332401. Ürün uzun süre “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her...

12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 13’ünde teslim edildi ve 14’ünde ürünü detaylı ...kontrol ettiğimde görselde satılan ürünle gönderilen ürünün uyuşmadığını fark ettim. İlan görselinde 3XL normal kalıp elbise görünüyor olmasına rağmen bana gelen ürünün dar kalıp 2...

Merhaba Trendyol'dan aldığım 10216861756 teslimat numaralı ürün 14.02.2026 tarihinde dağıtımda olmasına rağmen dağıtıcı ...kurye tarafından adresimize gelinmeden adreste yok ibaresi girilerek daha sonra dağıtım oluşturmuştur. Kargomun bugün elime ulaşması gerektiği için mağdur oldum. Sorunun çözülmesin...

Trendyol üzerinden aldığım televizyon, servis tarafından değişim onaylı arızalı ürün olarak kayda geçti. Ürünü 15 Aralık... 2025 tarihinde sipariş verdim ve arızası nedeniyle yaklaşık iki aydır ürünü kullanamıyor, bu süreçte mağdur ediliyorum. Değişim onaylı ürün olarak iade sürecine giren televizyonu ...