to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Uraw mavi sprey ürünü satın aldım. Ürünün paketini açmama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım, sadece kutusu açıldı. Buna rağmen yaptığım iade talebi, “ürün paketi açılmış” gerekçesiyle 18.03.2026 tarihinde reddedildi.
Ürünü kesinlikle kullanmadığımı, yalnızca ambalajının açıldığını belirttim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sadece kanun maddesini göndermekle yetindiler, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Hem satıcı hem de platformun bu yaklaşımından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kullanılmamış olmasına rağmen sırf kutusu açıldı diye iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Uraw mavi sprey için ödediğim tutarın, kanuni haklarım doğrultusunda tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü geçen hafta teslim aldığımda, kutuyu hiç açmamış olmama rağmen paket bana zaten açılmış şekilde ulaştı. Bu durum hijyenik olması gereken bir ürün için beni rahatsız ettiği için ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürü...
Trendyol üzerinden 17.02.2026 tarihinde Jevenbrus Libido erkek parfümü satın aldım. Ürünü erkek arkadaşıma hediye olarak aldım ancak kokusunu beğenmediği için iade etmek istedik. Ürünün yalnızca ambalajı açıldığı için iade talebim Trendyol üzerinden reddedildi. Üründe herhangi bir hasar, kusur ya ...
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden un siparişi verdim. Ürün hiç açılmamış olmasına ve sipariş üzerinden henüz 12 saat bile geçmemiş olmasına rağmen, iade talebim Trendyol tarafından kabul edilmedi. Ürünün normal piyasa fiyatına göre oldukça yüksek bir fiyata satıldığını fark ettiğim iç...
20 Ocak’ta Trendyol üzerinden 558 TL ödeyerek bir dosya ayracı satın aldım. Elime ulaştığında ürünün jelatini dahi açılmamıştı, ürünü hiç kullanmadım. Buna rağmen iade talebi oluşturmak istediğimde süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme yaptım, her seferi...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kapağı açık ve kullanılmış şekilde elime ulaştı. Satıcıya bu durumu bildirdiğimde bana “Ürünü iade etmenize gerek yok, imha edin” şeklinde açık bir talimat verdi. Ben de bu mesaj üzerine ürünü çöpe attım. Ancak daha sonra tekrar yazdığımda bu kez “İade olmadan i...
Uraw Kozmetik 
Yorumlar