Trendyol kabul mağdur

Trendyol üzerinden T**** isimli satıcıdan “Diş Silikon Ortodontik Parantez Ağız Tepsisi Parantez d2 Orta” ve d3 model olmak üzere toplam 2 adet ortodontik amaçlı diş düzeltme ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında, ön dişleri düzeltme amacıyla satıldığı, 4 ay sürekli kullanıma uygun olduğu ve her ay ...

17 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim, 11059837970 numaralı siparişim 18 Mart’ta PTT Kargo’ya teslim edildi. 24 Mart’tan bu yana Samsun İlkadım 75. Yıl pkidm şubesinde görünüyor ancak hiçbir işlem yapılmıyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Kargom gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, talep o...

Trendyol üzerinden Philips lattego 4400 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 16 Şubat tarihinde teslim aldım ve bir süre kullandıktan sonra makinenin bir parçasının tam monte edilmediğini fark ettim. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, kendilerinin istediği şekilde vide...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün arızalı çıkmış ve yetkili servis (Karaca/Homend) tarafından incelenerek iade kararı verilmiştir. Ürün şu an fiziken servistedir ve iade formu Karaca’nın resmi web sitesinde dijital (sanal) olarak yayındadır. Ancak Trendyol, dijital çağda olmamıza rağmen, üzerind...

Trendyol üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde scntoys infinity Nado Split Serisi - Kutsal Kalkan Çift Ejderha infinity Nado Işıklı Beyblade Kılıç adlı bir oyuncak siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, teslimat hiç gerçekleşmedi. Elimdeki takip numarası 7330031277...

Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Karaca Elagence Bone Aries serisi 24 parça 6 kişilik yemek takımından iki ayrı hesaptan sipariş vererek toplamda 12 kişilik, 48 parça ürün satın aldım. Ürünü çeyizim için 22 Eylül 2025 tarihinde aldığım için hemen açıp kullanamadım. Ürünü kullanmak için...

Trendyol üzerinden deodorant siparişi verdim ve ürünümün kargosu Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Siparişimin takip numarası 269858486365. Tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Adres değişikliği talebinde bulundum ve aynı dönemde farklı karg...

Trendyol üzerinden 20.03.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim, teslimat numaram 10337502888. Ürünlerden biri doğru gelirken, asıl almak istediğim ürün yanlış gönderildi. Ben La Roche Posay Cicaplast Baume b5 onarıcı yatıştırıcı kremi, indirimli 599,90 TL fiyatla satın aldım. Ancak tarafıma La Roc...

27 Mart tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla akülü araba almak için görüştüm. Satıcı, ödemeyi Trendyol Dolap içinden değil, banka havalesiyle IBAN’a göndermemi söyledi. Ben de VakıfBank üzerinden 5.429 TL havale yaptım. İşlemden sonra satıcı, işlemin yanlış olduğunu söyleyip b...

Trendyol üzerinden satın aldığım, PTT Kargo ile gönderilen ve 2754664592828 takip numaralı kargom için adrese teslim hizmeti almama rağmen mağdur edildim. 45 kg ağırlığında olan bu kargo için 25 Mart tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak ne arandım ne de ürün adresime getiril...

Trendyol'dan silikon kalıp aldım kalıba alçıyı döktüm ve yamuk çıktı iadesi oluşturdum ama kabul edilmedi paramı da ödemiyorlar saksıyı da kabul etmiyorlar Trendyol gibi kurumsal bir marka tarafından mağdur edildim. Partivitrini satıcısıda kabul etmedi.

Trendyol üzerinden Digiaworld satıcısından 6 volt 12 ah bir akü satın aldım. Ürün elime ulaştığında akünün tahrip edilmiş, hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü hemen geri gönderdim. Ancak bugün tarafıma hem e‑posta ile hem de telefonla ulaşılarak, ...

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kastamonu Abana adresime sipariş verdiğim Tefal Sensör model düdüklü tencereyi teslim aldığımda kargoyu açar açmaz ürünün üzerindeki parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 11024091835 olup ürün için 4.839 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder ...

Trendyol üzerinden 11062088811 sipariş numaralı, 10333471726 teslimat numaralı ürünü satın aldım. Normal teslimat tarihi 25 Mart 2026 olarak görünüyordu. 25 Mart tarihinde Trendyol kuryesi tarafından aranarak mahalleme bakan arkadaşlarının işten ayrıldığını, bu nedenle ürünün 26 Mart 2026 tarihinde ...

Trendyol üzerinden 11072797685 numaralı sipariş ile bir hava üfleme makinesi satın aldım. 23 Mart tarihinde kargonun yola çıktığı bilgisi geldi ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. İlk gün kurye beni üç kez aramış, o sırada telefonu duymamıştım. Ardından Aras Kargo’nun sistemine girip evde olduğumu on...

22.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası’nın 2’si bir arada kahvesinden 2 kutu sipariş verdim. Sipariş numaram 11072075095. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Yaşadığım gecikme üzerine önce Trendyol şikayet hattını a...

26.03.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Trendyol GO üzerinden kız arkadaşım, Turgutreis Mahallesi 4101 Sokak Aloğlu Apartmanı B Blok No:7 Kat:5 Daire:9 adresine küçük boy bir pasta siparişi verdi. Sipariş numarası 11084829720 olan bu pastayı kurye teslim almak üzere iş yerinden alıyor, evimin dibi...

Trendyol üzerinden jollyshop adlı satıcıdan Guessden 4g desenli kulaklık satın aldım. Ürünü 4 Mart tarihinde aldım ve normal şekilde kullanırken, 20 Mart gibi daha üzerinden çok kısa bir süre geçmişken kulağıma takma esnasında kablosu yerinden çıktı. Herhangi bir darbe, çekme veya zorlayıcı bir duru...

Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım ve son 1 senedir farklı zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Trendyol Premium paketi ve ek garanti paketinde “2 ay Youtube.com hediyesi” kampanyası sürekli karşıma çıkarıldığı için bu paketleri satın aldım, ancak her ikisinde de ...

Trendyol üzerinden kamera tutacağı siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. 10334115746 takip numaralı siparişim için kargo firması sürekli “adreste bulunamadı” notu düşerek ürünü iade sürecine alıyor. Ancak ben verdiğim adreste her zaman bulunuyorum ve te...

Trendyol üzerinden satıcı olarak yaptığımız bir satışta müşteriye gönderdiğimiz ürün pantolon olmasına rağmen, müşteri ürünü iade ederken bize t‑shirt gönderdi. Yani gönderdiğimiz ürünle bize dönen ürün tamamen farklı olmasına rağmen, sistemde iade kabul edilmiş ve biz mağdur edildik. 06.03.2025 ta...