to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hatası Ve Trendyol'un İade Süresi Sonrası Ürünü Reddetmesi
Trendyol iade tarihleri içinde teslim ettiğim ürünümü kargo şirketi kusuruyla teslim almamıştır. 3 hafta boyunca elimde ne ürün ne de ürünün bedeli vardı. Gerek Trendyol gerek kargo şirketiyle 3 hafta boyunca görüşme sağlamam üzerine ürün tarafıma tekrardan teslim edildi ancak iade süresi dolduğu için ürünümü kabul etmiyorlar. Mağduriyetimi telafi etmek yerine beni daha da mağdur duruma düşürdüler. Konuyu Tüketici Hakları'na da ileteceğim bu kabul edilebilir bir durum değil
Ürünümü iade tarihleri içerisinde kargo otomatına bıraktım bölme kilitlendi ancak otomatındaki hata nedeniyle işlemi onaylanmamış olarak iletildiğinden kargo şirketi ürünümü iade almadı üç hafta görüşmemin ardından ürün tekrar aynı kargo otomatuna bırakılarak tarafıma teslim edildi kargo iade sürem geçtiği için Trendyol ürünümü teslim almıyor iadeyi kabul etmiyor
Pudo, teslimat noktasına bıraktıktan sonra bölmenin kapağı kilitlenen kargomu işlem onaylanmadı diyerek sisteme düşürmemiş. İşlem onaylanmıyorsa bölme neden kilitleniyor. Trendyol topu pudoya atıyor Pudo Trendyol'a atıyor. Kimse sorumluluk almıyor. Ayrıca Pudo kargomu tekrardan tarafıma iletirsek isim bilgimi sisteme yanlış girmiştir.
