to read complaints and reviews, or file yours.Oris Telekom'dan Modemi Zamanında İade Ettim, 6.000 TL Haksız Borç
Oris Telekom aboneliğimi Mayıs ayında iptal ettirdim. Modemi de iade etmem istendiği için, kurban bayramı resmi tatil döneminde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde modemi PTT yoluyla göndermem gerektiği söylendi. Ancak o tarihlerde PTT kapalıydı, bu yüzden açılan ilk resmi çalışma gününde modemi PTT ile gönderdim ve elimde kargo gönderimine dair belge ile takip numarası mevcut.
Tüm bunlara rağmen hattıma 4.000 TL ve 2.000 TL olmak üzere toplamda 6.000 TL borç yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Modemi zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen böyle bir borç ile karşılaşmak istemiyorum.
Modem iademin sistemde doğru şekilde işlenmesini, haksız borçların tamamen iptal edilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
