to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kamera tutacağı siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. 10334115746 takip numaralı siparişim için kargo firması sürekli “adreste bulunamadı” notu düşerek ürünü iade sürecine alıyor. Ancak ben verdiğim adreste her zaman bulunuyorum ve telefonla da ulaşılabilecek durumdayım, buna rağmen ne arama yapılıyor ne de gerçek bir teslimat denemesi oluyor.
Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise siparişimin iade sürecine alındığı söylendi, fakat benim talebim ürünümün doğru adrese, zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmesidir. Sürekli “adreste bulunamadı” bahanesiyle siparişlerimin geri gönderilmesini kabul etmiyorum.
10334115746 numaralı siparişim için kargo sürecinin incelenmesini, ürünü tekrar iade sürecine sokmadan adresime ulaştırılmasını ve bu tür yanlış “adreste bulunamadı” bildirimlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Teslimatta sıkıntı yaşıdım böyle bir saçmalık olamaz Trendyol gibi bir firma böyle bir kargo ile çalışmasını mantıklı görmüyorum her daim verdiğim adreste bulunmama rağmen adreste bulunamadı diyerek siparişim iadeye düşüyor asla bir daha Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım
Trendyol üzerinden 3 Mayıs tarihinde 10462564298 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim Trendyol Express kargo firması tarafından Malatya Battalgazi’deki adresime bir türlü teslim edilemiyor. Sipariş aşamasında net bir şekilde “adrese teslim” ibaresi görünmesine rağmen bugün sabah Trendyol Express t...
21 Ağustos tarihinde Trendyol’dan 3 adet avize siparişi verdim (#10445515516). Ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün teslim edildi. Paket üzerinde herhangi bir hasar veya açıklık yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden canlı destek yoluyla defalarca iletişim...
27 Nisan Pazar günü saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya Manavgat Yayla Mahallesi adresime A101’ten Venüs jilet, peynir, 6’lı soda, hindi füme, beyaz peynir ve Asperox ürünlerinden oluşan toplam 602 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim adresime hiç gelmediği halde sistemde “tesli...
Trendyol üzerinden Rob Store adlı satıcıdan 31.03.2026 tarihinde Roborock s8 Pro Ultra süpürge siparişi verdim. Ürün 07.04.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki adresime teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda karşıma çıkan ürünün açıkça kullanılmış ve ayıplı olduğunu gördüm. Kutu içinden fatura çıkmadı,...
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ürün sayfasında açıkça “Yarın Kapında” ibaresi yer alan bir ürün siparişi verdim. Bu teslimat vaadine güvenerek, aynı ürün başka platformlarda daha uygun fiyatlı olmasına rağmen özellikle Trendyol’u tercih ettim; üstelik ürün benim için acil bir ihtiyaçtı. ...
Yorumlar