Unutulan Netflix Aboneliği Üzerinden Çekilen 189 TL Ücretin İadesi

Netflix Android temel üyeliğimden, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım ve açık olduğunu dahi unuttuğum abonelik için 04.06.2026 tarihinde hesabımdan 189 TL ücret çekilmiştir. Bu durumu fark eder etmez hemen aboneliğimi iptal ettim.

Hem uygulama içinden hem de web sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak para iadesi talep etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir muhataba erişemedim ve sorunumla ilgili destek alamadım. Otomatik olarak para çekilmesine rağmen, iade için ulaşılabilir bir destek kanalı bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Kullanmadığım bir hizmet için alınan 189 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili bu tip durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.