Trendyol İadeyanlış ürün gönderildi

Trendyol’dan 14 Ağustos’ta siyah bir elbise siparişi verdim, ancak elbise yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gele...n ürünü iade kargosuyla geri gönderdim fakat iadem reddedildi. Bana, ellerindeki videoya göre ürünün gönderildiği söylendi. Ben de bu durumda videoyu veya görüntüyü bankada olduğu ...

Trendyol üzerinden Loreal isimli satıcıdan 3 Temmuz tarihinde Maybelline Geçici Kaş Dövmesi 03 Dark tonundan 2 adet sipa...riş verdim. Ürünler elime ulaştığında ikisinin de tamamen kurumuş ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim ve değişim talebi oluşturdum. Talebim onaylanınca iki ürünü de bana ge...

Trendyol üzerinden Lancôme kapatıcı ve krem alışverişim sonrası yaşadığım iade ve hesap kapatma süreci nedeniyle mağdur ...edildim. 12.08.2026 tarihinde verdiğim siparişi, ürünlerim eksik geldiği iddiasıyla iade etmek istediğimde, ilk iadem Trendyol tarafından eksik ürün gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü...

Haziran ayında Trendyol üzerinden Gamepower Voldon X model kulaklıktan iki adet sipariş verdim. İlan 7+1 olarak belirtil...mişti ve ben de her bir kulaklık için 780 TL ödeyerek, toplamda 1500 TL’nin üzerinde bir tutar ödedim. Buna rağmen elime ulaşan kulaklıklar hem yanlış hem de hasarlıydı. Gelen kula...

Trendyol üzerinden Robo 2200w Dijital Dokunmatik Tekli Elektrikli Ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fişinin ...kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade işlemi sonrası para iadesi beklerken, tarafıma ocak yerine süpürge gönderildi. Kargo elime geld...

Trendyol’dan verdiğim bir siparişte kargom karıştırılarak bana başka bir müşterinin ürünü gönderildi. Durumu ilettiğimde... benden yanlış gelen ürünü kargoya iade etmem istendi ve iade sonrası ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ürünü iade ettim ve ürün bedeli hesabıma geri ödendi. Ancak bu işle...

08 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Seyu Watch marka, beyaz renkli bir saat siparişi verdim. Ancak tarafıma beyaz ye...rine siyah saat gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, bana bir kod verildi ve ürünü bu kodla geri gönderdim. Sonrasında “28 gün boyunca analiz süreci” olacağı söylendi...

Trendyol üzerinden Electronikpazar satıcısından Arçelik 11140 mxa 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürün il...anında cihazın kurutma özelliğine sahip olduğu belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdik. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis ile kurulum i...

21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal müşteri olarak buharlı temizleyici satın aldım. Kurumsal faturam tarafım...a iletilmediği için ürünü iade etmek istediğim halde sistemi kullanarak iade oluşturamadım. Fatura için defalarca destek talebi açmama rağmen, uzun süre herhangi bir sonuç alamadım...

13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol satıcısından Toshiba 4TB Canvio Ready (HDTP340EK3CA) hard disk satın aldık. Sipariş n...umarası 11501069301, teslimat numarası 10761698950, ödediğimiz toplam tutar ise 8.563,02 TL’dir. Ürün teslim edildiği anda kutuyu açarken hem dış kargonun hem de iç kutunun fotoğra...

Trendyol üzerinden Modafeminen satıcısından “Zümrüt ışıltılı boncuk detaylı” bir elbise ve ayrıca başka bir satıcıdan si...yah saten topuklu stiletto ayakkabı sipariş ettim. İki ürünü de beden/uyum sorunu nedeniyle iade ettim ancak iadelerde karışıklık yaşandı. Ayakkabının iadesi sistemde onaylanmış g...

Trendyol üzerinden Cirobutik adlı butikten omuz tokalı mavi renk bir bluz sipariş ettim. 6 Ağustos’ta verdiğim bu sipari...ş 10 Ağustos tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 12 Ağustos tarihinde kargo ile geri gönderdim. Yanlış ürün için iade sürecin...

Trendyol üzerinden 11467377409 numaralı siparişimle bir oyuncak satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildi. Satıcıyla ...iletişime geçtiğimde, ürünü tedarik edemediklerini, bu nedenle gönderdikleri yanlış ürünü hediye olarak bırakacaklarını ve ücret iadesini onaylayacaklarını belirttiler. Siparişimde...

Trendyol üzerinden satın aldığım Razer deathadder v3 kablolu mouse yaklaşık bir ay önce arızalandı ve yetkili servise gö...nderdim. İnceleme sonucunda ürünün yenisinin gönderileceğine dair bir PDF tarafıma iletildi ve bu belgenin Trendyol canlı desteğine iletilmesi istendi, ben de isteneni aynen yaptım...

Trendyol üzerinden 31 Temmuz tarihinde TommyBaby marka mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak hem yanlış hem de kusurlu ...bir ürün gönderildi. İlan görselindeki ürün gelmedi, tamamen farklı, açılmış ve kusurlu bir ürün gönderildi. Takım olarak gelmesi gereken ürünün iki parçası ayı kral modeliyken, bi...

Trendyol üzerinden Russet satıcısından 5 Ağustos tarihinde oyuncak itfaiye kamyonu satın aldım. Ürünü alırken satıcı açı...klamasında oyuncağın tüm fonksiyonlarının çalıştığı özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve bu nedenle ürünü sadece kontrol amaçlı açıp denedikten s...

Trendyol üzerinden Momo marka 10 ml kalıcı oje siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün yaklaşık 4 ml boyutundaydı. Yanlı...ş ürün gönderildiğini belirterek iade ettim. Ardından arandım ve ürünün 10 ml olduğu, herhangi bir yanlışlık olmadığı ısrarla söylendi fakat bana geri gönderdikleri ürün yine 4 ml ...

Trendyol üzerinden “Fırsatlar Dünyası” adlı satıcıdan Arzum marka seyahat ütüsü siparişi verdim. 11495624692 numaralı si...parişimin 10756146157 numaralı teslimatı bugün elime ulaştı ancak paket açıldığında Arzum marka seyahat ütüsü yerine Kiwi marka buharlı, tamamen farklı bir cihaz gönderildiğini gör...

Trendyol üzerinden 11485795457 ve 11484083670 numaralı iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler büyük geldiği içi...n ikisi için de iade kodu aldım ve 8.8.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim. Ancak kargo sürecinde ürünler çaprazlama şekilde yanlış gönderildi, bu karışıklık sonrası ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde satıcılar tarafından tarafıma defalarca yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Bu... bariz hatalar sonrasında yasal hakkım olan iade sürecini başlattığımda, Trendyol tarafından mağduriyetimi telafi etmek amacıyla hesabıma çeşitli kuponlar tanımlandı. Ancak bu kupo...

Trendyol’dan 08.07.2026 tarihinde Runfalcon 5 TR erkek koşu ayakkabısı, siyah Adidas modelini sipariş ettim. Siparişim 1...0.07.2026 tarihinde 15.00–16.00 saatleri arasında eve teslim edildi ve kargoyu kızım teslim aldı. Kargoyu açtığımızda ise sipariş ettiğim ürün yerine beyaz renkli, nb marka 43 numa...