Trendyol İadetaleplerim

12.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kayıtlı banka kartı bilgilerimi sildim ve Ziraat Bankası’na ait yeni kartımı ekl...edim. Kart ekleme sırasında, işlem kontrolü için küçük bir tutar çekileceği ve sonrasında otomatik olarak iade edileceği bilgisi ekranda yazıyordu. Ancak bu işlem sonucu kartımdan ...

Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde bir balkon takımı satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafı...ma ulaşmadı ve buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Süreç boyunca neredeyse her gün hem arayarak hem de yazarak Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her ...

Trendyol üzerinden 22.05.2026 tarihinde satın aldığım Desa marka ayakkabıyı hiç kullanmadım, etiketi duruyor ancak bayra...m sürecine denk geldiği için iade kodunu süresinde yeniden alamadım ve ürünü iade edemedim. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği ve bu haliyle kullanamayacağım için zaten iade etmek isti...

Trendyol üzerinden Neşeli Butik satıcısından “kadın omuz detaylı yüksek yaka şifon elbise - siyah” ürününü satın aldım. ...Ürün 21 Mayıs Perşembe günü elime ulaştı ancak bedeni bana uymadığı için hemen iade talebi oluşturdum. Bayram dönemi nedeniyle, iade kodum olmasına rağmen ürünü kargoya teslim edem...

Trendyol üzerinden Badiva Fashion satıcısından “Badiva Kadın Çiçek Desenli Mini Şort Etek Yüksek Bel Yazlık Şortlu Etek”... isimli ürünü 11294097184 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra sadece deneme amaçlı giyildi, kesinlikle günlük kullanım yapılmadı, herhangi bir deformasy...

19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden TÜYAK mağazasından ürün açıklamasında Galaxy A16 6 GB RAM olarak belirtilen bir tel...efonu 11.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak telefon 23 Mart Pazartesi günü elime ulaştığından beri RAM gibi teknik detaylarını hiç kontrol etmemiştim; daha sonra fark ettiğimde cih...

25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11266755273 numaralı siparişimde, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan ç...ift ödeme alındı. Bu işlemde toplam 2.228,64 TL tahsil edildi; oysa asıl olması gereken tutar 1.114,32 TL idi ve 1.114,32 TL tutarında fazla çekim yapıldı. O günden bu yana Trendy...

Trendyol üzerinden Moto Lion satıcısından Gibi 50. X Sharkbite model bir kask satın aldım. Ürünü 09.06.2026 tarihinde te...slim aldım ve kutusunu, etiketlerini, içindeki her şeyi özenle koruyarak sadece deneme amaçlı olarak kontrol ettim. Kask kafamda kaba durduğu için ürünü iade etmek istedim, herhang...

Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım ve güvenerek kullandığım Trendyol, tamamen yasal tüketici haklarımı kullanarak... yaptığım iadelerin sıklığını gerekçe göstererek hesabımı engelledi. Şu an hesabıma giriş yapamıyor ve platformdaki hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Yaptığım iadelerin hiçbirisi...

Trendyol üzerinden yaptığım son alışverişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur oldum. 12.06.2026 tarihli siparişim...de yer alan ürünleri iade etmek istediğimde, ilgili satıcının sadece tek bir kargo firması ile çalıştığını ve evden iade hizmetinin sunulmadığını gördüm. Ödediğim toplam tutar 6.53...

12 Haziran 2026 Cuma günü saat 13:00 civarında Trendyol üzerinden Che Gaming satıcısından “5247 USB Type-C to Ethernet 2...500 Mbps çevirici adaptör” ürünü için bir adet dönüştürücü adaptör ve bir adet kablo olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 11309256149’dur. Elime ulaşan pakette ise sipar...

Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iade süresi 27–30 Mayıs tarihleri arasına denk geldi ve bu tarihler bayram tati...li dönemine girdi. Teslimatlarda iş günü ifadesi yer aldığı için iadelerde de yer olması gerekirken yok. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sürecin dolduğu gerekçe...

Trendyol üzerinden Alfa Sanal satıcısından yaklaşık iki ay önce Yui ds 17 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ga...ranti belgesi olmadan gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade sonrası ürün tekrar tarafıma gönderildi ve bu kez de garanti belgesi, süpürge boruları, şarj ada...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altus al 4933 es espresso makinesi siparişi verdim. Ancak siparişimdeki kahve makinesi ye...rine Karaca marka baharatlık seti gönderildi. 3.279,16 TL ödeyerek aldığım ürünün yerine yaklaşık 700 TL’lik bambaşka bir ürünün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yanlış ...

Trendyol üzerinden Bioderma marka yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürün ...PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 4 Haziran’da PTT görevlisi beni arayarak...

Trendyol üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 10574123269 numaralı Bella Maison siparişimdeki 4 adet kadehin tam...amı, 11 Haziran’da elime ulaştığında kırık çıktı. Kargoyu teslim almamla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem arasında en fazla 5 dakika olmasına rağmen, süreçte hiçbir şekilde k...

Trendyol üzerinden “Mirobi furex 6 raflı 2 kapalı çok amaçlı banyo dolabı beyaz” isimli ürünü satın alırken, ayrıca kuru...lum hizmeti için 1.819,90 TL ödeme yaptım. Ancak dolabın kurulumunu kendim yaptığım için bu kurulum hizmetini kullanmadım ve ücreti için iade talebinde bulundum. 6 Haziran 2026 ta...

Trendyol üzerinden 10 Mayıs 2024 tarihinde Gamepower Sukı marka klavye satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle kla...vyeyi yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma iade/değişim hakkı tanıyan servis raporu düzenlendi. Ancak ürünü satın aldığım Gençer Yazılım Otomotiv İnşaat...

Mayıs ve haziran ayları içerisinde Trendyol üzerinden aldığım yastık kılıfı ve şal siparişlerimin iade sürecinde ciddi b...ir karışıklık yaşadım. Yastık kılıfı siparişimin iadesini yaptım ve bu ürüne ait 11216913071 numaralı sipariş için ücret iadesi gerçekleştirildi. Ancak şal siparişimin iadesini de ...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için yaklaşık 3–4 gün önce iade sürecini başlattım, ancak o günden beri iade içi...n gerekli olan iade kodu bir türlü tarafıma iletilmiyor. Sipariş numaram 11235689026 ve iade tutarı 1.199 TL olmasına rağmen süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde Trendyol müşteri hiz...

06.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark e...ttim. Trendyol üzerinden o tarihte ya da öncesinde hiçbir siparişim olmadığı halde böyle bir çekim görünmesi nedeniyle hem şaşırdım hem de kartımın güvenliğinden endişe duymaya baş...

Trendyol üzerinden aldığım spor ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16 Mayıs t...arihinde ürünü iade ettim, 22 Mayıs’ta ise Trendyol’dan “iade başarısız oldu” şeklinde bir e-posta aldım. Bunun üzerine Trendyol asistan ile iletişime geçerek IBAN ve diğer bilgile...