to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Alınamıyor Ve Süreç Uzuyor
Çiğdem
Trendyol11 Haziran 21:063
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için yaklaşık 3–4 gün önce iade sürecini başlattım, ancak o günden beri iade için gerekli olan iade kodu bir türlü tarafıma iletilmiyor. Sipariş numaram 11235689026 ve iade tutarı 1.199 TL olmasına rağmen süreç ilerlemiyor.
Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde oyalanıp net bir çözüm alamadım ve iade kodu yine verilmedi. Hem zaman kaybediyorum hem de iade sürecim gereksiz yere uzatılıyor.
Trendyol’dan, ilgili siparişime ait iade kodunun acilen oluşturulup tarafıma iletilmesini ve iade sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
