to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Balkon Takımı Ve Geciken 25.405 TL İadesi
Reyhan
Trendyol12 Haziran 21:3112
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde bir balkon takımı satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi.
Süreç boyunca neredeyse her gün hem arayarak hem de yazarak Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “firmaya ulaşamadık” şeklinde standart bir yanıt alıyorum, defalarca talep açmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve haftalardır sadece oyalanıyorum. Sipariş numaram 11150797135 olup, ürün için kartımla 25.405 TL ödeme yaptım.
Ürünü artık beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 25.405 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
