Trendyol İade sorunu

Trendyol üzerinden E**** Lastik isimli satıcıdan 14 Kasım tarihinde Goodyear 104V UG Performans T0 marka, 255/45/19 ölçülerinde 4 adet lastik satın aldım ve toplamda 46.812 TL ödedim. Siparişime ait Trendyol sipariş numaram 10692198725, teslimat numaram ise 9947190672’dir. 15 Kasım tarihinde kargo ...

Trendyol üzerinden 18 Eylül tarihinde verdiğim siparişte yer alan Trendyol Milla markalı ürünüm çapraz kargo nedeniyle kayboldu ve bu durum tamamen firma kaynaklı olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Siparişimle ilgili 27 Eylül tarihinde iadenin reddedildiğine dair mesaj aldım. Ankara Trendyol tra...

Trendyol üzerinden Bluevell adlı satıcıdan Jemira marka 925 ayar gümüş kolye sipariş ettim. Ürünü 25 Kasım tarihinde aldım. Beğenmediğim için hiç kullanmadan, kutusunu dahi açıp değiştirmeden, geldiği gibi aynı şekilde kutusuna koyup iade ettim. Ürün bana geldiğinde hiçbir sorunu, hasarı veya kusuru...

Trendyol üzerinden Ekol mağazasından bir bluz siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla mont gönderildi. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştı, ben de 29 Kasım’da hiç kullanmadan, kutusu ve her şeyiyle birlikte iade ettim. Buna rağmen ürünün kendilerine ait olmadığı söylenerek iademin kabul edilmeyeceği bi...

Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından aldığım ürünün power kısmı kısa süre içinde yandı. Ürünü sıfır ürünle değiştirdiler fakat gönderilen ikinci ürün de yine bozuk çıktı ve aynı sorunu yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 10 gün oldu ve bu kadar kısa sürede iki kez arıza yaşamam hem zaman kaybına ...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendiz marka siyah kadın eşofman siparişi verdim, ürün 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Beden uymadığı için iade talebi oluşturdum. Önce evden alım istedim, kurye gelmiş fakat ben o anda telefonu açamadığım için geri gitmiş. Evimin tam altında market var, n...

Trendyol üzerinden 10001390200 numaralı siparişimle Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Sipariş bana 03.11.2025 tarihinde teslim edildi, 04.11.2025 tarihinde Uncalı şubesine, 05.11.2025 Cumartesi günü ise Aras Kargo Antalya Dokuma cep şubesine gi...

Trendyol üzerinden Olgun Tesisat adlı satıcıdan 10756510392 numaralı siparişimle 423 TL ödeyerek klozet kapağı satın aldım. Ürün bugün PTT Kargo ile adresime teslim edilmesi gerekirken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ev adresime getirilmeden konumuma yakın bir markete bırakılmış ve Trendyol u...

Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde arabam için 2 adet aksesuar siparişi verdim. Siparişlerim günlerce beklemede kaldı, ardından ürünler elime hiç ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak göründü. Özellikle TYA2025000000995 numaralı siparişim için ne ürün var ne de somut bir bilgi verili...

Trendyol üzerinden Mats Home Sezbil Mobilya satıcısından 11 Kasım tarihinde 106*****012 ürün kodlu masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutudan çıkan talimatlara bakarak kurulumu kendimiz yaptık. Ancak masanın ayaklarını kaldırdığımız anda ayaklar düşüyor, hiçbir şekilde...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10755915768 numaralı kitap siparişim, kargo sürecinde hasar aldığı gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden iade edilip ücret iadesi yapılmış. Bunu da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak sisteme girdiğimde fark ettim. Bu siparişte Fo...

Trendyol üzerinden 10738771697 numaralı siparişime ait ödemede mükerrer çekim sorunu yaşadım. 29.11.2025 tarihinde yaptığım bu alışverişte aynı tutar kredi kartımdan iki kez çekildi. Bankamla görüştüğümde işlemin mükerrer ödeme olduğunu, aynı tutarın iki kez çekildiğini teyit ettiler. Ancak Trendyo...

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol'dan 10009464200 teslimat numaralı, 10747466025 sipariş numarası ile Robo marka şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün geldi, denedim, çalışıyor ancak su çekmiyor. İade faturası keserek ürünü iade ettim; ancak firma iadeyi reddetti, değişim talebiyle yeni ürün ...

Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde bir adet telefon satın aldım. Ürünü iade etmek için oluşturulan PTT iade kodu 6000028547901651 ile 3 ve 4 Aralık tarihlerinde Karabük 100. Yıl PTT şubesine gittim ancak sistemde sürekli hata verdiği için kargoyu oluşturamadılar. Sipariş numaram 10741086835’tir....

Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta verdiğim 9996484181 numaralı siparişim, hiçbir iptal talebim olmadığı halde 4 Aralık’ta iade sürecine alınmış görünüyor. Ürün daha bana ulaşmadan, benim onayım ve bilgim dışında iade işleminin başlatılmış olmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için Trendy...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan mont satın aldım. Ürün 29 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi ancak 4–5 gün boyunca hiçbir hareket olmayınca 2 Aralık 2025’te Trendyol ile iletişime geçip talep açtım. Görüştüğüm kişiler, paketin üzerindeki adres bilgilerinin silinmesi nedeniyle kargonun satıcıya ia...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10731409479 numaralı siparişimle Leydi Ekose Etek Kahverengi adlı ürünü satın aldım ve kısa bir süre sonra, yine aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işleminden sonra Trendyol tarafından bana, iade talebinin bankama iletildiği ve bankanın prosedürü...

Philips AC3033/10 hava temizleme makinesini 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Üründe ilk günden itibaren performans sorunu yaşadım. Filtreyi temizleyip tekrar taktığımda cihaz, hava kalitesinin çok kötü olduğunu gösteriyor ve ortam havasını temizlemiyormuş...

Trendyol üzerinden mepagross isimli satıcıdan Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Siparişimi 04.11.2025 tarihinde verdim, ürün 07.11.2025’te elime ulaştı. Ürünün pedal kısmında takılma sorunu olduğuna dair yorumları sonradan görünce, ben de ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda ...

29 Kasım’da Trendyol üzerinden iPhone 14 Pro Max telefonum için satıcının ilanında 120 Hz olduğu, değişim sırasında uyarı vermeyeceği, kaliteli olduğu, donma kasma yapmayacağı ve gx oled ekran olduğu belirtilen bir ekran sipariş ettim. Sipariş numaram #10739372018’dir. Ürün bugün elime ulaştı, monta...

Trendyol müşteri hakkını korumuyor mu? Trendyol üzerinden Devinka ve Vavelya firmalarından siyah hırka satın aldım. Devinka’ya ait ürünün teslimat numarası 9948947332, Vavelya firmasına ait diğer siparişimin teslimat numarası ise 9926455067’dir. Ürünlerimden biri yaklaşık 14 Kasım tarihinde tarafıma...

15.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike marka, 44 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının taban kısmında ayrılma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü iade/değişim için tarafınıza gönderdim. Ürünü iade kodu ile kargoya verdim ve ürün Trendyol’a teslim edildikten sonra mü...