Xiaomi Redmi 15 Şarj Sorunu Ve İade Reddi

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Xiaomi Redmi 15 8GB RAM 256GB ROM cep telefonunu Teslimat No: 10504448461 ile satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren şarj etmek istediğimde pil seviyesi yüzde 80’in üzerine çıkmıyor, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yüzde 100 dolmuyor. Telefona henüz hat bile takmadım, buna rağmen ürün tam şarj olmuyor.

Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedilerek mağdur edildim. Aynı ürünü Trendyol dışında bir satıcıdan alsam bu şekilde bir iade sorunu yaşamayacağımı düşünüyorum. Kullanılmamış, sorunlu ve ilk günden beri arızalı olan bu telefonun ivedilikle iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.