Trendyol İade sahte ürün

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Philips bre700/05 model epilatör siparişi verdim (#10452395077). Ürün İstanbul’a teslim edildiğinde kargo poşetini açtığımda, paketin hiçbir yerinde faturanın olmadığını fark ettim. Paketi ve ürünü hiçbir şekilde açmadan, sahte olabileceğinden şüphelenerek aynen iade...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sea Beauty Cosmetics adlı satıcıdan Nivea Sun güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 10509501507). Ürün 18 Eylül 2025’te tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalajında bariz renk farkları, kalitesiz bir görünüm ve geri dönüşümden üretilmiş gibi bir his v...

10 Eylül’de Trendyol uygulaması üzerinden Mena İthalat satıcısından Seiko ssb397p model bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, referans numarasının sitede çıkmaması ve kasasının kalitesiz olması nedeniyle saatin orijinal olmadığını fark ettim. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim a...

Trendyol üzerinden essence Aura isimli satıcıdan 5 Ağustos 2025 tarihinde iki farklı parfüm satın aldım: Ex Nihilo Blue Talisman (sipariş no: 10404870333, 2743,20 TL) ve Xerjoff Torino 21 (sipariş no: 10404836497, 5365,15 TL). Ürünler Kırklareli’ne teslim edildi. Her iki parfümün de ambalajı oldukç...

Trendyol üzerinden Room Ecza Deposu satıcısından 2 adet Maybelline Lash Sensational Maskara ve 1 adet Süper Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara satın aldım (#10474868378). Ürünlerin orijinal olduğu belirtilmişti ve “orijinallik takip sistemi” ifadesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak teslim ald...

Trendyol üzerinden Zodyak Doğal Taş ve Artlife Doğal Taş mağazalarından 10.09 tarihinde sitrin taşı siparişi verdim ve ürün 13.09'da elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim orijinal sitrin taşı değildi; bunun yerine, renklendirilmiş ve boyalı sarı akik taşı gönderildi. Ürünün sahte...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden fsf isimli satıcıdan Victoria's Secret Bare Vanilla ve Rush vücut spreyi siparişi verdim, ürünler 10 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: 10494141707. Satıcıya özellikle ürünlerin orijinal olup olmadığını sordum ve bana orijinal, Sağlık Bakanlığı onaylı ve fa...

15 günlük iade süresi olduğu belirtilen ürünü teslim aldığım gün sahte oluşundan dolayı iade etmeye çalıştım ve sistem izin vermedi. Trendyol sistemi ürünün teslim alınışının üzerinden 15 günün geçtiğini söylüyor. Ürün teslim alınalı bir gün bile dolmadı. Ürünün sahteliği üreticinin web sitesinde ka...

Geçen hafta Trendyol üzerinden "Bioderma yüz yıkama jeli" siparişi verdim. Satıcı ismi “dermo-jet” olarak görünüyordu ve ben de orijinal “dermojet” satıcısı sanarak ürünü aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelenip gerçek Dermojet ile iletişime geçtim. Bana, bu satıcının saht...

Trendyol'dan aldığım Dyson marka ürün sahte çıktı. Bunu öğrenir öğrenmez iade talebi oluşturdum ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Haliyle satıcı ürünü kargodan almadı ve gönderdiğim ürünü iade oldu. Bu durumdan da firmayı yani Trendyol'u haberdar ettim sözde üç iş günü içerisinde destek ekib...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden dmk Kozmetik satıcısından La Roche Posay Anthelios güneş kremi sipariş ettim (#10477532378). 4 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ürünün kutusunda bulunan lot kodu şişede yoktu ve şişe oldukça basit, etiketleri ise yamuk şekildeydi. Satıcı sayfasına ulaşmak istediğimde ise say...

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grayy Shopp satıcısından Bioderma güneş kremi satın aldım (#10379886980). Ürün elime ulaştığında içeriğiyle oynanmış gibiydi, krem yapısı ele yapışıyor ve orijinalinden farklıydı. Ürünün sahte olduğunu düşündüğüm için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdu...

22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vichy marka şampuan siparişi verdim (#10449527599). Ürün elime ulaştığında hem sahte olduğunu kokusundan anladım hem de ambalajı akmış şekildeydi. 25 Ağustos’ta iade koduyla birlikte ürünü PTT Kargo üzerinden (takip no: KP0577*****85) geri gönderdim. Aradan bir haft...

08 ağustos 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden KRM Bilişim adlı satıcıdan HP W2031A (415A) Mavi Orijinal Toner Kartuşu, HP W2033X (415X) Kırmızı Yüksek Kapasiteli Orijinal Toner ve HP W2032X 415X Yüksek Kapasiteli Sarı Toner sipariş ettim (Teslimat No: #9653360464). Ürünleri İstanbul Kadıköy Suadi...

Trendyol üzerinden "pasha cozmo" adlı satıcıdan 330 TL ödeyerek bir kaş sabitleyici satın aldım. Ürün bir kaş sabitleyicisi olduğu için gözüme çok yakın bir bölgeye uygulanıyor. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra denediğimde, ürünün içerisine UHU benzeri bir madde konulduğunu ve sahte olduğunu fark...

Geçtiğimiz günlerde Trendyol'dan saint lauren gözlük sipariş ettim. Sipariş ettiğim gözlüğüm piyasa değeri 25.000 TL olmasına rağmen, 15.000 TL görünce satın aldım. Gözlüğü sipariş verme sebebim Trendyol garantisi altında olması idi. Gözlük gelir gelmez ürünün sahte olduğu aşikardı. Aynı gün iade ba...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Shavir adlı satıcıdan Dyson Airwrap ID Curl ürünü satın aldım (Sipariş No: 2859). Üründe olması gereken Bluetooth özelliğinin bulunmadığını fark ettim ve MyDyson uygulaması ile ürünü eşleştiremedim. Bunun üzerine Dyson teknik servis ile iletişime geçtim ve ba...

Trendyol üzerinden 10450017061 numaralı siparişimle La Roche Posay Cicaplast Baume B5 ürünü aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra barkodunu okutarak orijinallik sorgulaması yaptım ve ürünün sahte olduğunu tespit ettim. Satıcıya ulaşmak istedim fakat satıcı sayfası kapatılmış, bu nedenle iletişim kuramı...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Şevval ayk” adlı satıcıdan Dyson Airwrap Multi Styler siparişi verdim ve ürün 12 Ağustos’ta Edirne Uzunköprü’de tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutusunun ezik ve daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün faturası da bulunmuyordu. Seri numara...

Ürün sahte, peeling gibi pütür pütür oldu. Hep kullandığım bir ürün, asla böyle olmazdı. İade etmek istiyorum ancak satıcıya ulaşılmıyor. Ben ya orijinalini istiyorum ya da paramı geri almak istiyorum. Az bir para vermedim, çünkü öğrenciyim ve o parayı ne zorlukla bulduğumu kimse bilmiyor. Paramı ge...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden müntehe dermo adlı satıcıdan 4 adet Dercos marka şampuan satın aldım (sipariş no: 10421789375). Ürünlerin barkod numaralarının tamamı aynı ve şampuanların kokusu, rengi ve yoğunluğu daha önce kullandığım orijinal ürünlerle uyuşmuyor. Bu nedenle ürünlerin ...

Trendyol'dan Bioderma güneş kremi aldım, sahte ürün göndermişler. Ürün hava almış ve hasarlı şekilde geldi. Trendyol'da şu anda satıcıya ulaşılamıyor, sayfasını kapatmış. Paramı geri istiyorum. Mağdurum; yıllardır bu markayı alıyorum, böyle bir şey ilk defa gördüm. Paramı geri istiyorum.