Trendyol İade sahte ürün

Trendyol üzerinden Philips marka Lumea lpl 950/brı lazer aleti satın aldım. Ürünü mayıs ayında aldım ve sadece 2 kez kullandıktan sonra temmuz ayında cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde ürünün sahte olduğu söylendi. Bunun üzerine ürünü 15 Eylül tarihinde iade ettim. Önce...

Trendyol üzerinden Sarp Bilim Teknoloji mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra üzerinde ciddi şekilde renk atması oldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gönderdim. Ancak, bana sahte ürün gönderdiğim iddiasıyla suçlama yapıldı ve hem ürünüm...

5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Nivra Market adlı satıcıdan Philips Lumea SC1997 model lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelendim ve Philips teknik servisine başvurdum. Teknik servis tarafından yapılan incelemede, ürünün sahte olduğu net bir şekil...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Erzey Shoes' adlı satıcıdan 21.999 TL’ye, altı taksit ile kredi kartı kullanarak Dyson Airwrap i. D.™ ürünü satın aldım. Ürün orijinal kutusunda, kapalı şekilde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Trendyol tarafından garanti uzatma t...

Mayıs ayında Trendyol uygulaması üzerinden 'mybayan' adlı bir satıcıdan Philips BRİ950/00 Lumea lazer epilasyon aleti aldım. Cihazım kendiliğinden kapanmaya başlayınca servise götürdüm ve cihazın sahte olduğu söylendi. 7 Ekim tarihinde Trendyol'a bildirdim. Günlerce bekletildikten sonra, satıcıya ul...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Afrodit Kozmetik” adlı satıcıdan La Roche-Posay Effaclar Jel’in 2’li paketlerinden toplam 25 adet (yani 50 ürün) sipariş verdim. Sipariş tutarı 11.725 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi ve gelen ür...

Dolap uygulaması üzerinden @zeppco adlı satıcıdan 'sıfır, orijinal' olarak belirtilen bir iPhone şarj cihazı satın aldım (sipariş numarası: sp06866139336). Ürün elime ulaştığında hem çalışmadığını hem de orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün orijinal ve kullanılmamış olduğu belirtilmesine rağmen, s...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden 'B**** G***** Happy Center' adlı satıcıdan Head and Shoulders Seboreik Dermatit Şampuanı satın aldım. Sipariş numaram: 97372118078. Ürün elime ulaştığında şampuanın rengi, kokusu ve ambalajı orijinalinden farklıydı. Bu nedenle ürünün sahte olduğunu düşündüm ve Trendyol...

24 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden idl Pet mağazasından Royal Canin Kısır Kedi Maması siparişi verdim (#10453066061). Ürün, siparişten 9 gün sonra kargoya verildi ve elime ulaştı. Ancak 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu mamayı kedim ilk defa kesinlikle yemedi. Ürünün sahte olduğunu dü...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TEKN0MARKT adlı satıcıdan Mi 67w model Xiaomi marka hızlı şarj aleti satın aldım. Ürün 23 Eylül’de elime ulaştı. Orijinal diye satılan ürünün sahte olduğunu fark ettiğim için 25 Eylül’de iade başlattım ve gerekli fotoğrafları Trendyol’a ilettim. Ancak buna ...

24 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden @yagmursport adlı satıcıdan Nike marka eşofman takımı satın aldım. Ürün 26 Eylül’de elime geçti. Ürünü incelediğimde; etiket, dikiş, logo ve genel kalite açısından orijinal olmadığını, yani ürünün sahte olduğunu fark ettim. Durumu hemen Dolap üzerinden bildirip...

Trendyol asla müşteri memnuniyeti odaklı çalışmıyor, satıcıların tarafını tutuyor. Avonshop firmasından alıp İade ettiğim ürünü bana tekrar gönderip iade kabul edilemeyeceğini söylediler. Ürün sahte ve kullanılmış şekilde parfüm gönderdiler. İnceleme gidecek diye iade ettiğim ürünü nasıl gönderdiyse...

5 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden Omnkozmetik satıcısından Sebamed SPF 50 güneş koruyucu aldım. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendim çünkü kokusu, dokusu ve ambalajı orijinal ürünle tamamen farklıydı. Kullandıktan sonra cildimde ciddi şekilde sivilce, tahriş ve kızarıklık oluştu. Orijinal ürü...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL T510BT model bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 10459299252. Ürün elime ulaştığında, kutu içeriği, ses kalitesi, logodaki farklılıklar ve genel kalite açısından ürünün orijinal olmadığını, yani sahte (çakma) olduğunu fark ettim. Bu durumu Tre...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sea Beauty Cosmetics adlı satıcıdan Nivea Sun güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 10509501507). Ürün 18 Eylül 2025’te tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalajında bariz renk farkları, kalitesiz bir görünüm ve geri dönüşümden üretilmiş gibi bir his v...

10 Eylül’de Trendyol uygulaması üzerinden Mena İthalat satıcısından Seiko ssb397p model bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, referans numarasının sitede çıkmaması ve kasasının kalitesiz olması nedeniyle saatin orijinal olmadığını fark ettim. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim a...

Trendyol üzerinden essence Aura isimli satıcıdan 5 Ağustos 2025 tarihinde iki farklı parfüm satın aldım: Ex Nihilo Blue Talisman (sipariş no: 10404870333, 2743,20 TL) ve Xerjoff Torino 21 (sipariş no: 10404836497, 5365,15 TL). Ürünler Kırklareli’ne teslim edildi. Her iki parfümün de ambalajı oldukç...

Trendyol üzerinden Room Ecza Deposu satıcısından 2 adet Maybelline Lash Sensational Maskara ve 1 adet Süper Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara satın aldım (#10474868378). Ürünlerin orijinal olduğu belirtilmişti ve “orijinallik takip sistemi” ifadesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak teslim ald...

Trendyol üzerinden Zodyak Doğal Taş ve Artlife Doğal Taş mağazalarından 10.09 tarihinde sitrin taşı siparişi verdim ve ürün 13.09'da elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim orijinal sitrin taşı değildi; bunun yerine, renklendirilmiş ve boyalı sarı akik taşı gönderildi. Ürünün sahte...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden fsf isimli satıcıdan Victoria's Secret Bare Vanilla ve Rush vücut spreyi siparişi verdim, ürünler 10 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: 10494141707. Satıcıya özellikle ürünlerin orijinal olup olmadığını sordum ve bana orijinal, Sağlık Bakanlığı onaylı ve fa...

15 günlük iade süresi olduğu belirtilen ürünü teslim aldığım gün sahte oluşundan dolayı iade etmeye çalıştım ve sistem izin vermedi. Trendyol sistemi ürünün teslim alınışının üzerinden 15 günün geçtiğini söylüyor. Ürün teslim alınalı bir gün bile dolmadı. Ürünün sahteliği üreticinin web sitesinde ka...