Trendyol İadekupon kullanamıyorum

Trendyol üzerinden bir satıcıdan orijinal diye belirtilen bir ayakkabı satın aldım ancak elime geçen ürün son derece kal...itesiz, tam anlamıyla çakma bir ayakkabı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve hesabıma “hasarlı ürün memnuniyet kuponu” tanımlandı. Uzun zamandır almak istediğim bir t-shirt v...

Trendyol’dan aldığım iki ürün kusurlu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İadeler sonrasında tarafıma 30.07.2026 tar...ihinde 120 TL, 01.08.2026 tarihinde ise 100 TL olmak üzere iki adet müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Ancak o dönemde tatilde yurt dışında olduğum için bu kuponları kullanma i...

Yıllardır Trendyol kullanıyorum, ilk defa bu kadar mağdur olduğum bir alışveriş yaşadım. Trendyol üzerinden Bioderma Ato...derm Creme Ultra aldım. Ürün elime ulaştığında kremin tüpü patlamış, içeriğinin büyük kısmı akmış ve neredeyse kullanılmayacak hale gelmişti. Satıcı ürünü sadece bir tur pat pata s...

Trendyol’dan 5 Ağustos tarihinde verdiğim ve 10738514807 teslimat numarasıyla gönderilen bir siparişte fiyatı düşen ürün... için ücret iadesi talep ettim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatı 85 TL düştü, bu nedenle aradaki farkın tarafıma iade edilmesini istedim. Ancak talebim üzerine bana bilgi ver...

Trendyol üzerinden Paylaş Kazan kampanyasından kazandığım kuponu kullanarak Alvina marka bir elbise sipariş ettim. Sipar...işi 18 Temmuz tarihinde verdim. Ancak ürünün kargo ve teslimat süreci gereksiz yere uzadı ve ürün elime geç ulaştı. Ürün elime ulaştığı gün, kalıbının hiç uymaması ve görseldeki g...

Trendyol üzerinden daha önce tarafıma, yırtık ayakkabı göndermeleri nedeniyle 500 TL’lik mağduriyet kuponu tanımlanmıştı.... Bu kuponu kullanarak kumru çeyiz tasarım 70x70 ebatında iki adet kırlent siparişi verdim. Ancak 21 Temmuz’da teslim edilen ürünler yaklaşık 58x59 ölçülerinde, siparişle alakasız ...

Trendyol’da hesabımda 500 TL tutarında bir memnuniyet kuponum bulunmaktaydı. Bu kuponu kullanarak Reebok marka bir spor ...ayakkabı satın aldım. Ancak 5 Haziran tarihinde elime ulaşan ürün kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen memnuniyet kuponum Trendyol tarafından hesabıma geri tan...

Trendyol üzerinden minder kategorisinde toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünler sorunlu geldiği için iade ettim, iade sü...reci 20 Mayıs tarihinde başladı ve günlerce ürünlerin incelenmesini bekledim. Sonrasında 4 üründen sadece 2’sinin iadesi onaylandı ve toplamda 306 TL almam gerekirken hesabıma sade...

Geçen hafta Trendyol Milla ürünleri için sahip olduğum kuponları kullanarak... alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, normalde olması...

Trendyol'dan daha önce bir ürün aldım. Ürün kusurlu diye iade ettim ve 250 TL indirim kuponu tanımladılar. Bu kuponu kul...lanıp başka bir ürün aldım o da kusurlu geldi ve iade etmek istediğimde firma kusur değil fabrika hatası diye beni azarladı. Yazışmayı ekliyorum. İade ederken ayrıca indirim kuponu...

Trendyol üzerinden teslimat numarası 10444271631 olan bir aksesuar alışverişi yaptım. Bu ürünü bana özel tanımlanmış bir... kupon ile satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade talebini oluştururken ekranda açıkça “kullandığınız kuponunuz iade sonrası hesabınıza tekrar tanımlanac...

Trendyol’dan 23.03.2026 tarihinde oluşturduğum 11073864712 numaralı siparişimde kusurlu ürün gönderildi. Ürünü iade etti...m ve karşılığında hesabıma 500 TL’lik kupon tanımlandı. Ardından 28.03.2026 tarihinde bu kuponu kullanarak yeniden sipariş verdim, bu kez de 11087859558 numaralı siparişimde yanlış...

Trendyol üzerinden 11107952251 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim edi...lirken, aynı sipariş içindeki diğer ürün olan 6 kişilik kahvaltı takımının “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade sürecine alındı. Evde değilsem, diğer ürünü nasıl teslim edebildikle...

Trendyol üzerinden Blue Side isimli satıcıdan “silikon göğüs ucu kapatıcısı” ürününden üç adet sipariş verdim. Ancak pak...et elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine tek bir adet limon sıkacağı gönderildi. Yani hem yanlış hem de değersiz bambaşka bir ürün yollandı. Bu durum üzerine iade tale...

10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 675 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödeme sırasında indirim kuponu k...ullanıldığı için Trendyol sisteminde ürün bedeli 625 TL olarak görünüyordu. Ürünü iade ettim ancak hesabıma yalnızca 465 TL iade edildiğini gördüm. Yani 160 TL tutarında eksik iade...

11 Ekim tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden aynı restorandan 4 adet döner siparişi verdim, ancak bana sadece 1 adet dö...ner teslim edildi. Bunun üzerine iade talebim, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve onayım alınmadan 620 TL’lik kupon olarak tanımlandı. Daha sonra bu kuponu kullanarak aynı restoran...

Trendyol üzerinden daha önce kusurlu gelen bir ürün nedeniyle 500 TL’lik memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kull...anarak üç farklı ürün satın aldım, bu ürünlerden biri olan çocuk panduf yine kusurlu ve kullanılamayacak durumda elime ulaştı. Ürün için ayrıca 23 TL de nakit ödeme yaptım. Bu ürü...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişimde, limitsiz 100 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak ürün satı...n aldım. Aldığım ürünün bedeni bana uymadığı için doğal olarak iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemim bugün tamamlandı. İade süreci tamamlandıktan sonra müşteri memnuniyeti kup...

Trendyol uygulaması üzerinden 19 Aralık’ta, 250 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak incir satın aldım. Ür...ünden güve ve küf çıkması nedeniyle ürünü iade ettim. İade sonrasında 27 Aralık’ta ürün bedeli banka hesabıma yatırıldı ancak bu alışverişte kullandığım müşteri memnuniyeti kuponu ...

17/12/2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasından yaklaşık 350 TL tutarında makarna siparişi verdim. 100 TL indirim kuponu... kullandım ve ödemenin 250 TL olması gerekirken, hesabımdan 265,99 TL çekildi. Sebebini sorduğumda, zorunlu olarak kurye ücreti kestiklerini söylediler. Bunun üzerine siparişin 1 ...

Trendyol'dan satin aldığım ürün kargoda kırıldı, bana teslim edildi gösterildi. Ve sonuçta günlerce uğraşıp iademi aldım.... Ama urunu alırken kullandığım kuponum verilmedi. Günlerce bekletildim. Hiç görmediğim bir urunu teslim almış gösterilip günlerce bekledim ve sonuç olarak kuponumda geri gelmedi h...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, ilk siparişe tanımlanan 200 TL kuponu kullandı...m. Siparişime eklediğim bir ürün stok hatası nedeniyle ya da bilinçli olarak gönderilmedi ve bu ürün üzerinden de kupon tutarı düşüldü. Sonuç olarak, 69,95 TL tutarında beklediğim ...