to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Sonrası Kuponlarım Silindi Ve Geri Tanımlanmadı
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunun çözümü”
Geçen hafta Trendyol Milla ürünleri için sahip olduğum kuponları kullanarak alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, normalde olması gerektiği gibi kuponlarımın tekrar hesabıma tanımlanmadığını fark ettim ve kuponlarım tamamen silindi.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuponların silindiğini ve tekrar tanımlanmayacağını söylediler. Hem alışveriş yaparken kullandığım hakkımı kaybettim hem de iade sonrası kuponlarımı geri alamadım.
Kuponlarımın iade sonrası yeniden hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Büşra
10 Mayıs 21:37
Teşekkür ederim sorunun çözümü
