to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden minder kategorisinde toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünler sorunlu geldiği için iade ettim, iade süreci 20 Mayıs tarihinde başladı ve günlerce ürünlerin incelenmesini bekledim. Sonrasında 4 üründen sadece 2’sinin iadesi onaylandı ve toplamda 306 TL almam gerekirken hesabıma sadece 153 TL yatırıldı. Ayrıca bu siparişte kullandığım kupon tutarı da tarafıma iade edilmedi, yani hem ürün bedelinden eksik ödeme yapıldı hem de kupon hakkım tamamen kayboldu.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturuldu ve kimse sorunu çözmek için somut bir adım atmadı. Ne eksik ödemenin gerekçesi net olarak açıklandı ne de kalan tutar ve kupon bedelim tarafıma yatırıldı. Hem ürünlerin sorunlu gelmesi hem de iade sürecinde bu kadar mağdur edilmem nedeniyle Trendyol’a karşı ciddi anlamda güven kaybı yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 4 ürün için hak ettiğim eksik yatırılan tutarın ve iadesi yapılmayan kupon bedelimin eksiksiz şekilde en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Jeven Brus marka bir parfüm satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, ancak ne kokusu ne de kalıcılığı internette tanıtıldığı gibi değil. 1.750 TL ödediğim parfüm, adeta ucuz bir kolonyaymış gibi kokuyor ve tenimde hiçbir kalıcılığı yok. Ürünle ilgili hayal kırıklığım üzerine Trendyo...
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 10494719402 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünüm hiçbir şekilde benim onayım alınmadan, yaklaşık 10 gün sonra iade sürecine alınmış. Bu süre içerisinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradı...
Trendyol üzerinden Prestij Marka adlı satıcıdan Bosch marka bir cam silme makinesi satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünün çalışıp çalışmadığını ve performansını görmek için doğal olarak önce bir cam üzerinde, ardından da bir ayna üzerinde denedim. Her iki denemede de cam ve aynada belir...
Retro Yayıncılık’a ait Aker Kartal imzalı KPSS Genel Yetenek Türkçe Soru Bankası’nı 2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden, video ders notu ile birlikte toplam 377 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç gündür test çözerken soruları kontrol etmek için hem kitapta yer alan cevap anahtarına, hem de verilen QR k...
Trendyol üzerinden “Pharmasya Kozmetik” isimli satıcıdan 24 Mart 2026 tarihinde Nutraxsin SAW Palmetto ürününü satın aldım. Ürünün üzerindeki kare kodu okuttuğumda ürünün orijinal olmadığını, sistemde tanımlı görünmediğini fark ettim ve bu nedenle elime ulaşan ürünün şüpheli olduğunu düşünüyorum. Ş...
Yorumlar