Trendyol İadekargo hakkı

Trendyol üzerinden aldığım kadın ayakkabısını iade etmek için ürünü güzelce paketledim, iade kodunu ve alacak kargo firm...asının adını kutunun üzerine yazdım. 10.10.2026 tarihinde kargo görevlisi eve geldiğinde evde ben yoktum, kapıyı çocuk açmış. Görevli “iade kargoyu alacağım” deyince, çocuk da üzer...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki farklı siparişimde, iade sürecinde kargo görevlisinin barkodları karıştırması nede...niyle ürünler birbirinin yerine gitmiş ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 09.07.2026 tarihli 11399060072 numaralı siparişimde 2XL beden, yeşil renk, 1.499,99 TL bedel...

Trendyol üzerinden 11679323357 sipariş numarasıyla satın aldığım saç ürünü, satıcının ilanında yer alan görselle ve tara...fıma vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İlanda gördüğüme güvenerek sipariş verdiğim ürün, kalite ve görünüm olarak görselden tamamen uzak, ayıplı ve kusurlu bi...

Trendyol üzerinden Enza Home markasına ait 50X50X55 cm ölçülerinde bir sehp...a satın aldım. Ürünü iade etmek için 16.10.2026 tarihinde sistem üzerinden ...

Trendyol üzerinden satın aldığım klozet montaj aparatı ürünü, 2 ayrı paket halinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade et...mek istediğimde Trendyol sisteminin yalnızca tek paket için iade kodu oluşturduğunu, ikinci paket için ayrı bir iade hakkı tanımlanmadığını gördüm. 2.490 TL tutarındaki bu ürünü bu...

Trendyol üzerinden Muya satıcısından annem için toplam 4.330 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün 18 Eylül’de tes...lim edildi. Teslimat sonrasında 1 Ekim tarihli mesajla 10869106925 numaralı teslimata ait ürünlerden birini Yurtiçi Kargo ile 7 gün içinde ücretsiz gönderebileceğim, aksi halde yen...

Trendyol uygulaması üzerinden Merand isimli mağazadan Daniel Klein marka rose renk, su geçirmez, 2 yıl garantili ve bile...klik hediyeli kadın kol saati satın aldım. Siparişim 2 Ekim 2026 tarihliydi. Ürünün rengi ilandaki fotoğraflarda görünen renkle uyuşmadığı için ürünü beğenmedik ve 6 Ekim’de Trendy...

Trendyol’dan 12.09.2026 tarihinde verdiğim, Xiaomi Bluetooth Speaker Essential taşınabilir Bluetooth 6.0 hoparlör (yeşil..., Xiaomi Türkiye garantili) siparişimi 16.09.2026’da teslim aldım. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığı 14 günlük yasal süre içinde, yalnızca mutlak bir kontrol amacı...

16.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden (Satıcı: Trendyol) 11610034916 sipariş numarasıyla aynı kulaklıktan 2 adet satın... aldım. Bu ürünlerden bir tanesinin kutusuna, şeffaf emniyet bandına ve koruma jelatinlerine hiçbir şekilde dokunmadım. Hiç açılmamış vaziyette olan bu ürünü, yasal 14 günlük cayma...

Trendyol üzerinden Vedora - V**** Y********* mağazasından 10780581641 sipariş numarasıyla aldığım Dijitsu marka televizy...on 19.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Yetkili servis kurulum montajı için geldiğinde ürünün ekranının kırık ve hasarlı olduğu montaj sırasında tespit edildi ve bu durum servis rapo...

Trendyol üzerinden Powertec TR-601 (2500 w) Turbo Professional Series Fön Makinesi & Saç Kurutma 2.7 m uzun kablolu yeni... versiyon ürünü satın aldım. Ürünü denemek için ilk kez fişe taktığım anda cihaz çalışırken motordan anormal bir ses geldi ve fön makinesi aşırı ısınmaya başladı. Bu durum hem güve...

Nisan 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden satın aldığım Pierre Cardin çantanın kulpu, yaklaşık 1.5 yıllık kullan...ım sonrasında kopma seviyesine geldi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün 2 yıllık garantisi ve inceleme sürecinin devam ettiğini düşünerek Trendyol ...

Trendyol üzerinden Shibo mağazasından Shibowavy Wag maşa satın aldım. Sipariş numaram 11518481586, ürün bedeli 1.599 TL’...dir. Yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanarak Trendyol hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum, ertesi gün kargo firması ürünü benden teslim aldı. Ürün hiçbir şekilde kullanıl...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından jean pantolon satın aldım ancak ürünün bedeni bana uygun gelmedi. Bu nedenle iade t...alebi oluşturdum fakat adresimden alınacak bir iade seçeneği ya da teslimat noktası üzerinden iade hakkı sunulmadı, sadece kargo firmasına kendim götürüp teslim etmem gerektiği söy...

Trendyol üzerinden By N***** Ç**** isimli satıcıdan “Kadın Trend Brit Düğmeli Nervürlü Gömlek” ürününü sipariş ettim. Ür...ün görsellerde bordo tonlarında görünmesine rağmen bana acı kahve tonlarında, son derece kalitesiz ve naylon içerikli bir kumaşla ulaştı. Mardin’de yaşayan bir sağlık çalışanı ve i...

Trendyol üzerinden 11504390665 sipariş numarası ile moen marka boyun masaj aleti satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta tarafım...a ulaştığında kargo paketi hasarlıydı. Paketi açıp ürünü incelediğimde, masaj yapan başlıklarının sert ve kalitesiz bir plastik malzemeden üretildiğini gördüm. Ürünü hiçbir şekilde...

03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden C-STEP satıcısından Nine West markasına ait Ophelia 5fx ve Marcela 5fx model iki... adet sandalet satın aldım. Ürünler 05.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak her iki sandalet de ayağıma küçük geldi ve hiçbiri olmadı. 06.08.2026 tarihinde yurt dışına tatile çıktı...

Trendyol üzerinden aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, iade süreçlerinde uzun süredir sistematik biçimde yaşadığ...ımız mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Bazı müşteriler satın aldıkları ürünleri kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanmadıkları halde, ortaya çıkan problemleri doğr...

Trendyol üzerinden Modayakamoz isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce bana teslim edildi. Erte...si gün iade talebi oluşturarak iade kodu aldım ancak 08.00–18.00 saatleri arasında çalıştığım için kargo şubesine gitme imkanım olmadı. Bu nedenle Trendyol canlı destek üzerinden ...

24 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 11353017193 sipariş numarası ile Ebrar Bilgisayar – h İstanbul Bilgisayar T...ek. Elek. İnş. Ltd. Şti. İsimli satıcıdan GV-R9060XTGAMING-OC-8G kodlu ekran kartını satın aldım. Ürün 25 Haziran’da teslim edildi. Ürünü sadece performans ve çalışma kontrolü amac...

Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Trendyol’da, özellikle son bir iki ayda giyim ve aksesuar kategorisinde sürekl...i kusurlu, defolu ve hatalı ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünler sanki pazardan alınmış gibi lekeli, hatalı dikimli ya da kullanılamaz halde geliyordu. K...

Trendyol üzerinden verdiğim, 11419252213 numaralı ve 385,80 TL tutarındaki kozmetik ürünler içeren siparişim, 18 Temmuz’...dan bu yana Kayseri’de PTT Kargo’da hareketsiz şekilde bekletilmektedir. Normal şartlarda bugün teslim edilmesi gerekirken, gönderi 2–3 gündür hiçbir işlem görmeden aynı statüde ka...

Trendyol üzerinden satın aldığım Nordic Naturals Omega-3 ürününü 07.07.2026 tarihinde iade ettim. Ürün, ilandaki görsell...erde yer alan kutu ile aynı şekilde gelmedi ve ürünün üzerinde ifos sertifikasına ilişkin herhangi bir ibare bulunmuyordu. Bu nedenle ürün, tarafıma ulaştığı haliyle tekrar paketle...