Trendyol İade iade reddedildi

25 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için yılbaşı Noel konsepti bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10817205308’dir. Ürün elime ulaştığında denedik ve ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü tüm etiketleriyle, olması gerektiği gibi geri gönderdim. Ancak ürün satıcı firmaya ...

Trendyol üzerinden 1 Temmuz tarihinde Avva marka siyah eskitme jean pantolon ve bir adet parfüm siparişi verdim. Her iki ürünü de iade etmek istedim ve kuryeye teslim ederken iade kodlarını ayrı ayrı vermeme rağmen, kurye pantolonu da parfüm firması üzerinden işlemiş. 9 Temmuz tarihinde ise iade red...

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu ve bandrollerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Tarafıma sıfır ürün yerine açıkça ayıplı ve kull...

01.01.2026 tarihinde saat 17.41’de Trendyol GO üzerinden HD İskender Yeşilpınar şubesinden arkadaşımın hesabı olan C**** G***** adına 1,5 porsiyon iskender siparişi verdik. Ancak gelen ürün son derece kalitesizdi; üzerinde tereyağı pütürlenmiş ve donmuş gibiydi, etler pişmemişti ve yemek buz gibi ha...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan 75 TL çekildi. Bu yenilemeyi onaylamadığım için hemen ardından Trendyol mobil uygulaması üzerinden Plus üyeliğimi iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay bildirimini aldım. Üyeliği yenileme işlemi...

28 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için 31 Temmuz’da Koray Spor’a inceleme amacıyla gönderdim ancak talebim haksız şekilde reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 30 Eylül tarih...

Boston Aksaray şubesinden 25 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden çikolata tabağı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak elime ulaştı. Ürünü açtığımda muzların çürük ve kötü durumda olduğunu, çikolatanın ise donmuş ve tadının acılaştığını fark ettim. Sürekli bu markadan yiyen ...

Trendyol üzerinden Karaca Valora 6 parça indüksiyon tabanlı çelik SAHAN seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için önce Karaca yetkili servisine gönderdim, ancak yetkili servis satıcıyla görüşmem gerektiğini söyleyerek ürünü geri gönderdi. Bunun üzerine ürünü tekrar satıcıya iade e...

Trendyol’dan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım termosu günlük, ara ara ve normal koşullarda kullandım. Yaklaşık 2 ay önce termosun dış kısmında belirgin şekilde boya atması olduğunu fark ettim. Ürünü sadece amacına uygun olarak kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kır...

5 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store satıcısından 950 TL değerinde (800 TL + 150 TL kupon) eğitici oyun halısı satın aldım. Ürünü bebeğim için kullanmayı planlıyordum. Sipariş numaram 10761672587’dir. Siparişten kısa süre sonra satıcı benimle iletişime geçerek elinde bu ürünün olmad...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden waawstar satıcısından 2.649 TL ödeyerek oto hoparlör satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 10770228306’dır. Ürün daha kargoya verilmeden önce yorumları incelediğimde aynı ürünle ilgili diğer tüketicilerin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm ve bu ned...

Trendyol üzerinden dükkan35 adlı satıcıdan Philips 3000 serisi Airfry ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 13 Aralık tarihinde teslim aldım ve yasal süre dolmadan, 26 Aralık tarihinde hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iadem, “ürün kullanıldı” gerekçesiyle bugün reddedildi. ...

Çalışmıyor, sadece sattılar. Kutu içeriğinde ne varsa gönderdik. Zaten bozuk bir ürün iken eksik gönderildi. Benim iptal isteğimin kabulünü yapmadılar. Bence bunlar Trendyol'dan yüz bulduğuna inanıyorum. E‑ticaret sitesi bu konuda bir şey yapmadı. Bu ürünün bana yeniden iade edilmesini istedim. Ben ...

Trendyol uygulaması üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess markalı, gümüş renkli GUU1423L6M kodlu bir saat sipariş ettim. Sipariş numaram 10798586361. Ürünün modeli doğru olmasına rağmen, siparişimde özellikle gümüş renk belirtmeme rağmen bana rose Gold renkli bir saat gönderildi. Ürünü 22 Aralık...

28 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Siparişim kargo sürecindeyken, benim hiçbir iade talebim olmamasına rağmen ürünün iade sürecinin 2 Ocak’ta başlatıldığını gördüm. Ne ürünü teslim aldım ne de kendim iade ettim, süreç tamamen benim dışımda gelişti. Durumu öğrenince önce Trendyo...

22 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden emc Bilişim Teknoloji isimli satıcıdan Kivi marka KVC-4040BLF model katlanabilir dik süpürgeyi 3.494,51 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde süpürge çalışır çalışmaz hemen durdu ve ürünü bir kez bile kullanamadım, yani ürün başta...

Trendyol üzerinden satın aldığım metal oklava ürünü için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadım, eksiksiz ve hasarsız şekilde nasıl geldiyse o şekilde paketleyip iade ettim. Ancak iade süreci boyunca satıcı ve Trendyol tarafından açıklanamayacak ve Tü...

01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onlinevitrin satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. 10010421357 teslimat kodlu bu alışveriş için yaklaşık 20.800 TL ödeme yaptım. Ürün bana ayıplı/arızalı olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istememe rağmen satıcı doğrudan iade kab...

Trendyol üzerinden Luckyart mağazasından Berghoff Gem Metalic 1.7 litre su ısıtıcısı satın aldım. Ürün 28 Aralık’ta gel al noktasından teslim aldım. Ürünü deneme amaçlı çalıştırdığımda kapak açma düğmesinin takıldığını fark ettim ve genel olarak kalitesini beğenmediğim için 30 Aralık’ta iade ettim. ...

Trendyol üzerinden bfy toys satıcısından “Avengers Minecraft Süper Kahramanlar 12 figürlü oyuncak set 23 parça” adlı ürünü 10 Aralık’ta 539 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında Hulk figürünün kolu eksikti. Durumu satıcıya ilettiğimde, eksik parçayı tedarik edemeyeceğini, ür...

Trendyol üzerinden Galaxy Butik mağazasından “galaxybutıque Demon Slayer Kanao Cosplay Elbise” adlı ürünü 19 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim. Ürünün Trendyol sayfasındaki ilk görselde elbisenin üzerinde kemer ve pelerin süsü açıkça görünmesine rağmen, bana gönderilen elbisenin paketini açtığımda...

Trendyol üzerinden dml Giyim mağazasından yeşil renk, 44 beden krep elbise siparişi verdim. Siparişim 29 Aralık akşam üzeri elime ulaştı. Elbiseyi eve geldiğimde denedim, dar olduğu için hiç kullanmadan hemen tekrar paketledim ve ertesi gün, 30 Aralık sabahı kargoya vererek iade sürecini başlattım. ...