Trendyol İade iade kargo

Trendyol platformunda “Stil” isimli mağazamız üzerinden yaptığımız satışlarda uzun süredir çok yüksek oranlarda iade talebiyle karşılaşıyoruz. Günlük ortalama 50 sipariş çıkışı yaptığımız günlerde yaklaşık 15 iade talebi geliyor ve bu iadelerin önemli bir kısmı ürün hatasından değil, tamamen müşteri...

Trendyol üzerinden Bofigo satıcısından 4.091,66 TL tutarında erzak dolabı siparişi verdim. Ürün bugün kargodan teslim edildi ancak dolabın ana parçası dahil olmak üzere bazı bölümlerinde ciddi kırıklar vardı, hatta bir parça tamamen ikiye ayrılmış durumdaydı. Ürünü teslim alır almaz kargo görevlisi...

Trendyol üzerinden Nnstartshopping satıcısından 500 gr 8 mm plastik İnci boncuk siparişi verdim. Sipariş öncesinde mesaj üzerinden özellikle ürün teyidi almama rağmen satıcı bana yanlış ürün gönderdi. Teslimat numaram 10113926491’dir. Şehir dışında olduğum için kargo elime ancak şubat sonunda ulaştı...

Trendyol üzerinden Xonomi marka bir kulaklık aldım, ürün elime ulaştığında kulaklığın bir tarafının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Trendyol’un kendi kargo şirketi ile iade ettim. Ürün kargoya teslim edildikten sonra Trendyol tarafından aranarak kutunun boş ulaştığı ve içinde kulaklık...

Trendyol üzerinden Veryfit markalı bir epilatör cihazı satın aldım. Yaşadığım bölge nedeniyle kargo elime biraz gecikmeli, birkaç hafta sonra ulaştı. Ürünü teslim alır almaz kontrolünü yaptığımda cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde taraf...

Trendyol üzerinden Manas Group isimli satıcıdan 19 Şubat’ta bir parfüm siparişi verdim. Seçtiğim ve görselde gördüğüm ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü geçen hafta cuma günü kargoya vererek satıcıya geri gön...

Tebrikler Trendyok! Trendyok uygulaması üzerinden Stradivarius satıcısından 13 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 6 tanesini iade etmek için 24.02.2026 tarihinde Trendyok’un oluşturduğu iade kodu ile Aras Kargo’ya teslim ettim. 04.03’te uygulamadan kontrol ettiğimde iademin reddedildiğini ve gere...

Trendyol üzerinden Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ürün 28.02 tarihinde kargoyla bana ulaştığı gün, paketi hiç açmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve kargoya teslim ettim. Buna rağmen iadem “hijyen koşulları” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım, kutusunu dahi a...

Trendyol üzerinden satın aldığım bilgisayar DHL kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade kodu oluşturdum ve sistem sadece DHL kargo için iade kodu verdi. Dün teslim aldığım ürünü aynı gün iade etmek için DHL Görele şubesine gittim; faka...

21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ürünü kargo firmasına teslim ettim. İade sürecine ilişkin Trendyol sisteminde incelemenin en son 03 Mart...

Trendyol üzerinden Zühre Ana satıcısından indirimli olarak bir bitkisel şurup satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi ancak ürün elime hiç ulaşmadan, kendi inisiyatifleriyle Trendyol Express tarafından iade işlemi yapıldığını gördüm. Ben para iadesi değil, ürünü sağlam şekilde tesli...

Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 1011261675545464 numaralı siparişimde, kargo bana hiç teslim edilmeden sistemde “iade süreci başladı” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Ürünü beklerken bir anda böyle görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Durumu Trendyol tarafına ile...

Yasal Süre İçinde Yapılan İadenin Haksız Şekilde Reddedilmesi – Sipariş No: 10954802556 Trendyol üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde satın almış olduğum Nike marka ayakkabı (Satıcı: albatros spor giyim) tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü denememe rağmen tarafıma uygun olmadığı için yasal 14 günlük ca...

Trendyol dan ürün aldım. Sonra iade oluşturdum. Ama iadeyi alacak kargo ilçede yok. Gidin teslim edin diyorlar. Ürünün parası kadar yol parası mı vereyim. Kargo DHL Commerce. Firma Trendyol. Acil çözüm istiyorum. Yoksa Hepsiburada var Mis gibi. Oradan almaya başlayacağım.

Azerbaycan’a taşınacağım için çeyiz eşyam olarak Philips 8000 serisi 3000 w buharlı ütüyü Trendyol üzerinden 6.603,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 28.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ütünün kenarının çatlak olduğunu gördüm. Durumu Trendyol asistan üzerinden hemen ilettim ve ü...

27 Şubat’ta Trendyol üzerinden indirimli olarak bir ürün siparişi verdim. Gönderim Yurtiçi Kargo ile yapılacaktı ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden, hiçbir dağıtım denemesi olmadan direkt iade etmiş. Ne arandım, ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, sadece siparişim ortadan kaybo...

Trendyol üzerinden Birtat Yöresel adlı satıcıdan ürün içeriğinde “çiftlik sütünden 500 g kolot peyniri” olarak belirtilen üründen sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görselde yer almayan ve içerikle ilgisi olmayan “yarım yağlı kolot peyniri” oldu. Yani sipariş verdiğim ürünle uyuşmayan, alakası...

Trendyol üzerinden satın aldığım kulaklığı, 4 Mart 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım iade kodunu kullanarak DHL Kargo Adana Baraj Yolu şubesinden iade olarak gönderdim. İşlem yapılırken tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya fiş verilmedi, sadece “işleminiz tamam” denildi. Ancak üzerinde...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdum. Bu işlem kapsamında tarafıma yalnızca Sürat Kargo ile gönderim yapabileceğimi belirten bir iade kodu verildi. Ancak İstanbul Adalar’da ikamet ediyorum ve burada Sürat Kargo şubesi bulunmuyor, ayrıca Sürat Kargo Ad...

19 Şubat’ta Trendyol üzerinden filmli keten etekli pantolon siparişi verdim, 20 Şubat’ta da iki ürünü birlikte iade için Trendyol kargoya teslim ettim. Ürünler kargo tarafından çapraz şekilde teslim edildiği için iadem kabul edilmedi ve “Ürünleri tekrar adreslerine kargolayın” denildi. Ürünlerden bi...

03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lee marka pantolon siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim, kargo Diyarbakır’daki evimden kurye ile alındı. Ancak iadem, “yanlış ürün geldi” gerekçesiyle reddedildi ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iad...

Trendyol üzerinden Güney Kore menşeli göz altı kremi siparişi verdim, ancak ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmeden kargo firması tarafından geri iade edilmiş. Sadece bir kez telefonla aranmışım, telefonum sessizde olduğu için duymamışım ve kapı zilime basılmadan, eve hiç gelinmeden ürünün iade ...

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.258,99 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödeme banka kartımla peşin olarak alındı. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul adresime gönderildi. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında ...