Kırılan Ayna Teslim Edilmedi, İade Süreci Başlatılamıyor
"İade işlemi başlatıldı, sorunum çözüldü, herkese teşekkürler"
"İade işlemi başlatıldı, sorunum çözüldü, herkese teşekkürler"
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından satın aldığım 11544428783 numaralı Rabi İzel Country Kitaplık, tarafıma ek...sik ve kırık parçalarla teslim edilmiştir. Ürünün bir parçası kırık, kitaplığın arkasına takılan ince ahşap arkalık (duralit) plakası eksik ve montaj poşetindeki siyah bağlantı pim

1 Eylül’de Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim, kartımdan 899 TL tutarında ödeme alındı. Ancak ödemenin alınması...na rağmen verdiğim sipariş Trendyol hesabımda hiçbir şekilde görünmedi ve sipariş kaydı oluşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca
01.09.2026 tarihinde 11557032648 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al cm 81050 8 kg... çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yetkili servis ile kurulum için randevu oluşturduk; servis geldiğinde ürünün kargo sırasında hasar gördüğünü tespit et
Trendyol’un Fırsatlar Dünyası üzerinden Kiwi kvc 4040bld c model şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ürün ilan üzerind...e mor renk olarak görünmesine rağmen bana siyah renk gönderildi. Ürünü 10 Eylül’de sipariş ettim ve 14 Eylül’de teslim aldım. Ürün bana ulaştığı gün saatlerce şarjda tuttum. Ertes
Trendyol üzerinden Anker satıcısından 10 Eylül 2026 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 Pro kulaklık satın aldım. Kulakl...ığı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, aktif gürültü engelleme açıkken sol kulaklıktan sürekli parazit ve cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürünü aldığımın ikinci gününde bu sorun
Bugün, Trendyol hesabıma bağlı Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 14.47’de 867,88 TL tutarında çekim yapıld...ığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol üzerinden hiçbir sipariş vermedim, herhangi bir alışveriş ya da ödeme talebim de olmadı. En son telefon ve telefon kılıfı sipari
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol üzerinden Sarenzo satıcısından verdiğim siparişim 7 Eylül tarihinde taraf...ıma SMS gönderilerek ürünün hasarlı olduğu ve bu nedenle bana hiç teslim edilmeyip satıcıya iade edileceği bildirildi. Ancak 9 Eylül’de Trendyol’dan siparişin teslim edildiğine dai
Trendyol üzerinden Hombak satıcısından vintage çalar saat satın aldım. Sipariş numaram 11574339255, sipariş tutarı 444,0...5 TL’dir. Ürün için 6 Eylül 2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu aldım ve 7 Eylül’de ürünü kargoya vererek iade ettim. Ancak o sırada iade kodunu not etmeyi unuttum, şu anda ü
Trendyol’da 19 Eylül 2026 tarihinde 11622217148 numaralı siparişle bir ürün satın almak istedim. Ana sayfada cazip bir ü...rün ilanı görüp sepete ekledim, kargo ücreti ödememek için de 75 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği ekledim ve ödememi tamamladım. Bu siparişte normalde 59,99 TL kargo ücreti gö
Trendyol üzerinden Bofigo Grup satıcısından aldığım mobilya ürünü kusurlu ve hasarlı şekilde teslim edildi. Parçalarda k...ırıklar, delikler ve deformasyonlar bulunuyor. Bu nedenle 29 Ağustos’tan bu yana defalarca iade talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünü almaya gelmiyor. Trendyol müşteri hi




"Nihayet anlayışlı birileri yardımcı oldu."
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Batı Store isimli satıcıdan r26 model bir drone satın al...dım. Ürün hasarlı çıktığı için yaklaşık 13 gün önce iade sürecini başlattım
Trendyol üzerinden DeFacto ve Wise Denim satıcılarından iki ayrı yağmurluk siparişi verdim. Ürünler 7 Eylül’de elime ula...ştı ve 8 Eylül’de her iki ürünü de iade etmek için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Trendyol iade paketlerini karıştırdığı için elimde olmayan Wise Denim marka yağmurluğu
Azt Bilişim Elektrik firmasından Trendyol üzerinden LED ışıklı acil çıkış levhası satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta ö...nce elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, bana ürünü iade etmemi ve yenisini göndereceklerini söylediler. Söyl
Haziran ayında Trendyol üzerinden Duru Care Sağlık satıcısından Esomed marka pigment karşıtı güneş kremini, hakkında yaz...ılan olumlu yorumlara güvenerek satın aldım. Cildim çillenmeye ve leke oluşumuna yatkın olduğu için deniz sezonunda büyük bir umutla düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü yakl


Temmuz ayında Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yaparken farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatmışım. Bu üy...elik sebebiyle Temmuz ayında 75 TL ve Ağustos ayında 75 TL olmak üzere toplam 150 TL kredi kartımdan üyelik ücreti kesilmiş. Temmuz ayındaki bu alışverişten sonra Trendyol üzerind
7 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11577708945 sipariş numarası ile iki adet sallanan sandalye satın aldım. Kargo... firması, ürünlerin ağırlığını gerekçe göstererek adrese teslimat yapamayacağını, şubeden almam gerektiğini söyledi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için ürünlerin adrese teslim edil
29.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Assur Pro” satıcısından 10807329037 teslimat numaralı, Assur Pro seri 21v kömür...süz çift akülü şarjlı matkap satın aldım. Ürün elime ulaştığında vites kısmı hiç hareket etmeyen, bariz kusurlu bir şekilde gönderilmişti. Ürünü teslim alır almaz kusurlu ürün tale


Trendyol’dan satın aldığım bir ürünü iade ettim, 14 Ağustos’ta para iadesi hesabıma geçti. Ancak 17 Ağustos’ta aynı tuta...r bu kez Trendyol tarafından www.trendyol.com İstanbul açıklamasıyla tekrar hesabımdan çekildi. Bankamdan dekont aldım, orada Trendyol’un çekim yaptığı açıkça görünüyor. Bu dekont
Trendyol üzerinden Mavi markalı, Polo yaka bir t-shirt siparişi verdim. Satıcı olarak sistemde MKB Store görünüyordu. Si...parişimi 16 Ağustos’ta oluşturdum, ürün ise ancak 10 Eylül’de Azerbaycan’a teslim edildi. Zaten teslimat süreci neredeyse iki ayı bulduğu için oldukça mağdur oldum. Kargoyu teslim


13 Eylül 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından, İstanbul Bahçelievler Şirinevler bölgesine teslim edilm...ek üzere toplam 603,40 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak bu sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişi
Trendyol üzerinden 14’ünde giyim kategorisinde alışveriş yaptım ancak ürünlerim elime ulaşmadan, bilgim ve onayım olmada...n güvenlik nedeniyle iade süreci başlatılmış ve depoya geri gönderilmiş. Hesabıma da bir kısıtlama/askıya alma uygulanmış görünüyor fakat bu konuda bana net bir açıklama yapılmadı.
Trendyol üzerinden “dever” adlı satıcıdan 05.09.2026 tarihinde Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım.... Ürün bana sıfır olarak gönderildi ve aynı gün açıp yalnızca işleyişini ve teknik özelliklerini kontrol etmek amacıyla makul ölçüde test ettim. 07.09.2026 tarihinde, yani teslimde