Trendyol İade göremiyorum

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürün kargoya verilmiş olarak görünüyordu ancak uzun süre ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine lojistik firmasını aradığımda, ürünün iade edildiğini öğrendim. O sırada Trendyol uygulaması...

01.12.2025 tarihinde saat 13.56’da Trendyol üzerinden Püre Döner Çamlık İstanbul Ümraniye şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime tam bir saatte ulaştı. Gecikmeden dolayı ürünü iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Ürün geldiğinde ise beklemekten terlemiş bir kağıt ve ıslak bir ...

Trendyol üzerinden Fashionista adlı satıcıdan 24 Ekim tarihinde bir adet Philips dikey buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanamadım çünkü kutusundan çıktığı anda çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, ürün...

Ping Waffle adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 01 Aralık saat 21.08’de verdiğim #10749015623 numaralı waffle siparişi elime tamamen soğuk bir şekilde ulaştı. Asıl problem, waffle’ın üzerinde yer alan orman meyveleri ve böğürtlenlerin donuk, buzlu halde gelmesiydi. Bu şekilde tüketilebilir bir ürü...

23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tetri Ayakkabı isimli satıcıdan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için hemen iade talebi oluşturdum ve ayakkabıyı hiç kullanmadan, eksiksiz şekilde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı firma, kutudan çıkan ayakkabının kullanılmış ve farklı bir iade...

Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden pofuduk sandalye minderi satın aldım ve ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde beklediğim gibi çıkmadığını, oldukça kalitesiz ve kötü olduğunu gördüm ve ürünü teslim aldığım gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Aras Kargo’nun ür...

Trendyol üzerinden L'Oréal Professionnel resmi satıcısından L'Oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Oil ürününü 22 Kasım tarihinde, 10715790300 sipariş numarası ile 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusunu attım ve ürünü 1 Aralık’ta kullanmaya başladığımda, şişenin içinde yağın normalden...

Trendyol üzerinden Kilim Halı isimli satıcıdan Tuğra Halı Novella Nv03, 200X290 ölçülerindeki halıyı 30 Ekim 2025 tarihinde 12.666 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde halının ıslak olduğunu gördüm ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturacaktım; ancak karşıma satıcı ile iletişime g...

+3

Trendyol üzerinden bir çanta sipariş ettim, ancak elime ulaşan ürün ilan görselindeki çantayla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Modeli, duruşu ve genel görünümü tamamen farklıydı. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, “beğenmedim” seçeneği ile iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Siparişimin teslim...

Trendyol üzerinden Havit marka bir kulaklık satın aldım, ürün indirime girmişti ve ben de bu indirimden faydalanarak kartla ödememi yaptım. Ancak bugün hiçbir şekilde onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal gerekçesi olarak “yanlış fiyat girildiğini” söyled...

Trendyol üzerinden 10 Kasım tarihinde 10677193846 numaralı siparişimle 10 adet altın kaplama Ajda bilezik satın aldım. Bilezikleri elime takarken zorlandığım için içlerinden 5 tanesini kullanmadan iade etmek istedim. Ancak satıcı, kullanmadığım halde iade talebimi iki kez reddetti ve ürünlerin kulla...

+3

Trendyol’un resmi mağazasından Roborock Qrevo L marka robot süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünümün 01.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderildiği bilgisi verildi; ancak aynı gün '9998067009 teslimat numaralı gönderiniz taşıma esnasında hasar gördüğü için iade süreci başlatılmış...

Realx firmasından Trendyol aracılığıyla 6 Kasım 2025 tarihinde 854,90 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şişme yatak satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün saat 20.00 civarında yatağı talimatlara uygun şekilde şişirdik, ancak gece saat 03.00 olduğunda yatağın tamamen inmiş olduğunu gördük. Yani ürün daha ...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Kozmet mağazasından Wet Brush marka bir tarak siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında tarağın defolu olduğunu gördüm. Ürünü aldığım hesabım bu süreçte kapandığı için, aynı Gmail ile tekrar giriş yaptığımda yeni bir hesap açıldı ve eski siparişim bu hesaptan görünmüyord...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Mixsos isimli restorandan saat 12.30 civarında verdiğim yemek siparişimde, bana tamamen farklı birine ait ve içerikleri siparişimle hiç uyuşmayan bir paket teslim edildi. Ayrıca gelen menü, benim satın aldığım üründen yaklaşık 150 TL daha ucuzdu. Paketin üzerindeki f...

Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan fiyatının 500 TL düştüğünü gördüm. Aynı ürünün, aynı satıcı olan Media Markt tarafından bu kez Pazarama platformunda yaklaşık 700 TL daha düşük fiyata satıldığını fark edince, Trendyol üzerinden aldığım ü...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10736165090 numaralı siparişimle Casio G-Shock ga2100 1A1Dr. Model saat satın aldım. Ürün 30.11.2025 tarihinde elime ulaştığında saatin kullanılmış olduğunu, üzerinde lekeler bulunduğunu ve jelatinlerinin olmadığını gördüm. Sıfır ve kapalı kutu olarak bekledi...

Trendyol’da bir seferlik indirimli kampanya olarak sunulan Trendyol Plus üyeliğini aldım, süresi bitene kadar kullandım ve sonrasında üyeliğin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Ancak hesabıma baktığımda üyeliğin otomatik olarak yenilendiğini ve onayım olmadan devam ettirildiğini gördüm. Daha d...

Philips Azur 800 serisi ütümü yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Bugüne kadar bir sorun yaşamazken, kısa süre önce ütünün Aort ışığı yanıp sönmeye başladı ve ütü artık ısınmamaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım. Şikayetimi yazmadan önce internetten yorumlara baktığımda, aynı model ütüde be...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol isimli siteden 10667199132 sipariş numarası ile “15'' Macbook Air: Apple m4 Chip with 10 core CPU and 10 core GPU, 16 GB, 256 GB 550- Gece Yarısı SL4YX9003WL” isimli ürünü satın aldık. Ürün, sistemde 9916448012 teslimat numarası ile tarafımıza teslim edilmiş olarak gö...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 278 TL’lik bir sipariş aldım. Ürün daha sonra iade edildi ve bu işlem sonucunda satıştan bana kalan tutar 0 TL olurken, üzerine bir de -212 TL borçlu göründüğümü fark ettim. İade olan bir sipariş yüzünden gidiş–dönüş kargo ücretlerinin tamamı satıcıya yansıtılmış dur...

Trendyol üzerinden Bladimo mağazasından kızıma çalışma masası siparişi verdim. Siparişimi 22 Eylül’de oluşturdum, birkaç hafta sonra teslim edildi. Sipariş numaram 10533896500. Ürün geldikten sonra masanın tablasında, kenar kısmında üretim hatası olan, gözle çok net görülen büyük bir oyuk olduğunu f...