to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kanyon Market isimli satıcıdan 8 Mayıs tarihinde “%100 doğal / organik Hindistan cevizi torfu (cocopeat)” ürünü satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı ve paketi açar açmaz son derece yoğun, rahatsız edici, normal toprak veya organik malzemeye hiç benzemeyen ağır bir tarım ilacı kokusu ile karşılaştım. Doğal ve güvenli içerikte olduğu düşüncesiyle aldığım bu üründeki yoğun kimyasal koku, ürünün güvenliği konusunda ciddi şüphe oluşturdu.
Bu ürünü evcil Afrika salyangozumun yaşam alanında kullanmak üzere satın almıştım. Bu tür canlılar kimyasallara ve çevresel toksinlere son derece hassas olduğu için, söz konusu materyale doğrudan temas etmesi halinde ölüm riski dahi söz konusu olabilirdi. Ürünü kullanmama sebebim, tam olarak bu kimyasal koku ve canlı sağlığı açısından oluşturduğu risklerdir.
Üründeki kusur ancak paket açıldığında ve kokusu fark edildiğinde anlaşılabilecek niteliktedir; ürün kapalıyken bu ayıbın tespit edilmesi fiilen mümkün değildir. Buna rağmen satıcıyla yaptığım yazışmalarda bu kokunun “ambalaj kokusu” olduğu iddia edilmiştir. Ancak ürünün kokusu, normal organik toprak kokusunun çok ötesinde, keskin ve rahatsız edici bir kimyasal tarım ilacı kokusu niteliğindedir. Üstelik ürün yorumlarını incelediğimde, başka kullanıcıların da benzer şekilde yoğun kimyasal kokudan şikayet ettiğini gördüm.
Yaklaşık 307,70 TL ödediğim bu ürünün organik adı altında bu şekilde kimyasal kokulu bir formda satılmasını kabul etmiyorum. Ürünün güvenliğinden şüphe duyduğum bir durumda, evcil hayvanımın sağlığını riske atarak kullanmam beklenemez.
Bu nedenle söz konusu ürünün ayıplı ve güvenlik riski taşıyan ürün kapsamında değerlendirilmesini, iade talebimin “paket açıldı” gerekçesiyle reddedilmemesini, ürün bedeli ve varsa tüm masraflar dahil olmak üzere ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu ilgili tüketici mercilerine ve yetkili kurumlara taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Uzun yıllardır Trendyol üzerinden Pro Plan Sterilised Hindi Etli 10 kg kedi maması satın alıyorum ve yaklaşık 12 yıldır 3 kedim de bu mamayı severek ve sorunsuz şekilde tüketiyor. Ocak ayı sonu – Şubat ayı başı gibi Trendyol’daki Mavi Reyon isimli satıcıdan yine aynı mamayı sipariş ettim. Ürün elime...
Trendyol üzerinden Aktaroloji markasına ait “kg kükürtlü doğal sabun” ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sabunun kokusu hayvan dışkısı gibi son derece ağır ve pis bir koku şeklindeydi, bu nedenle kullanmaya devam edemedim. Bir süre sonra tekrar denemek istediğimde ise banyo sırasında yüzümde...
Trendyol üzerinden “Fuar Box” adlı satıcıdan 16.04.2026 tarihinde yaklaşık 350 TL ödeyerek İcollgen marka kolajen hapı satın aldım, ürün 18.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Bir süre kullandıktan sonra hiçbir etkisini göremeyince ürünün orijinal olup olmadığını sorgulamak istedim. Yaptığım araştırmad...
Trendyol üzerinden “mrs. Umrantoo karahindiba kahvesi” adlı ürünü 20 Aralık 2025 tarihinde mrs. Umranto isimli satıcıdan satın aldım. Daha önce aldığım paket parlak sarı renkteyken, son gelen paketin rengi belirgin şekilde soluktu ve bu durum bende ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir şüphe oluşt...
Trendyol üzerinden Cottonhill marka “yok gibi” sütyen satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce 659 TL ödeyerek aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açtığım anda aşırı ağır, rahatsız edici bir plastik kokusu fark ettim. Söylenen tüm yıkama ve kullanım talimatlarına uymama rağmen, ürünü dört kez yıkam...
Yorumlar