to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 12 Mayıs 2025 tarihinde Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birkaç kez, normal kullanımda giydim. Kısa süre sonra ayakkabının tabanı ile üst kısmı arasında açılma olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 20 Ocak 2026 tarihinde ürünü DHL Kargo ile Trendyol’a inceleme için gönderdim.
Ürün inceleme sürecinin sonucu olarak talebim reddedildi ancak buna rağmen ayakkabım tarafıma geri gönderilmedi. Ayrıca Trendyol’un kendi kendine, sanki ürünü ben iade edecekmişim gibi sistemde iade kodu oluşturduğunu gördüm ve bu işlem benim bilgim ve talebim dışında yapılmış. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de bu konuda net bir bilgilendirme aldım. Şu anda hem üründen, hem de ödediğim ücretten mahrum kalmış durumdayım.
Trendyol’dan, ilgili sipariş numarası üzerinden ayakkabımın derhal tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hummel monuva spor ayakkabılar için iade kodu oluşturdum. Dün Trendyol Express tarafından aranarak, iadenin o gün kapıdan alınamayacağı, bugün için kapıdan alımın gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve buna göre bugün ürünü teslim etmek üzere bekledim....
18 Eylül’de Trendyol üzerinden Hummel marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Kızım bu ayakkabıyı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmadı, yaklaşık 5–6 hafta içinde ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Üstelik tam bu dönemde kışa ge...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hummel Rhone siyah erkek outdoor (900774_2042) model ayakkabıyı 1.731,51 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 9819453590. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için, toplamda 1 hafta kadar kullandım. Fakat arka topuk kısmında ciddi bir açılm...
Trendyol üzerinden Rivalex Store adlı satıcıdan 18 Ağustos 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullandım ancak yaklaşık 4,5 aylık kullanım sonunda ayakkabıda açılma ve yarılmalar meydana geldi. Ayrıca ürünün 2023 üretimi olduğu ortaya çıktı ve bu durum da beni ayrıca ...
Trendyol üzerinden aldığım iki parça ürünü (iki çift ayakkabı) iade etmek istedim ve her iki ürünü de 22.04.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Buna rağmen satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle ayakkabılardan birinin iadesi kabul edilmedi. Trendyol’a kargo desi belgesini iletmeme rağmen müşteri hizmetle...
Hummel 
Yorumlar