Trendyol İade göremiyorum

Trendyol üzerinden bir bot satın aldım, ürün küçük geldiği için iade ettim. İade sürecinde, belli bir süre içinde ürünün incelenip sonrasında ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. İnceleme süresi tamamlanmasına rağmen ücretim hesabıma yatmadı. Bana mail yoluyla IBAN ve isim bilgilerimi isteyen bir...

Trendyol üzerinden Carma Concept mağazasından “carma Concept Fenerbahçe Sokak Tabelası Retro Vintage” adlı ürünü 19 Aralık 2025 Cuma sabahı 379,99 TL ödeyerek teslim aldım. Paketi açar açmaz üründe ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Üzerinde çizikler, mavi kalem izleri, daha önceden yapıştırılıp sökülm...

Trendyol üzerinden aldığım #10783925850 numaralı siparişimdeki çerçevenin ölçüleri beklentimi karşılamadığı için ürünü iade etmek istedim. Ürünü pazartesi günü teslim aldım, salı günü uygulama üzerinden iade talimatını oluşturdum ve bugün de iade koduyla ürünü geri gönderdim. Satıcıya, ürünü ölçüle...

10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bgm Oyuncak Pink Toys adlı satıcıdan 1.20 cm boyunda yazı tahtası siparişi verdim. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana gelen paket, içi tamamen boş, ikiye katlanmış bir karton parçasından ibaretti. Yani kargo firması ürünün kendisini kay...

Trendyol’dan 29 Kasım’da vermiş olduğum ve 2 Aralık’ta teslim edilen 10002819601 teslimat numaralı siparişime ait ürünleri birkaç gün sonra iade etmek istedim. Ancak yanlış iade koduyla gönderdiğim için alıcı iadeyi reddetmiş, şu anda ise ürünlerimin nerede olduğu belli değil. İadeyi Aras Kargo ile...

Trendyol üzerinden frl Store isimli satıcıdan 10032327264 numaralı siparişimle Fener elektroşok cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, cihaz üzerindeki üç ışıktan sadece birinin yandığını, diğerlerinin ise hiç çalışmadığını gördüm ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Daha sonra internette yaptığ...

Trendyol üzerinden LED Dünyası Samsun mağazasından Partyyy Frozen Elsa tabak bardak seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında tabakların yaklaşık yüzde doksanının yırtık olduğunu gördüm ve bu nedenle 15.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile iade etmeme rağmen, kargoyu teslim alma...

Bugün saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Seyhanlar Express marketten 1650 gr’lik Öncü domates salçasından 3 adet sipariş verdim. Siparişim geldiğinde üç ürünün de içinde böcek ve küf olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem ...

Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmeyi düşünüyordum ancak ayakkabının etiketi koptu ve kutusu hasar gördü. Bu nedenle satıcıya, bu durumda ürünü iade edip edemeyeceğimi sormak için soru yazmak istedim. Satıcıya yazdığım soruya “Hocam selamlar” diye başlayınca sistem sor...

Trendyol üzerinden arkadaşıma hediye olarak iki adet ürün satın aldım. Ödemelerin tamamını kendi kredi kartımla yaptım, ancak siparişleri arkadaşımın adına oluşturmuştum. Daha sonra her iki ürünü de iade ettik fakat ücret iadesi tarafıma yapılmadı. 16 Kasım tarihli 10774409998 numaralı siparişimde ...

Trendyol üzerinden Ek Teknoloji isimli satıcıdan bir adet Philips kahve makinesi satın aldım. Ürün bugün İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin içinde bariz şekilde kahve kalıntıları olduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde be...

Trendyol üzerinden By Rana Büyük adlı satıcıdan 18 Kasım tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünleri kız kardeşime hediye olarak aldığım için, görmemesi adına ofis adresimi teslimat adresi olarak seçtim. Ürünler 13 Aralık’ta elime ulaştı. Kız kardeşim ürünlerden birini sadece bir kere denedi ve b...

Trendyol üzerinden Roborock S8 süpürge satın almıştım. Referans numarası: 9999874763. Ürünü iade ettim ancak ücret iadem kartıma parça parça yansıtıldı. Birkaç gündür bu durumla uğraşıyorum ve toplam 21.999 TL’lik ödemenin, sonu 3468 ile biten Garanti kartıma 9 taksit halinde iade edildiğini görüyor...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak canlı desteğe kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün akşam, acil bir iade problemim için destek almak istedim fakat Trendyol Asistan’a yazmama rağmen ısrarla gerçek bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Uygulamada sadece hazır ...

Trendyol üzerinden 8 Aralık Pazartesi günü bir ürün satın aldım, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Trendyol müş...

Trendyol üzerinden Acil Matematik Yayınları’na ait trigonometri fasikülü sipariş etmiştim; ancak paket elime ulaştığında trigonometri yerine integral fasikülü gönderildiğini gördüm. Siparişimi 13 Aralık tarihinde verdim ve ürün 17 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram 10048421077’dir. Yanlış ürü...

Trendyol’dan 25 Ekim tarihinde 2.990 TL ödeyerek bir adet kadın bot satın aldım. Ürün 1 Kasım’da elime ulaştı ve paketi açtığımda botun ön kısmında belirgin bir defo olduğunu gördüm. Ürün etiketleri üzerinde, kutusu ve paketiyle birlikte duruyor, yani kullanılmamış durumda. Ürünü defolu olduğu için...

Trendyol üzerinden satın aldığım, teslimat numarası 10043756270 olan Zinnun fincan takımı, kargoda yaşanan bir karışıklık nedeniyle Afyon’a gitmiş, ben kargo iade talebi oluşturduğum sırada ise ürün bana teslim edilmek üzere yeniden yola çıkarılmıştır. Ürün şu anda tarafıma ulaşmış ve sorunsuz bir ...

Trendyol üzerinden sauna suit isimli satıcıdan çorap siparişi verdim. Siparişimi 6 Aralık tarihinde oluşturdum. Ürünü elime ulaştıktan sonra beğenmediğim ve ürünün üzerinde ip çekikleri ve kusurlar gördüğüm için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün kusurlu olduğuna dair...

Trendyol üzerinden Dial Market isimli satıcıdan 829,99 TL ödeyerek kapalı kutu bir oyuncak satın aldım. Ürün kapalı kutu olduğu için ayıplı olup olmadığını ancak kutuyu açınca görebileceğim bir durumdaydı. Kargom elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda oyuncağın kolunun kırık olduğunu fark ettim. Sa...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteriyim. Trendyol’dan Defya İ** Yaşam (D**** İ** Y***) firmasının ithal ettiği Sedona Express marka, 25 litre SDE 6780-F model meyve sebze kurutma makinesini yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığın...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden market ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak teslimat süreci boyunca adresime hiçbir kurye gelmedi. Durumu öğrenmek için Aras Kargo ile görüştüğümde gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Bugün ise herhangi bir bilgil...

Tren Trendyol'da satıcı firmayım. Rize'den İstanbul'a 7 parça koltuk takımı gönderdik. Ürünlerimizin 2 parçası müşteriye götürüldü, diğer parçalar ise hasarlı denilerek müşterimden iade için tutanak imzalaması istenmiş. Müşterim, ürünleri görmek istediğini belirtmiş ancak ürünler teslim edilmeden ge...

Trendyol üzerinden 04.12.2025 tarihinde Rimo Home marka çarşaf seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10756936863, teslimat numaram 10020606425’tir. Ürün elime ulaştığında çarşaf setinin ebadının yanlış gönderildiğini gördüm ve bunun üzerine 08.12.2025 tarihinde ürünü iade ettim. 12.12.2025 tarihind...