Trendyol İade değişim

Trendyol Karaca mağazasından 10.04.2025 tarihli faturam ile aldığım Karaca A**** indüksiyon tabanlı midi çelik çaydanlık takımının demliği hasarlı çıktı. Çeyizim için almıştım, bu nedenle ürünü ancak yaklaşık 1 yıl sonra açıp kullanma imkanım oldu. İlk kullanımda demliğe su doldurduğum anda su sızdı...

Mogotech Mg-201 Premium buharlı halı ve koltuk yıkama makinesini 24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Edmas Group satıcısından 6.484 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hemen denedim, temiz su haznesini doldurdum ve cihazı çalıştırdım ancak ne su geldi ne de buhar çıkt...

Trendyol üzerinden Kitchen Life satıcısından Roden Modern Ethnic 24 parça 6 kişilik porselen yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında çorba kaselerinin desen renklerinin diğer parçalara göre daha açık ve soluk olduğunu fark ettim, takımın bütünlüğü bozulmuş durumdaydı. Durumu uygulama üzeri...

Trendyol üzerinden 10282496144 sipariş numarası ile Technomen iOS uyumlu bir kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kutusunu yeni açıp denediğimde kulaklığın sadece bir tarafının çalıştığını, diğer tarafının ise hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır olarak gönderilen bir üründe böyle bir arızayl...

Philips marka dikey süpürgeyi Mayıs ayında Trendyol üzerinden bts Bilişim satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün daha kullanırken elimde kaldı ve arızalandı. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı söylendiği için uzun süre mağduriyet yaşadım, satıcı da ürünü iade olarak geri almadı. Son...

İki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 8000 serisi ürünün boru kısmı kısa süre içinde kırıldı. Parça değişimi yaptırdıktan sadece bir iki ay sonra aynı boru kısmı tekrar kırıldı ve ürün yine kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede, aynı yerden iki kez kırılması, bu pa...

Trendyol dan Kanat Izgara siparişi verdim. Ancak tarafıma gelen ürün sipariş ettiğimden tamamen farklı olarak Pirzola idi. Yaşadığım Süreç: • Hatalı ürünü fark eder etmez uygulama üzerinden görsel paylaşarak iade/değişim talebi oluşturdum. • Hiçbir geçerli sebep sunulmadan iade talebim tam 3 kez red...

Trendyol üzerinden ayfa Teknoloji satıcısından Ayfatech marka dijital baskül satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta elime ulaştı, aynı gün ürünü denediğimde her tartıldığımda birbirinden tamamen farklı kilolar gösterdi. Örneğin art arda tartıldığımda 81, 87 ve 79 kilo gibi tutarsız sonuçlar verdi. Birkaç saa...

Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde İnci Online mağazasından iç çamaşırı siparişi verdim, ürün 24 Ocak’ta teslim edildi. Ancak kişisel hijyen kurallarına tamamen aykırı bir şekilde hem kargo paketi hem de ürünün kendi ambalajı açık ve düzgün şekilde kapatılmamış olarak elime ulaştı. Ürün üzerinde f...

Trendyol üzerinden CMT marka taşınabilir blender satın aldım. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde aldığım gibi birkaç kez kullandıktan sonra blender karıştırma esnasında bir anda durdu ve o andan sonra hiç çalışmadı. Kısacası ürün daha başta arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade etmek istediğ...

Trendyol üzerinden satıcısı özellikle Trendyol olduğu için 17 Şubat’ta Roborock Saros 10 model süpürge satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta teslim edildi ve 20 Şubat’ta sadece deneme amaçlı kullanmama rağmen “fırça sıkışması” hatası verdi. Ürün daha ilk denemede arızalı çıktığı için 21 Şubat’ta orijinal am...

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Flormar Nemlendirici Parlak Ruj Sheer Up Lipstick 003 Pinky Nude ürünüm bugün tarafıma teslim edildi. Ürünün kodu mağazada beğendiğim rujla birebir aynı olmasına rağmen, elime ulaştığında renginin mağazada gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığ...

Trendyol üzerinden düdüklü tencere siparişi verdim; ancak 06.03.2026 tarihinde elime düdüklü tencere yerine Philips hava buhar makinesi teslim edildi. Tarafıma gönderilen ürün, sipariş etmiş olduğum ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden bildirdiğimde bu...

31.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan QCY H2 Pro marka kulaklık satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve bana, yetkili servisin İstech İletişim olduğu, kulaklığı buraya göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kulaklığı 1...

04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren sorunluydu. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve süpürge başlığı çalışırken kapı gıcırtısına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Durumu hemen Trendyol mü...

Trendyol üzerinden Veryfit markalı bir epilatör cihazı satın aldım. Yaşadığım bölge nedeniyle kargo elime biraz gecikmeli, birkaç hafta sonra ulaştı. Ürünü teslim alır almaz kontrolünü yaptığımda cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde taraf...

Trendyol üzerinden Manas Group isimli satıcıdan 19 Şubat’ta bir parfüm siparişi verdim. Seçtiğim ve görselde gördüğüm ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü geçen hafta cuma günü kargoya vererek satıcıya geri gön...

Trendyol üzerinden 11.11.2023 tarihinde satın aldığım ve satıcısı da Trendyol olan iPhone 14 Plus telefonumda yaklaşık 6–7 aydır arka kamerada sürekli arıza yaşıyorum. Servis raporlarım mevcuttur. Arka kamera belirli aralıklarla bozuluyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bu durum artık cihazı sağlı...

Trendyol üzerinden “Nerf Yumuşak Mermi Atan Silah” adlı oyuncağı 11.02.2026 tarihinde çocuğum için satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı, ertesi gün yani 15 Şubat’ta da iade için kargoya verdim. Oyuncağı sadece çocuğumun kullanıp kullanamayacağını görmek için bir kez denedik; çocuğumun güç kuvv...

Trendyol üzerinden 15.09.2025 tarihinde 2.799 TL ödeyerek Anker Soundcore Liberty kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda gürültü engelleme performansında ve genel ses kalitesinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kulaklık, ocak ayından şubat ayına kadar Sanal İletişim fi...

02.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5.144 TL ödeyerek Quesse Baby marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aynı yılın 10. Ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından arka tekerlek sürekli yerinden çıkmaya başladı. Bu durum kullanım hatasından değil, üretim kaynaklı açık ...

03.03.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Ürünü aldıktan sonra numarayı yanlış aldığımı fark ettim ve bunun üzerine iade ya da değişim talebinde bulundum. 04.03.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma yalnızca iade ...

Trendyol'dan pürtaş teknoloji firmasından cihaz aldım ürün kusurlu ekranda sıkıntı var parmak izi yüz tanıma çok zayıf ses zayıf iade talebi oluşturdum firma paket açılmış diye iade almadı paketi açmadan nasıl ürünü kontrol edeceğim bunlar kafayı yemiş ve Trendyol'da pürtaş firmasına sahip çıkıp ark...

Trendyol üzerinden Atr Shop isimli satıcıdan kulaklık siparişi verdim. Ürünü verirken Bluetooth kulaklık olduğunu düşünerek aldım ancak 25 Şubat civarında elime ulaştığında kulaklığın kablolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, 26 Şubat’ta ürünü iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sipari...