Manyetik Blok Seti Yapışmıyor, İade Talebi

Trendyol üzerinden Magly marka 72 parça manyetik blok seti satın aldım. Ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı ve yaklaşık 5 gündür çocuğumla birlikte kullanıyoruz. Ancak manyetik blokların mıknatısları birbirini itiyor, parçalar birbirine yeterince iyi yapışmadığı için düzgün bir şekilde oyun kuramıyoruz.

Üründen beklediğimiz şekilde faydalanamıyoruz ve bu durum çocuk için de hayal kırıklığı oluşturuyor. Kutusunu ilk etapta sorun fark etmediğim için attım, ancak ürünün bariz şekilde işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum.

Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesi, değişimi ya da ücret iadesi seçeneklerinden uygun olanı konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.