Trendyol İade değişim

Trendyol üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde motosiklet eldiveni sipariş ettim, M beden istediğim ürünün bana XL bedeni gönderildi. İade talebinden önce satıcıya, eğer mümkünse değişim yapılmasını rica eden bir mesaj yazdım; ancak günlerdir herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 7 Nisan’da mecbure...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka, 05PO22K1587 kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca üç dört kez kullandım ve kısa sürede askısı koptu. Ürünü incelemeye gönderdim, sonuç olarak ücret iadesi kararı verilmiş, ancak iade henüz hesabıma geçmemiş durumda. Bu markayı kaliteli ol...

Trendyol’un kendi mağazasından yaklaşık 1 ay önce qcy Buds anc ht15 model kulaklık satın aldım. Kulaklığı kullanmaya başladığımda, karşı tarafa sesimin ya hiç gitmediğini ya da geç ve kesik kesik gittiğini fark ettim. Yani telefon görüşmelerinde karşı taraf beni net duyamıyordu. Bu sebeple Trendyol...

Trendyol üzerinden Shaza Air7 marka kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen kulaklığın tek tarafı bozuldu. Mart ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bunun üzerine satıcı firmayla görüştüm...

Trendy ol üzerinden özlem giyim00 isimli mağazadan iç çamaşırı satın aldım fakat ürün geldi paketini dahi açmadım üzerinde işaretli olan özellikler benim sipariş ettiğimden farklı yazıyordu. Yanlış ürün gönderdiler değişim talep ettim fakat elimizde yok dediler. Bunun üzerine ben de iade talebi oluş...

19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından aldığım, sipariş numarası 10303709814 olan ürünü teslim aldım. Ürünü detaylı incelediğimde üzerinde leke olduğunu fark ettim ve defolu geldiğini gördüm. Trendyol sisteminde işlem iade sürecindeymiş gibi görünürken, uygulamada yanlışlıkla ipt...

14 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips lattego tam otomatik espresso makinesi, yaklaşık 1 aylık kullanım sonrasında kahve vermemeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle hem mağdur oldum hem de ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sorun üzerine Trendy...

15.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 70mai Dash Cam A500s Pro Plus marka/model araç kamerasını aracıma montaj yaptırdıktan yaklaşık 15 dakika sonra ürün arıza verdi, sürekli açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde sağlıklı çalışmadı. Bu sorunu yaşadıktan sonra yaptığım araştırma...

Trendyol üzerinden 27 Mart’ta elba Dijital Hassas Mutfak Tartısı – Mutfak Terazisi (10 kg) adlı ürünü satın aldım. Ürün 1 Nisan Çarşamba günü köy evime teslim edildi, dener denemez arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün iade/değişim talebi oluşturdum. Sipariş numaram 11085248484’tür. Önce satıcıya...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11057262656 sipariş numaralı bir monitör satın aldım. Ürün 20 Mart’ta elime ulaştı. Kutusunu açıp sadece elektriğe bağlayarak kontrol ettim, jelatinini dahi çıkarmadım, ancak monitör hiç çalışmadı. Ürünün arızalı olması nedeniyle yaklaşık 26 Mart tarihinde, b...

Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.184 TL ödeyerek Kiwi marka bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda birkaç parça meyve sıktıktan sonra zorlanmaya başladığını, düzgün çekmediğini fark ettim. Ayrıca ürünün bir parçası da kırık olarak elime ulaştı. Yaşadı...

Trendyol üzerinden burenze isimli satıcıdan 15 Mart tarihinde 14.200 TL ödeyerek bir avize satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi ancak gelen avizenin plakası yamuk, cam kısmı ise kırık olarak elime ulaştı. Bunun yanında paketleme de son derece özensiz ve yetersizdi. Sipariş numaram ...

+4

Trendyol platformu ve bünyesindeki “Riomi Türkiye” isimli satıcı HNK Elektronik iş birliğiyle, tüketicinin en temel yasal haklarının nasıl ihlal edildiğini ve sistemin nasıl bir oyalama döngüsüne dönüştüğünü, yaşadığım süreç üzerinden aktarmak istiyorum. 11070159815 numaralı siparişimle aldığım Riom...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan, aynı gün iki adet altın takı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 33–34 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerden biri hediye amaçlıydı ancak sayfada görünen ürünle gelen ürün farklı olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve yeniden hediye almak durumunda kald...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından 5.350 TL ödeyerek Lenovo marka bir tablet satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı, kutusunu açıp kullanmaya başladık. Tablet içindeki şarj bitene kadar sorunsuz çalıştı ancak şarjı bittikten sonra bir daha ne şarj oldu ne d...

Trendyol üzerinden Cilppiq markasına ait kablosuz mıknatıslı m19 model kulaklık satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, kutusundan çıkar çıkmaz denedim ve kulaklığın sadece tek tarafının çalıştığını, ayrıca m19 olarak bağlanmadığını fark ettim. Ürünü daha hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım ve şarjd...

Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar mağazasından 1 Nisan tarihinde yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında akrep, yelkovan ve saniye kısmının yamuk ve eğilmiş olduğunu gördüm. Hasarlı çıkmasına rağmen satıcı, ürünü kusursuz gönderdiğini iddia ederek sorumlul...

+2

Trendyol üzerinden mıssclean isimli satıcıdan 27 Mart 2026 tarihinde bir temizlik ürünü sipariş ettim. Elime ulaşan ürün hasarlı çıktı. Bunun üzerine 2 Nisan’da satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu bildirdim. Satıcı mıssclean, ürünlerin kontrolden geçerek eksiksiz ve sorunsuz gönderildiğ...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beats marka iPhone 17 Pro koruma kılıfı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra kılıfın yüzeyi soyulmaya ve ciddi derecede deforme olmaya başladı. 2.149 TL ödeyerek aldığım bir kılıfın bu kadar kısa sürede, basit ve ucuz ürünlerden bile d...

Trendyol üzerinden Nereze isimli satıcıdan 9 Mart tarihinde satın aldığım ürünü 12 Mart’ta teslim aldım. Ürün kusurlu çıktığı için satıcı ile iletişime geçerek değişim talep ettim, talebim onaylandı ve sistem üzerinden aldığım değişim kodu ile ürünü 17–18 Mart civarında kargoya verdim. Tarafıma gön...

Trendyol üzerinden aldığım kanvas tabloyu arefe günü teslim aldım ancak ürün yırtık şekilde geldi. Kusurlu olduğu için Trendyol üzerinden kapıdan alım talebinde bulundum, talebim onaylandı ve kargo firmasıyla görüşüldüğünü, ürünün kapımdan alınacağını söylediler. Son güne kadar bekletildim, hiçbir ...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 20.03.2026 tarihinde Acer Nitro v 15 anv15-52 Intel Core i5-13420H 16GB 512GB RTX5050 15.6'' FHD 165Hz FreeDOS nh. QZ7EY. 001 model bir laptop satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve kurulum esnasında ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. B...