Trendyol İadebulunmamaktadır

İki yıl önce Trendyol üzerinden üç ürün için iade talebi oluşturduktan sonra, “suistimal” gerekçesiyle Trendyol hesabım ...alışverişe kapatıldı. 01.06.2024 tarihinden bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve K...

06.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Horon Toptan isimli mağazadan 12 adet Orcamp 227 CC gaz kartuşu siparişi verdim.... Ancak kargo elime geçtiğinde koliden sadece 5 adet ürün çıktı, geriye kalan 7 adet gaz kartuşu hiç gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak Horon Toptan ile iki kez görüştüm, ...

Trendyol.com’dan toptancı amca adli satıcıdan 6lı priz aldım, mutfak masasının prizine taktım denemek için ve evi bırakı...n apartmanın şartelleri attı. Eşyalarımız evimiz yanabilirdi, böyle kötü ve kontrolsüz bir ürünü satan satıcı bana prizin bozuk iade kabul edilmeyecek diye mesaj gönderiyor, özür d...

Trendyol üzerinden Platin Isıtma Soğutma Toptan satıcısından Gree Versati 4 marka 16 kW ısı pompasını 154.140 TL bedelle... 6 taksitli olarak satın aldım. 11470985707 numaralı siparişim 08.08.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 aralığında Ceva tarafından adresime teslim edildi. Ürün transpalet ile indirild...

03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından çift pistonlu hava kompresörü satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra iki farklı arabada denedim, lastiğe bağladığım anda kompresör hiç çalışmadı ve lastikleri şişiremedim. Ürün kutusundan çıktığı haliyle ayıplı ve işlevsiz durumdaydı. ...

1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden rv teknoloji satıcısından Samsung Galaxy Fit3 koyu gri akıllı saat satın ald...ım. Ürünü kullanmak için açtığımda saat beklediğimden çok daha küçük olduğu için boyutunu beğenmedim ve bu nedenle iade etmek istedim. Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi ol...

Trendyol üzerinden Wise isimli satıcıdan kendinden pompalı bir şişme koltuk satın aldım. 05.07.2026 tarihinde aldığım ür...ün elime ulaştığında hava kaçıran, patlak ve kullanılamaz bir haldeydi. Ürün kusurlu olduğu için aynı hafta içerisinde iade sürecini başlattım. İlk iade talebim satıcı tarafından ...

04 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı mini elektrikli vinç siparişi verdim. Özellik olarak 250-...500 kg kapasiteli ürüne ödeme yapmama rağmen tarafıma 125-250 kg kapasiteli, daha alt özellikte bir ürün gönderildi. Bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem zaman kaybı hem de iş ka...

18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan 27.500 TL'lik Samsung marka çamaşır kurutma makine...si aldım. 21 Temmuzda Media Markt tarafından Ceva Lojistiğe teslim edildi. 24 Temmuzda tarafıma ‘Dağıtıma Çıkarıldı’ mesajı gönderildi. Ekte de görebilirsiniz. Ancak o gün ne adres...

Trendyol İmaj Butik mağazasından koyu yağ yeşili, omuzları vatkalı saten abiye bir elbise satın aldım. Ürün dar kalıplı ...olduğu için iade etmek istedim. 21 Temmuz’da verdiğim siparişe ait 11435547340 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım ancak iadem, ürünü kullandığım, üründe leke ve deform...

31 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 17 256 GB siyah cep telefonunu teslim aldıktan sonra ku...llanırken ön kamerasında çizik ya da toz benzeri bir şey fark ettim. Kamerayı açtığımda görüntüye belirgin bir etkisi olmasa da, dışarıdan bakıldığında bu kusur net şekilde görülüy...

Trendyol üzerinden Betty&Sam satıcısından “Betty&Sam Ola tek kol drapeli koyu kırmızı abiye elbise” satın aldım. Ürün 25... Temmuz’da bana ulaştığında poşetin üzerinde uzun bir bandrol ve bu bandrolde açılması halinde iadenin kabul edilmeyeceğine dair bir ifade bulunuyordu. Elbiseyi denemeden bedenini ...

Trendyol üzerinden Bissel Fur Guard model dikey süpürge satın aldım. Ürün 3 Ağustos’ta elime ulaştı ve kutusunu açıp den...eme yaptığımda süpürgenin beklediğimden çok daha ağır olduğunu, tek Elle kullanmanın zorlaştığını ve çekim gücünün de beni tatmin etmediğini fark ettim. Bu nedenle bugün iade taleb...

Trendyol üzerinden aracım için Torimo Car Player T94C41 model car Play ekran satın aldım. Ürün ilk zamanlar sorunsuz çal...ışırken daha sonra telefona bağlıyken anlık olarak bağlantıyı kesip durmaya başladı. Ayrıca ürünün hafıza kartı ile kamera kayıt özelliği bulunmasına rağmen hafıza kartını hiçbir ş...

Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar isimli firmadan 19 Haziran 2026 tarihinde 11339899067 sipariş numarası ile metaqu...artz Aksesuar büyük boy (50X90 cm) siyah şeffaf camlı Laclock konikli kırılmaz tamperli cam duvar saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saat yalnızca yaklaşık 1 saat çalış...

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Trendyol panelindeki sistem hatasından kaynaklanan bir durumda, sank...i gerekli aksiyonları hiç almamışız gibi gösterilerek müşterilere yapılan iade ödemelerinin tarafımızdan karşılanmasına karar veriliyor. Oysa süreçte bizim hatamız olmayan, tamamen...

02.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı adı Dr. Lab olan mağazadan Bio Retinol kırışıklık karşıtı kremden iki ade...t satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, kremlerin plastik kutularda ambalajlandığını, ürünlerin taşmış olduğunu ve en önemlisi hiçbirinde emniyet bandı bulunmadığını gördüm. Kozm...

Philips 9900 serisinin dört başlıklı modelini Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak kargoyu teslim alı...p kutuyu açtığımızda ürünle ilgili birden fazla sorunla karşılaştık. Öncelikle kutu içeriğinde yer alması gereken kızıl başlık hiç çıkmadı. Başlıklardan birinin cam kısmı yoktu ve ...

Trendyol üzerinden Buevin satıcısından 24.07.2026 tarihinde 1880 TL bedelle satın aldığım Grundig ST 7950 Buharlı Kırışı...k Giderici’yi yalnızca temel fonksiyonunu yerine getirip getirmediğini anlamak için bir kez ve makul ölçüde test ettim. Ürünün kırışıklık giderme performansının beklentimi karşılam...

Trendyol üzerinden Roborock q Revo l ürünü sipariş ettim, ürün kusurlu şekilde, çatlak olarak teslim edildi. Ürünü cumar...tesi günü iade ettim ve normal süreçte çarşamba gününe kadar iademin sonuçlanmasını beklerken, Trendyol tarafından “ürününüzü analize aldık” bilgisi verildi. Ürün ilk açıldığında g...

Macera Cumhuriyeti’nden Trendyol üzerinden satın aldığım pantolon için yaklaşık iki ay önce iade talebinde bulundum anca...k kendileri... Olduğundan ürünün üstünde kedi tüyü var gibi yalan bahanelerle 11.000 TL'mizi aldılar. Yaşadığım sorunla ilgili satıcıyla iletişime geçtiğimde çözüm üretmek yerine ...