Trendyol İade bana

30 Mart’ta Trendyol üzerinden Karaca bıçak seti siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 6 Nisan tarihinde sistemde “kayıp” olarak işlem yapıldığını gördüm. Bunun üzerine 7 Nisan’da Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Bana kargonun bulunması ya da bulunamazsa ücret ...

Trendyol üzerinden Pandora markalı bir kolye satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar kısa bir süre kullandım ve kolye belirgin şekilde kararma yaptı. 5.800 TL civarında ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kararması hem kalite açısından hem de verilen paraya göre kabul edilebilir bi...

Philips marka oneblade tıraş makinesini 30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilan sayfasında gördüğüm özelliklerle uyuşmadığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün “sağlık ürünü” olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. İade sür...

Trendyol üzerinden Be Par Otomotiv satıcısından Opel Vectra b 2.0 benzinli aracım için hava filtresi siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü aynı gün, 6 Nisan’da iade ettim, 8 Nisan’da satıcıya ulaştı ve 10 Nisan’da ürün bedeli olan 384 TL tarafıma iade edi...

Trendyol üzerinden Elle satıcısından 15 Mart 2026 tarihinde 11054278164 numaralı siparişimle Siyah Kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında, sipariş verdiğim üründen tamamen farklı bir model gönderildi. Ürünü dener denemez yanlış olduğunu fark ettim, hemen fotoğraflarını çe...

11103239104 sipariş numaralı alışverişimde, biri ekru viskoz/yumuşak kumaş vücuda oturan esnek örme bluz (TWOSS24BZ00296), diğeri lacivert çizgili peplum Dokuma bluz (TWOSS26BZ00454) olmak üzere toplam 1.540 TL ödediğim iki ürünü Denizli Merkezefendi’de Trendyol Express kuryesine kapımda eksiksiz ve...

Trendyol üzerinden 11107952251 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, aynı sipariş içindeki diğer ürün olan 6 kişilik kahvaltı takımının “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade sürecine alındı. Evde değilsem, diğer ürünü nasıl teslim edebildikle...

Trendyol üzerinden Folgen Online satıcısından 18 Mart tarihinde 10332620005 numaralı siparişle bir avize satın aldım. Ürün elime ulaştığında avizede gözle görülür bir şekilde kusur vardı. Bunun üzerine ürünü iade talebi oluşturarak satıcıya geri gönderdim. Satıcı, açık kusurlu olmasına rağmen iade ...

Trendyol üzerinden Mango markasından 4 adet ürün satın aldım. Bunların 1 tanesi oldu, diğer 3 ürünü ise Trendyol Express ile iade ettim. Daha sonra bu üç ürünün iadesi sistemde “iade iptali” olarak göründü. Sebebini sorduğumda Trendyol tarafından yanlış barkod basıldığı söylendi ve ürünler tekrar ta...

17 Mart tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım Mango marka iki ceket ile ilgili yaşadığım iade süreci tamamen karışmış durumda ve ne ürünlerim ne de ödediğim ücretin tamamı şu an elimde. Trendyol’dan Mango marka biri krem trençkot/ceket, diğeri siyah keten ceket olmak üzere iki adet ceket si...

Trendyol’da bilgim ve onayım dışında hesabıma tanımlanan bir üyelik sebebiyle yaklaşık dört ay boyunca düzenli olarak üyelik işlem ücreti kesildi. Bunu ancak nisan ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim ve hemen üyeliği iptal ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 300 TL üyelik ücreti ödemi...

Trendyol üzerinden Riomi Hanım004 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün paketli ve korunaklı bir şekilde teslim edildi. Kutu içeriğini incelediğimizde bezlerin kalitesini ve takılma şeklini beğenmediğimiz için ürünü denemeye dahi gerek duymadan iade süreci başlattım. Ürün elime 27 Mart’ta ulaş...

Trendyol üzerinden rng Teknoloji isimli satıcıdan Tefal 450 w blender satın aldım. Ürün 10 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda blenderın taban kısmında belirgin çizikler olduğunu, ürünün tozlu ve açıkça kullanılmış olduğunu gördüm. Yeni ürün diye aldığım bir ürünün bu şekilde gön...

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Alfagift marka diş duşu temizleme aparatı satın aldım. Ürün 31 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bozuk çıktı, bu nedenle ürünü hiç kullanmadan 1 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. Ürün 10 Nisan 2026 tarihine kadar incelenmiş ve fabrikasyon...

Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunu beğenmediğim için iade etmek istedim ve 2 Nisan’da ilk iadem gerçekleşti. Ancak satıcı iade talebimi reddetti. Bunun üzerine tekrar Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana yeniden iade ed...

Trendyol üzerinden 11052171051 numaralı siparişimle Rayban 4181 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü 17.03.2026 tarihinde saat 11.17’de teslim aldım ve herhangi bir şekilde kullanmadan, yalnızca evde deneyip beğenmediğim için aynı gün 17.03.2026 saat 13.24’te kargoya teslim ederek iade ettim. ...

Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Lufian marka bir pantolon sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda pantolonun üzerinde bulunan barkodlardan birinin eksik olduğunu ve üründe leke bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü yıkamak zorunda kaldım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim ...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Essen Home adlı satıcıdan IKEA Antilop mama sandalyesi satın aldım. Sipariş numaram 11025844141’dir. Ürün elime ulaştığında mama sandalyesinin kemersiz gönderildiğini gördüm. Kargo geldiği gün Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ancak...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11108241433 numaralı siparişimdeki ürünü, 08.04.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra 09.04.2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanmadan ve kargo bana nasıl geldiyse aynı şekilde, kargo jelatini dahi açılmamış halde iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem satıcı t...

7 Nisan’da Trendyol üzerinden Angel Pet adlı mağazadan toplam 143 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat numaram 10390503262. 10 Nisan tarihinde sonu 1515 ile biten bir numaradan aranıp daha telefonu açar açmaz kapandı ve aynı dakikada kargo takip linki geldi. Ancak hemen ardından “ürününüz iade ...

3 Nisan’da Trendyol üzerindeki Trendyol satıcısından Kumtel marka 4 gözlü ankastre ocak satın aldım. Ürünümün kargo şirketi Trendyol Ekspres idi. Ancak bugün gelen SMS’te, kargo bana hiç teslim edilmeden iade edildiği bilgisi verildi. Ürünü ne kapıma getirdiler ne de teslim etmeye çalıştılar, buna r...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim televizyonun kargosu 31.03.2026 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, sistemde 04.04 tarihiyle işlenmiştir. Elimde 31.03.2026 tarihli SMS kanıtı bulunmasına karşın, bu tarih farkı dikkate alınmamış ve iade sürecim buna rağmen sağlıklı şekilde işletilmemiştir...

Trendyol üzerinden Viosa Elite satıcısına ait oynar başlıklı bir musluk satın aldım. Ürünü takıp kullandığımda musluğun akıttığını fark ettim. Aldıktan kısa bir süre sonra iade talebi oluşturmama rağmen, ürün her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek bana geri gönderildi. 23 Şubat’tan beri de...

+1

Trendyol üzerinden verdiğim 11054712562 numaralı siparişi 16 Mart tarihinde, siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmeme rağmen, 2.989 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Söyledikleri iade süresini de çoktan aşmış durumdalar; neredeyse 1 ay olacak. Trendyol Asistan üzer...