to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir araba multimedya ekranı satın aldım. Ürün hem kabloları nedeniyle ciddi bir görüntü kirliliği oluşturdu hem de sürekli yerinden çıkıp durduğu için kullanışsız olduğuna karar verip iade etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 10982563706’dır. Ürünü iade e...
Trendyol üzerinden fnd kıds adlı satıcıdan 5 adet 23 Nisan baskılı t‑shirt aldım. Ürünlerin kalıplarını ve kalitesini gördükten sonra kalan öğrencilerim için bu sefer aynı ürünü E********* isimli satıcıdan 20 adet daha aldım. Daha sonra öğrenci ve velilerim, daha uygun rakam olsun dedikleri için fiy...
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ponçik store (ponçik bebek) satıcısından 279,90 TL’ye çocuk kaydırmaz banyo basamağı satın aldım. Ancak ürünün basamak kısmının kaydırmaz özelliği bulunmadığı için ürünü iade ettim. Buna rağmen ürün, “kullanılmış” denilerek, hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden tar...
24 Mart’ta Trendyol üzerinden kablosuz Wi-Fi kulak temizleme kamerası sipariş ettim, ürün 27 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü ilk gün denediğimde telefona bağlanmasına rağmen kamera açılmadı, görüntü gelmedi. Aynı sorunu yaşar mıyım diye başka bir telefonda da denedim, yine kamera çalışmadı. Ürünü tesli...
Trendyol üzerinden 2 adet bambu kapaklı cam sabunluk siparişi verdim. 6 Nisan’da ürünler DHL ile teslim edildi ancak sadece cam sabunluklar gönderilmiş, pompalarını ve kapaklarını göndermemişlerdi. Kapaksız sabunluğu kullanma imkanım olmadığı için aynı gün, 6 Nisan’da Trendyol üzerinden iade talebi ...
7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima HY300T ev tipi projeksiyon cihazını 1.606,50 TL ödeyerek satın aldım ve teslim yerini gel‑al noktası olarak tercih ettim. Sistem üzerinde 9 Nisan’da kargonun gel‑al noktasına ulaştığı, 13 Nisan’da ise gel‑al noktasından geri alındığı görünüyor. Buna r...
11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Viosa Elite satıcısından 11039741597 sipariş numarasıyla 3 yollu mutfak evyesi satın aldım ve ürün için 1.689,99 TL ödedim. Ürün takılıp normal kullanım sırasında daha ilk günden itibaren gövdesinden su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerind...
Trendyol üzerinden 6 Nisan tarihinde L’Oréal renklendirici krem siparişi verdim, ancak paket elime geçtiğinde içinden tamamen alakasız, başka bir firmanın ürünü çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün gönderilmedi, yerine yanlış bir ürün yollandı. Bunun üzerine uygulama üzerinden evden alma şeklinde iade ...
Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde saç dökülmesine karşı V Rocher marka şampuan siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün saç dökülmesine karşı değil, kepeğe karşı olan ürün olduğu için ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Satıcı firma ise “Biz doğru ürünü gönderdik” diyerek iademi reddetmiş ve ürü...
Trendyol platformu üzerinden Erzey Shoes isimli satıcıdan 29.09.2025 tarihinde, 10520896368 numaralı siparişim ile Dyson Airwrap saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünün orijinal olmadığına dair şüphelerim üzerine ürünü yetkili servise incelettim ve 10.04.2026 tarihinde saat 08:45’te düzenlenen re...
Trendyol internet sitesinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 7330031786410353 numaralı siparişimde yer alan ürünler Trendyol Express adlı kargo firmasında 3 gün bekletildikten sonra, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yeni adres bildirilmediği” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Kar...
Trendyol uygulaması üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde “Diamond Fashion” adlı satıcıdan Dyson airstrait isimli ürünü satın aldım. Ürün elime kutulu, seri numaralı ve her şeyi tam şekilde ulaştı, bu nedenle başta herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim. Ürünü çok sık kullanmama rağmen 2026 Nisan ayında...
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “barıştrend” adlı satıcıdan Apple Lightning – 3.5 mm dönüştürücü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlemesinden baskı kalitesine kadar birçok detayın orijinal Apple ürünlerinden belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Malzeme ve baskı kalitesi oldukça düşük...
"Satıcının yanıltıcı olan sipariş ve iade süreci tam anlamıyla insafına kaldığımı düşünüyordum ne ürün vardı ne param ama bugün Trendyol iade red eden satıcının ürünü geri göndermediği için paramı iade etti 17 Nisan günü günler sürdüğü için tam memnun olamadım ama sonucu müşteriyi düşünmek adına aldıkları bu aksiyon için memnun kaldım."
Trendyol üzerinden eylulcosmo isimli satıcıdan Bioderma Atoderm İntensive Balm ürününü 899 TL’ye satın aldım. Ürün diğer satıcılara göre neredeyse yarı fiyatına satılıyordu. 14 Nisan’da teslim aldığım üründe, orijinalliğini kontrol etmek için olması gereken kazınan güvenlik kodunun bulunmadığını far...
Trendyol üzerinden Onvo marka elektrikli Scooter siparişi verdim, ürün 07.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda Scooter’ın sağ kilometre kısmının kırık olduğunu gördüm. Teslimat anından itibaren kırık olduğuna dair net şekilde görünen video ve fotoğraf görsellerim mevcut. Hemen Trendyol ...
23–28 Mart 2026 tarihleri arasında, kredi kartımla bilgim ve iznim olmadan, tanıdık bir kişinin kendi Trendyol hesabı üzerinden yaklaşık 18 bin tl tutarında alışveriş yapılmış. Bunu fark eder etmez 29 Mart’ta Trendyol’a başvurdum. Trendyol yetkilileri beni arayarak siparişlerin iptal edildiğini, kar...
Trendyol üzerinden Airbruseh Tatto isimli geçici dövme makinesi aldım. Ürün elime 13 Nisan’da ulaştı. Cihazı denemek için hazırlık yaparken, hiçbir şekilde kullanıma geçemeden mürekkebi kaçırdığını ve aynı zamanda etrafa döktüğünü fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı ve b...
Trendyol üzerinden 11124824092 numaralı siparişim ile berjer puf satın aldım. Sistem üzerinde ürünüm 13 Nisan tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo ürünü bana değil başka bir kişiye teslim etmiş. Ankara Mamak bölgesinde görünen bu kargo teslimatı bana yapılmadı. Hem Trendyol...
11118896990 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden paç teknoloji (Badem Teknoloji İnşaat Elektronik Ticaret Limited Şirketi) isimli satıcıdan Karaca Hatır Neo Inox Çelik Cezveli Türk Kahve Makinesi (5 fincan kapasiteli) satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ...
Uzun süredir internet alışverişlerimi severek Trendyol üzerinden yapıyordum. Son olarak Trendyol satıcısından Anker Soundcore H30i model kulaklık satın aldım. Ürünü 1 Nisan'da teslim aldım, beklentimi karşılamadığı ve kulağıma küçük geldiği için 5 Nisan'da iade talebi oluşturarak ürünü sağlam bir şe...
Trendyol üzerinden Kırklareli’nde bulunan Düvenci toptan satıcısından su bidonu siparişi verdim. Sipariş numaram 11133757964’tür. Pazar günü verdiğim sipariş bugün dağıtıma çıkacakken sistemde iade edildiğini görünce PTT Kargo’yu aradım ve satıcının ürünü kendisinin geri istediğini söylediler. Duru...
10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 11036978674 sipariş numaralı kusurlu ürünün iade süreci kapsamında, Trendyol ve anlaşmalı lojistik firmanız Horoz Lojistik arasındaki tam bir koordinasyonsuzluk nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 03.04.2026 tarihinde adresime gelen...
“eğer şu an direksiyondaysanız kenara çekin, boşverin bugün işe biraz geç gidin ama bu anlatacaklarımı mutlaka dinleyin.” Trendyol’dan bir tablet aldım, satıcısı da Trendyol’du. Tablet bana ulaştı ama daha en başta bir sorunu vardı; hareket çubuğu titriyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, T...
