Görseliyle Uyuşmayan Ürün Ve Reddedilen İade
Trendyol üzerinden Yumyum Toyz mağazasından 3 adet maket motosiklet sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya mesaj göndererek ilandaki görselle ...
Trendyol üzerinden Yumyum Toyz mağazasından 3 adet maket motosiklet sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya mesaj göndererek ilandaki görselle ...
Trendyol üzerinden Catbravo marka 20 litrelik kedi kumu siparişi verdim, 17.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paketin tamamen patlamış olduğunu, kumun dışarıya saçıldığını gördüm. Bu haldeki bir ürünü nasıl kullanmam beklendiğini gerçekten anlamıyorum. Durumu ilettiğimde bende...

Trendyol üzerinden 23 Aralık tarihinde 10814499188 sipariş numarasıyla Arçelik 1150 GD su sebili satın aldım. Ürün kırık geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra Arçelik yetkili servisi benimle iletişime geçerek ürünü değiştireceklerini söyleyince iadeden vazgeçtim ve ürünü a...

Trendyol üzerinden aldığım aksesuar yüzük 28 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünün bedeni uymadı. İade süresi boyunca elimde olmayan sebeplerden dolayı zamanında işlem başlatamadım ve sisteme girdiğimde artık iade talebi oluşturamadığımı gördüm. Ürün bana hiç uymadığı ve kullanılabilir...

Trendyol üzerinden “bizdenuygunuyok” adlı satıcıdan 5 parça yatak örtüsü ürünü satın aldım. Ürünler şeffaf poşetlere ayrı ayrı konulmuş şekilde, hepsi birlikte ince siyah bir poşetin içinde gönderildi. Ürünleri müşteri olarak kontrol ettiğimde, renk tonlarının görsellerle ve birbirleriyle uyuşmadığı...

Trendyol üzerinden Markareyonu isimli satıcıdan bir adet kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığında montaj için kutuyu açtığımda kombinin kargo/taşıma esnasında hasar gördüğünü fark ettim. Hasarı gördükten sonra yaklaşık 15 gün geçti. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan mutfak musluğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra musluğun arızalı olduğunu fark ettim ve Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. İnceleme sonrası Trendyol, üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek musluğun bana geri gönderileceğini iletti. Bu kararı k...

Trendyol üzerinden toplam 613 TL tutarında ürün satın almak için 14’ünde işlem yaptım. Ödemeyi yapmak amacıyla banka hesabıma giriş yapıp işlemi onayladım, para hesabımdan çekildi ancak Trendyol’da ürünler satın alınmadı ve herhangi bir sipariş oluşmadı. Hesabımda bu işleme ait ne bir sipariş numar...
Trendyol üzerinden aldığım termosumu iadeye gönderdim ve ürünümle ilgili cevap geldi fakat 10 gün geçmesine rağmen ürün bana geri gönderilmedi. Trendyol’a görüştüm ve bana gönderilmediği için ürünün para iadesi yapılacağını söyledi. 2‑10 gün içerisinde bu süreçte defalarca teyit etmek için asistanla...

Trendyol üzerinden mtb Store isimli satıcıdan Samsung marka bir akıllı saat satın aldım. Saatin ilanda belirtilen özellikleri taşımadığını fark ettiğim için ürünü 30 Nisan 2025 tarihinde iade ettim. Buna rağmen satıcı aynı ürünü tekrar bana geri gönderdi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet ...

Trendyol üzerinden Alfagift isimli firmadan 5 Kasım 2025 tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çalışmıyordu, bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Trendyol üzerinden iade etmeme rağmen, iadem satıcı tarafından kabul edilmeyip ürün bana geri gönderildi. Satıcı Alfagift, ...
Trendyol miar Home perde tekstil Bizdenuygunayok satıcısından ürün aldım. Üründeki birçok hata sebebiyle beğenmedim. İade ediyorum iademi bazı bahaneler sebebiyle geri gönderip paramı yatırmıyorlar. Ürünü eksiksiz ve kullanmadığım halde bana çeşitli bahaneler sunuyorlar. Şikayet ediyorum. Gereğinin ...

Trendyol üzerinden asela store adlı satıcıdan 17 Ocak tarihinde XL beden pijama takımı satın aldım. Ancak siparişime rağmen ürün etiketsiz ve l beden olarak gönderildi. Yanlış ve etiketsiz ürün gönderilmesine rağmen sorunu çözmek için ürünü iki kez iade ettim, her seferinde yine aynı ürünü geri yoll...
16 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında Trendyol GO üzerinden Torium AVM’de bulunan Makarnam restoranından 2’li makarna menü siparişi verdim. 530 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kurye adresleri karıştırdığı için siparişler yanlış teslim edildi ve bana başka bir müşterinin 410 TL’lik tek menü sipari...

21/01/2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10876619405 numaralı bebek arabası siparişim için, ürünü yanlış fiyat üzerinden aldığım gerekçesiyle iade süreci başlattım. Yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Trendyol, siparişin bana te...

Trendyol üzerinden satın aldığım Penti marka pijama takımını 30 Ocak günü saat 15.30 civarında Buca Yedigöller Pudo noktasından iade ettim. Ancak o günden beri iadem kayıp görünüyor ve sisteme girdiğim kodun yanlış olduğunu söylüyorlar. Yaklaşık 15 gündür bu iade süreciyle uğraşıyorum. İade süresi ...

16.02.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Doyuyo Ataköy 1. Kısım şubesinden yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim, ödeme kredi kartımdan çekildi. Uygulamada belirtilen teslimat süresine rağmen kurye oldukça geç yola çıktı, “kurye yola çıktı” bildirimi geldikte...

Trendyol üzerinden Technomen Anc/Enc Double Dark l-58 model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde kulaklığın çalışmadığını gördüm. Kulaklık şarj almıyor, dijital göstergede hiçbir görüntü yok ve kulaklıktan ses de gelmiyor. Ürünü bir hafta içinde iade için Trendyol...

8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Mathome isimli satıcıdan 2 adet bistro sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 10125437517 olup, toplam 8.809 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler için 11 günlük tahmini teslimat süresi belirtilmesine rağmen süreç tam 40 gün boyunca çeşitli bahane...

15 Şubat 2026 tarihinde saat 19:54’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram köfte siparişi verdim. Ödemeyi 731 TL olarak kartla yaptım. Ancak yarım kilo köfte yerine ekmek arası köfte gönderildi. Yarım kilo köfte ürününde ekmek bulunmamasına rağmen, bana ekmek arası ürün gelince, bu durum...

12 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros mağazasından Erzurum Yakutiye adresime iki adet 5 litre sıvı yağ ve bir adet toz şeker siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol asistanı ile üç...

Trendyol üzerinden 10 Şubat 2026 aldığım Mateo marka akıllı saat bozuk çıktı; çalışmıyor, açılmıyor, şarj almıyor. İade ettiğimde satıcı red verdi. Bana çalışmayan, bozuk ürün gönderildi. Hata bende de var; gözümle görmediğim ürünü aldım. Bana ders oldu; bir daha internet üzerinden alışveriş yapmam.
Trendyol üzerinden 1 Şubat tarihinde #10926784476 numaralı siparişimle Purina Pro Plan somonlu, kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması satın aldım. Daha sonra bu satıcının sürekli orijinal olmayan ürün sattığını öğrendim ve bana gelen mamanın da sahte olduğunu fark ederek ürünü iade ettim. Durumu Trend...

Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü geçen hafta teslim aldığımda, kutuyu hiç açmamış olmama rağmen paket bana zaten açılmış şekilde ulaştı. Bu durum hijyenik olması gereken bir ürün için beni rahatsız ettiği için ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürü...