Satıcının Keyfi İade Reddi Ve Tehditleri Nedeniyle Mağduriyetim
"Süreci çok şükür iadeyi onaylayarak sonlandırdığınız için teşekkür ederim."
"Süreci çok şükür iadeyi onaylayarak sonlandırdığınız için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 22.06.2026 tarihinde 11339416951 numaralı siparişle aldığım MSI 244f model monitör, kurulumu yaptığım... gün renk bozulmaları ve panelde belirgin ekran bozukluğu ile ayıplı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz kurduğumda bu sorunları fark ettim. Durumu Trendyol müşteri hizme


Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden iki adet atlet satın aldım. Ürünler bedenime uymadığı için iade talebi oluşturdu...m. Ancak iade için gelen kurye, iade kodlarını birbiriyle karıştırdığı için X satıcısının ürünü y satıcısına, y satıcısının ürünü ise X satıcısına gönderilmiştir. Bu operasyonel ha
Trendyol üzerinden satın aldığım Uygun Dünya firmasına ait ayakkabıyı, iade sürecinde yanlışlıkla Misspapatya isimli fir...maya gönderdim. Ürün Misspapatya’ya ait olmamasına rağmen kargo teslimini kabul ettiler ve dört gün geçmesine rağmen ayakkabıyı bana geri göndermediler. Durumu fark eder etmez Tre
24.02.2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 256,99 TL’lik tutarın Param kartı...ma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol GO, ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini, banka ile görüşmem ve banka referans numarasını iletmem gerektiğini belirtti. İlgili işlem için
Trendyol üzerinden satıcısı Lensia olan 3XL beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketli ve kendi paket...inde duruyordu, hiç kullanılmamış olmasına rağmen hem bedeni hem de boyu ilandaki ölçülerle kesinlikle uyuşmuyordu. Ürün kusurlu ve anlatıldığı gibi olmadığı için iade etmek istedi


Trendyol üzerinden haziran ayında 371 TL ödeyerek bir vantilatör satın aldım. Ürün İstanbul’dan kargoya verilip Bursa’da...ki adresime gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun her tarafının yırtık olduğunu gördüm, buna rağmen ürünü denemek için çalıştırdım. Kısa süre sonra şarja taktığımda şarj etm
Trendyol üzerinden “Firuze Baş” isimli satıcıdan bir bluz satın aldım. Ürün elime 18 Haziran’da ulaştı ancak üzerime bol... geldiği ve dekoltesi benim için çok açık olduğu için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünü hızlıca iade etmek istesem de her yerde şubesi olmayan bir kargo firmasıyla çalı
Trendyol üzerinden Puffy marka bir nevresim takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ölçülerinin küçük olduğunu fark e...ttim ve hiç kullanmadan, iade süresi içinde hemen iade kodu alarak kargoya verdim. Buna rağmen bugün Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iadenin reddedildiği ve ürünün
Trendyol abiyefon mağazasından 16 Haziran'da 11327770843 sipariş no ve 10592220154 teslimat no ile abiye satın aldım. 18... Haziran’da okulumun saat 14.30’da kapanmış olması nedeniyle okulun yanındaki markete teslim edildi ve eşim 1 saat içinde gidip ürünü marketten dış kolisi sağlam bir şekilde teslim



Trendyol üzerinden biri kısa paça, diğeri uzun paça olmak üzere iki farklı pantolon satın aldım. Uzun paça, esnek kumaşl...ı İspanyol paça olan ürünü iade etmek istiyordum. Ancak sistemde işlem yaparken kısa paça olan ürün için iade oluşturduğumu sanıp, aslında iade etmek istediğim İspanyol paça pantol
Trendyol üzerinden Mart ayında abime hediye etmek üzere Helly Hansen marka olduğunu düşünerek yaklaşık 2600–2700 TL’ye b...ir t‑shirt satın aldım. Ürün elime geldiğinde dikişlerinin yamuk olduğunu görünce orijinal olup olmadığını özellikle sordum, bana ürünün orijinal olduğu söylendi. Daha sonra yaptığ
Trendyol üzerinden Lefties’ten bir pantolon, LTB markasından da bir t-shirt satın aldım. Ürünleri iade ederken almaya ge...len kargo görevlisi, pantolonun barkodunu tişörte, tişörtün barkodunu pantolona girmiş. Bu hata yüzünden pantolon LTB’ye, t-shirt ise Lefties’e gitmiş ve her iki ürünün de iadesi r
"Teşekkürler"
17 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı sıcak soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünite (Robo marka dikey ı...sıtma soğutma ünitesi) satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl sonra arıza verdi, iç kısmındaki kablosu yandı. Firma ile iletişime geçip ürünü kargo ile gönderdim, tamir edip geri yolladı

4 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden mutfak dolabı siparişi verdim ve 7.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ürün Horoz Lojistik ile getirildi ancak kargo görevlisi ürünü eve çıkaramayacağını söyleyerek teslim etmeden geri götürdü. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, benim adıma iade
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Nexus Mark marka bir boyun masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında masaj... yapan kollarından biri kırık haldeydi ve ürünü bu yüzden hiç kullanamadım. Ürün kırık geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol üzerinden iade sürecine soktum. Satıcı
28 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri pantolon, diğeri ise b...ody tarzı bir üründü. Daha sonra her iki ürünü de iade ettim, ancak pantolonun iadesi reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Ürünler geri geldiğinde ise iad
Trendyol üzerinden ocak ayında Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü sorun yaşadığım için 8 Mayıs’ta g...arantiye gönderdim, 15 Mayıs’ta ise iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün bana geri gönderildi. Tren
Trendyol üzerinden satın aldığım 10533052192 numaralı siparişimde yer alan Havit MS966SE model mouse, oyunlarda hızlı ha...reket ettirildiğinde imleçte takılma, donma ve atlama sorunları yaşattığı için 8 Haziran 2026 tarihinde tarafımdan iade için gönderilmiştir. Ancak ürünün “sorunsuz” olduğu iddia ed

Trendyol üzerinden Home marka plaj şemsiyesi satın aldım, ürünü beğenmediğim için yaklaşık 5 gün önce iade talebi oluştu...rarak aynı şekilde, poşeti yırtılmadan, hiçbir hasar olmadan sapasağlam şekilde kargoya verdim. Ancak iadem “satışa uygun değildir” denilerek reddedildi ve istemediğim ürünü zorla
Trendyol üzerinden “betonmall” isimli satıcıdan hobi amaçlı kullanmak için hızlı donan beton harcı ve taş tozu satın ald...ım. Ürünleri bugün teslim aldım ancak gelen ürünlerin, satış esnasında Trendyol’da yayımlanan ürün görselleriyle hiçbir ilgisi yok. Sitede profesyonel, ambalajlı ürünler gösterili
Trendyol üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Finlux marka termosifon sipariş ettim, ürün 15 Mayıs 2026’da elime ulaştığınd...a kırık olduğunu gördüm. Hemen kargo firmasıyla tutanak tutuldu, ardından yetkili servis gelip ürünü inceledi ve kırık olduğuna dair servis raporu düzenledi. Bu süreçte Trendyol m




Trendyol üzerinden Ueskrom adlı satıcıdan araç parçası olarak aldığım ve toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarındaki 3 ürünü ...iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. #11135964887 numaralı siparişte yer alan bu üç ürünü Trendyol aracılığıyla satıcıya iade ettim, ürünler satıcıya ulaştıktan sonra ise s