İade Edilmeyen 2225 TL Ve Zorunlu Hediye Çeki
Pelinyıldızbutik internet sitesinden aldığım kıyafetleri iade etmeme rağmen 2.225 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. 23 Ekim tarihinde yaptığım iade sonrasında tarafıma önce ücretin hediye çeki olarak tanımlanacağı söylendi, ardından bu hediye çekini kullanabilmem için de belirli bir tutarda yeniden alışveriş yapmam gerektiği belirtildi.
Ben iade ettiğim ürünler karşılığında yeniden alışveriş yapmak istemiyorum. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için hediye çeki benim için bir çözüm değil. Sipariş numaram 196JB7733B olup, internet sitesi üzerinden yaptığım bu alışverişe ait iade sürecinin uzatılması ve ücretimin hediye çekine dönüştürülmeye çalışılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Ödediğim 2.225 TL’nin, herhangi bir alışveriş şartına bağlanmadan, doğrudan kullandığım ödeme yöntemine iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin gecikme olmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.


