Trendyol Garanti

Homerun 7100 serisi istasyonlu süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri memnun değilim, çünkü... süpürge aldığı tozu düzgün şekilde haznesinde tutmak yerine tekrar etrafa bırakıyor. Hangi zeminde kullanırsam kullanayım, her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu şikayetle ürünü bir...

Garanti Bankası kredi kartımda kullanılabilir ParaPuan bakiyem bulunmaktadır. Daha önce Trendyol üzerinden alışveriş yap...arken ödeme ekranında “ParaPuan kullan” seçeneği görünüyordu ve bu seçenek sayesinde birikmiş Parapuanlarımı kullanabiliyordum. Ancak son zamanlarda aynı kart ve aynı hesapla alışv...

Trendyol üzerinden Braun MQ5245WH model bir mikser satın aldım. Ürünü alalı sadece bir hafta olmasına rağmen, elektrik h...iç gitmiyor ve ürün çalışmıyor. Kullanım kılavuzu dışında hiçbir işlem yapmadım, buna rağmen mikser bu kadar kısa sürede arızalandı. Ürünü iade etmek ve garanti kapsamında incelen...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir masa lambası satın aldım ve bu ürün için ek garanti yaptırdım. Ek garanti ka...psamında Youtube.com Premium kodu verileceği belirtildi, bu nedenle özellikle bu kampanyadan faydalanmak için işlemi tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine ve verilen sürenin do...

Trendyol üzerinden Domirobot firmasından yaklaşık 5–6 ay önce Creality Ender 3 v3 se marka 3D yazıcı satın aldım. Üründe... kullanım süresi içinde teknik arızalar meydana geldi ve cihaz şu anda arızalı, kullanılmaz durumdadır. Garanti kapsamında destek almak için Domirobot ile iletişime geçtim. Yapıla...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 1 Eylül 2025 tarihinde Adidas düz beyaz model spor ayakkabı satın aldım. Ürün g...ünlük ve normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen yaklaşık 3 aylık kısa bir süre içinde burun kısmında açılma ve iç yan kısımda yırtılma oluştu. Geçtiğimiz yıl aynı mode...

Trendyol üzerinden Rawels satıcısından 18 Ekim 2025 tarihinde Rawels Rawebtr model elektrikli battaniye satın aldım. Ürü...nün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, daha 2 ay olmadan bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Garanti belgesi üzerinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ...

Samsung a9 Plus tableti yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. Ürün herhangi bir da...rbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen masanın üzerinde dururken kendi kendine bozuldu. Ekran tamamen gitti ve tableti şarja takmamıza rağmen kesinlikle açılmıyor. Bu kada...

Trendyol üzerinden aldığım Stanley 1.18 litre termosu kapak kısmındaki akıtma sorunu nedeniyle 25 Kasım’da garantiye gön...derdik. Ürün satıcıya ulaştı ancak garanti talebi reddedildiğine dair yalnızca mesaj geldi, gerekçe olarak da sadece garanti reddedildi bilgisi verildi. Garanti talebim reddedildi...

Trendyol üzerinden Pier Cardin marka ağız sulu ürününü mart ayında satın aldım. Ürün bozulduğu için, garanti kapsamında ...diye tüm fatura ve belgelerimle birlikte 13 Kasım’da yetkili servise gönderdik. Servis ürünü yapmadı ve para iadesi yapılması için tutanak düzenleyip gönderdi. Şu anda ortada ne ça...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğumuz Fantom Supergen marka döner başlıklı süpürgenin başlığı..., ilk kullanım sonrası yerinden çıktı ve tekrar yerine yerleşmemektedir. Ürünü özellikle döner başlıklı olması nedeniyle tercih etmemize rağmen, başlık ne yerine tam olarak oturuyo...

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Robo Türkiye markalı süt köpürtücülü espres...so, latte, cappuccino, Americano kahve makinesini yaklaşık 2.700 TL ödeyere...

22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear marka bir ceket satın aldım. Kısa süre içinde ceketin düğmeleri...nin üzerindeki kaplama soyulmaya başladı, ayrıca iç cebindeki çıtçıt hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden çıktı. Astarı da çift yapılmadığı için iç cebin çıtçıtını açarken ...

Nisan ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 2.899 TL ödeyerek Kiwi 4040 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aktif olara...k kullanmaya başlamamın üzerinden bir yıl bile geçmeden bataryası tamamen bitti ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Piyasada orijinal ya da uyumlu batarya bulmakta ciddi zor...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım yeşil kapaklı Karaca termosun kapağı, tamamen normal kullanım sırası...nda, yalnızca kapağını açarken kırıldı. Ürün darbe almadı veya düşmedi, buna rağmen kapağın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Karaca veya...

Trendyol üzerinden Minimoda isimli firmadan 2 yıl garantili olarak satın aldığım park yatağın anne yanı kademesi, 10.12....2025 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisten randevu almak istediğimde, servis artık firma ile anlaşmalarının bittiğini ve bu nedenle satıcı firma ile iletişime geçmem g...

Trendyol’da yaklaşık bin liralık bir alışveriş yapmak için Garanti Bonus puanlarımı kullanmak istedim ancak 3 gündür hiç...bir şekilde Bonus puanlarımı kullanamıyorum. İşlemi hem Trendyol mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem bonusları kullandırmıyor. ...

Garanti BBVA banka kartıma tanımlı bonuslarımı Trendyol üzerinden kullanırken 6 Aralık tarihinde herhangi bir sorun yaşa...mazken, 7 Aralık itibarıyla hem Trendyol uygulamasında hem de web sitesinde “Bonus kullan” butonu tamamen kayboldu ve bonuslarımı kullanamaz hale geldim. Aynı gün Trendyol müşteri...

2 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 599 TL ödeyerek aldığım, garantisi devam eden bir ürünüm arızalandı. Yaklaşık... 2 ay önce ortaya çıkan arıza sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü garantiye göndermem için bana bir kargo kodu verildi. Ürünü bu kodla gönderdim ve ...

4 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Minimoda olan Prego Lotus kabin boy bebek arabasını 6.569 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Bebeğim 16 Temmuz’da doğdu ve ürünü bu tarihten sonra kullanmaya başladık ancak kullanmaya başladığımızdan beri neredeyse...

Trendyol üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde Attlas G6F 250 model gönye kesme makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ha...fta olmuşken makine arıza verdi, çalıştırdığımda yanık kokusu geldi ve güç kesintisi yaşandı. Sipariş numaram 10738963956’dır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak satıcıdan ya da T...

Altus marka çaycıyı 21.02.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün çelik çaydanlığının emziğinin üst kısmı ...yaklaşık bir aydır paslanıp çürümeye başladı ve şu an kullanılmayacak hale geldi. Ürünü aldıktan sonra Trendyol üzerinden 2 yıl ek garanti de yaptırmıştım. Buna rağmen Arçelik ye...