to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım yeşil kapaklı Karaca termosun kapağı, tamamen normal kullanım sırasında, yalnızca kapağını açarken kırıldı. Ürün darbe almadı veya düşmedi, buna rağmen kapağın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Karaca veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Termosun kendisinde bir sorun olmadığı için, yalnızca kapağın kalitesiz olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Karaca’dan, bu durumun garanti kapsamında değerlendirilerek termosum için yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum.
12 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım 2 litre çift kat paslanmaz çelik Cooker termosun kapağının tutma ve basma kısmı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Cooker'a durumu bildirdim, bana Trendyol üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Talebimi oluşturduğum ha...
3 gün önce Trendyol üzerinden Stanley Quick Flip model termos satın aldım (#10560513634). Ürünü kullanmaya başladığımdan beri hem sıcak tutmama hem de kapağın patlayarak açılması sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu sorunlar her kullanımda, sürekli olarak yaşanıyor. Ürün garanti kapsamında ve satın alır...
Trendyol sitesi üzerinden Stanley marka termos satın aldım. Aldıktan yalnızca birkaç ay sonrasında ürünün kapağında, sıvının aktığı bölgede normal bir kullanım sonrası bozukluk oluştu. Ürün garantili olduğu için Trendyol Asistan aracılığıyla durumla ilgili görüştüm. 21 günlük analiz süreci adına ter...
Trendyol Karaca'dan yaklaşık 2 ay önce termos aldım fakat hiçbir şekilde sıcak tutmuyor. Sıcak bir şey koyduğumda sürekli kapağı atıyor. Bulunduğum ilde karacaya gittim ama bir şey yapamayacaklarını ilettiler bende Trendyol'dan şikayette bulundum ama asla muhatap bulamadım. Kesinlikle kimse benimle ...
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım 2.5 litre Vacuum marka termosun kapağının kırık olduğunu, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra fark ettim. Durumu hemen fark ettiğimde hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim ve istenen fotoğrafları gönderdim. Ancak üz...
Yorumlar