Tambol Sütlü Çikolatada Saç Teli Şoku

Dün akşam İzmir Bayraklı’da Migros’tan aldığım, kare ambalajlı, üzerinde “extra bol sütlü” yazan ve üzerinde Kahve Dünyası amblemi bulunan Tambol sütlü çikolatayı yerken son derece hijyen dışı bir durumla karşılaştım. Paket kesinlikle önceden açılmamıştı, ambalajı kendim açtım ve direkt yemeye başladım.

İkinci lokmamda ağzıma gelen yabancı bir cismi fark edip çıkardığımda, çikolatanın içinden parmak uzunluğunda iki adet saç teli çıktığını gördüm. Kendi saçım olma ihtimali yok, çünkü yerken saçlarım topluydu ve ürün ambalajı da kapalıydı. Üstelik bu marka diğer çikolatalara göre daha pahalı ve her zaman alınabilen bir ürün değilken böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde tiksindirdi.

Bu üretim hatasının dikkate alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak üretim ve hijyen süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve hayal kırıklığının giderilmesi için hatalarının tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.