Kullanıcı Hatası Olmadan Bozulan Tabletin Hızlıca Yenisiyle Değişmesini İstiyorum

Samsung a9 Plus tableti yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. Ürün herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen masanın üzerinde dururken kendi kendine bozuldu. Ekran tamamen gitti ve tableti şarja takmamıza rağmen kesinlikle açılmıyor.

Bu kadar kısa sürede, üstelik hiçbir kullanıcı hatası olmadan alınan bir ürünün bu şekilde arızalanmasını kabul etmiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek hiç uğraştırılmadan, ek ücret talep edilmeden birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.