Döner Başlıklı Süpürgede İlk Kullanımda Ciddi Arıza Yaşadık

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğumuz Fantom Supergen marka döner başlıklı süpürgenin başlığı, ilk kullanım sonrası yerinden çıktı ve tekrar yerine yerleşmemektedir. Ürünü özellikle döner başlıklı olması nedeniyle tercih etmemize rağmen, başlık ne yerine tam olarak oturuyor ne de döner işlevini yerine getiriyor. Bu nedenle kullanım sırasında ciddi sorun yaşıyoruz.

Sipariş numaramız 10516667144’tür. Ürünün başlık kısmındaki bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek onarılmasını ve başlık mekanizmasının doğru şekilde yönlendirilip çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ederim.