Aynı Model Adidas Ayakkabıda Tekrarlayan Burun Açılması Ve Yırtılma Sorunu Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 1 Eylül 2025 tarihinde Adidas düz beyaz model spor ayakkabı satın aldım. Ürün günlük ve normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen yaklaşık 3 aylık kısa bir süre içinde burun kısmında açılma ve iç yan kısımda yırtılma oluştu.

Geçtiğimiz yıl aynı modelin farklı bir rengini satın almış, o üründe de 3–4 ay içinde yine burun kısmında açılma ve iç tarafta yırtılma yaşamıştım. O dönemde kullanabileceğim başka ayakkabım olmadığı için ürünü garantiye gönderememiştim. Bu nedenle aynı modelin yeni rengini Eylül ayında tekrar almak zorunda kaldım; fakat ne yazık ki bu üründe de aynı sorunlar tekrarlamaya başladı.

Aynı model ayakkabıda, kısa süreler içinde ve tekrarlayan şekilde aynı sorunların yaşanması nedeniyle durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, inceleme sonucuna göre ürün değişimi ya da bedel iadesi talep ediyorum. Ürünü 2000637412711 gönderim kodu ile pazartesi günü incelemeye göndereceğimi de ayrıca belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesi konusunda gereğini arz ederim.