Trendyol Faturamail

Trendyol üzerinden pivotexpert (Pivot Elektronik ve Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.) adlı satıcıdan Logitech Brio 105 we...b kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün yalnızca olağan bir gözden geçirme amacıyla bilgisayara bağlayarak görüntü kalitesini test ettim. Üründe hiçbir fiziksel hasar veya ...

19.08.2026 tarihinde Trendyol’a kayıtlı e-posta adresime dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. tarafından gön...derilmiş gibi görünen “e‑Arşiv faturanız” konulu bir mail geldi. Ancak ben bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Mailin gerçekten Trendyol’dan mı yoksa sahte bi...

Trendyol üzerinden Finluxs marka 80 litrelik termosifonu satın aldım ve ürün 1 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile tarafıma... teslim edildi. Teslimattan sonra ürünün faturası tarafıma gönderilmediği için satıcıdan fatura talebinde bulundum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde fatura iletilmedi. Bu süreçte ...

15 Ağustos tarihli, Trendyol e-Fatura ekibinden geldiğini gösteren ve “fatura görüntüleme” başlıklı bir e-posta aldım. T...rendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bu işlem bana ait olmadığı halde, DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. adına düzenlenmiş bir e-arşiv faturasına d...

Mikro Yazılım’ın Mikro Fly ürününü kullanarak Trendyol siparişlerimize ait E‑Arşiv faturalarını XML formatında oluşturuy...oruz. Ancak Trendyol sistemi bu XML formatlı faturaları okuyamıyor, sadece PDF, JPG veya PNG gibi uzantılı dosyaları kabul ettiğini belirtiyor. Oysa Hepsiburada ve N11 gibi diğer p...

Trendyol üzerinden 11.10.2025 tarihinde Arzum ar5166 Revolution bldc Ionic hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım.... Ürün bozulduğu için servise götürmek istedim ancak faturama ulaşamadığım için servis fişi dahi oluşturulamadı. Trendyol hesabıma tanımlı e‑posta adresime artık giriş yapamıyorum....

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 17e 256 GB (Apple Türkiye Garantili) beyaz renk cep telefonu satın a...ldım, ürün 3 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün bana herhangi bir fatura olmadan gönderildi. Trendyol asistanı ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sistemlerin...

Trendyol üzerinden 2024 yılı Ağustos ayında Samsung s23 Ultra model telefon satın aldım. Telefonum arızalandıktan sonra ...garanti kapsamında servise gönderebilmem için faturaya ihtiyacım oldu. Ürünü eski e-posta adresimle aldığım ve bu mail adresim çalındığı için Trendyol’dan faturamı talep ettim, anc...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Kiwi marka bir küçük ev aleti satın aldım. Ürünün y...anında Trendyol ek 1 yıl garanti de bulunuyordu. Buna rağmen ürün kısa süre içinde bozuldu ve ben de iade ya da tamir için göndermek istedim ancak aylardır hiçbir şekilde sonuç ala...

Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s23 Ultra marka cep telefonumu suya düşürdüğüm için arıza yaptı ve yetki...li servis, ürünü incelenebilmesi için faturayla birlikte göndermemi istedi. Ancak siparişi verdiğim dönemde kullandığım mail adresim çalındı ve artık bu mail hesabına erişimim yok....

Trendyol üzerinden Play isimli satıcıdan 25 Haziran 2026 tarihinde RKS XS 35 Elektrikli Bisiklet Siyah ürününü satın ald...ım. Bu siparişe ait 11356141542 numaralı siparişimin faturası satıcı tarafından ne sisteme yüklenmiş ne de tarafıma gönderilmiştir. Satıcıya telefon veya mail gibi herhangi bir il...

Trendyol Pazaryeri satıcısıyım. 1 Haziran’dan beri Trendyol Pazaryeri panelime giriş yapamıyor, bu nedenle ürün stokları...mı güncelleyemiyor, satış yapamıyor ve kesilecek fatura bilgilerime ulaşamıyorum. Tüm bu sorun, sistemde telefon numaramı güncelletemediğim için devam etmektedir. Bu süreçte Trend...

Bittigibi üzerinden Trendyol aracılığıyla 19 Ağustos 2025 tarihinde Oral‑B Oxyjet ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kul...landıktan sonra cihazın şarjı hemen bitmeye başladı ve kırmızı ışık yanar hale geldi, şu an ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürün arızalı olduğu için servise başvurmak istediği...

Philips lattego EP3343/50 kahve makinesini Trendyol üzerinden #11299203932 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 9 Hazi...ran’da teslim edildi ancak kutudan arızalı çıktı, ilk kurulumunu bile tamamlayamadım. Ürün hiç çalışmadı ve yetkili servisle yaptığımız kameralı görüşmede ana kart arızası olabilec...

Trendyol'dan yıllar önce aldığım Ürünün arşivde ya da geçmişte asla bulamıyorlar! Ben ürünün maili ve telefon bilgisini ...çok net bir şekilde söylüyorum, ürünün faturasını bulamıyorum, ürünün hangi satıcıdan aldığımı da bulamıyorum. Ürün bozuldu, üründen destek de alamıyorum! Ürünü kullanamıyorum. Küç...

Trendyol’dan 10399645294 numaralı siparişimle Ağustos 2025 tarihinde aldığım ürünün garantisi devam ediyor ve ürünü serv...ise verebilmem için faturaya ihtiyaç duyuyorum. Ancak fatura, artık erişemediğim eski e‑posta adresime kayıtlı hesabımda görünüyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fat...

Trendyol üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde büyük indirim döneminde Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesini 6.999... TL’ye satın aldım. Ürünü yaklaşık 6–7 ay kullandıktan sonra cihazda sorunlar çıkmaya başladı. Su kaynadıktan sonra otomatik olarak kendini kapatmamaya, bazen çayı hiç demlememeye ...

21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Philips resmi mağazasından Lumea brı953/01 lazer epilasyon cihazı satın aldım ve ü...rün 2 gün içinde elime ulaştı. Bu üründe 2.000 TL Nakit iade kampanyası bulunuyordu. Kampanyaya katılabilmek için Qumpara uygulamasına faturayı yüklemem gerekiyor; ancak faturalara...

Uzun süredir memnuniyetsizliklerim nedeniyle Trendyol’dan alışveriş yapmıyordum, ancak geçen sene 25.01.2025 tarihinde P...hilips marka 1823 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar ara ara kullandıktan sonra bozuldu. Taşınma sürecinde faturamı kaybettim ve şu an elimde fatur...

Trendyol’da uzun süredir mağaza sahibi olarak satış yapmaktayım. Geçtiğimiz günlerde Trendyol, mağazamı “Dürüst Ticaret ...1” gerekçesiyle tek taraflı olarak feshetmiş durumda. Ancak bu ihlal başlığı altında 10 farklı madde bulunmasına rağmen, bana hangi maddeye dayanarak işlem yapıldığı, hangi ürün, f...

Trendyol üzerinden 12 Mart’ta verdiğim ve 16 Mart’ta teslim edilen bir siparişim için kurumsal fatura talep ettim. Arada...n neredeyse bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen, mail ile satıcıya ulaşılamadığı bilgisi verildi ve süreç bir türlü ...

Trendyol üzerinden Toyimoyi firmasından art Puzzle markasına ait, 5691 kodlu Papirus isimli 1000 parçalık çerçeveli puzz...le satın aldım. Puzzle’ı büyük emek vererek tamamlamak üzereyken bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Stres atmak için yaptığım bir uğraşın bu şekilde strese dönüşmesi beni gerç...

Trendyol üzerinden Karaca marka Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürünü 2024 Mayıs ayında aldım ve a...rife günü makinem bozuldu. Garanti bitmek üzere olduğu için Trendyol üzerinden 1 yıllık ek uzatılmış sigorta da yaptırdım. Ürün yetkili servise gideceği için benden mutlaka fatura ...