Şüpheli E-Arşiv Fatura Maili İçin Güvenlik Kontrolü Talebi

19.08.2026 tarihinde Trendyol’a kayıtlı e-posta adresime dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. tarafından gönderilmiş gibi görünen “e‑Arşiv faturanız” konulu bir mail geldi. Ancak ben bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım.

Mailin gerçekten Trendyol’dan mı yoksa sahte bir göndericiden mi geldiğini bilemediğim için güvenlik açısından maili açıp içindeki bağlantılara tıklamaya cesaret edemedim. Trendyol hesabıma da giriş yapıp sipariş geçmişimi kontrol ettiğimde olağan dışı bir işlem fark etmedim.

Hem kişisel bilgilerimin hem de hesabımın güvenliği açısından bu mailin gerçekliğinin Trendyol tarafından kontrol edilmesini, varsa sistemde görünmeyen veya bilgim dışında oluşturulmuş bir sipariş ya da işlem olup olmadığının incelenmesini ve hesabımda herhangi bir güvenlik sorunu varsa tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer bu mail sahte ise bu konuda kullanıcıların bilgilendirilmesini, gerçek bir fatura ise de detaylarının tarafıma resmi kanaldan açıklanmasını talep ediyorum.