Trendyol Değişim

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Watch 3 Active akıllı saat, fabrika hatası sebebiyle bir süre sonra hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Trendyol satıcısına inceleme için gönderdim ve 30 Ekim 2025 tarihinde ürünün analize alındığı, sürecin 24 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi tarafıma ...

Karaca markasına ait közde Türk kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamandan beri cihazda sürekli kırmızı ışık arızası veriyor ve sağlıklı şekilde kahve yapamıyorum. Bu süreçte ürünü 2–3 kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek bana geri gönder...

Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay dolmadan ekranda i8 uyarısı verdi, kısa süre sonra da filtre işareti çıkmaya başladı. Filtre temizliğini defalarca yapmama rağmen uyarı simgeleri ekrandan kaybolmadı ve ci...

Trendyol üzerinden Trendiz satıcısından uzun zamandır indirim beklediğim, normalde yaklaşık 600 TL olan bir sweatshirtü 370 TL’ye düşmesini fırsat bilerek satın aldım. Ürünü l beden aldım ancak bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim. Siparişimi 21 Kasım’da verdim ve ürün 22 Kasım’da Trendyol...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Arçelik 9961 g model Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü daha alalı 4 gün olmuşken, normal kullanım sonrasında cezvenin hem iç kısmında hem de dışında yanık izleri oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına...

02.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Elele Domire 2 model ürünü satın aldım. Bu ürünün pille çalıştığı söyleniyor; ancak pille performansı çok düşük, pil çok kısa sürede bitiyor ve ürün kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Bu nedenle, prizden bağımsız olarak neredeyse hiç kullanamıyorum. Prizs...

Trendyol’dan Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso kahve makinesi aldım. Özellikle Trendyol güvencesi olsun diye Trendyol satıcısını tercih ettim. Ama ürün elime geçtiğinde, makinenin üzerinde olması gereken yapıştırma etiketinin olmadığını fark ettim. Yine de Trendyol satıcısı olduğu iç...

Mavi markasına ait, Trendyol üzerinden 20 ve 28 Haziran tarihlerinde satın aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde hem renk atması hem de bedenle ilgili sorunlar yaşadım. Ürünleri aldığım haliyle, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım; ancak buna rağmen kotların rengi soldu ve bedenl...

Trendyol üzerinden satın aldığım cvs marka mısır patlatma makinesini aldığımız günden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ürün her çalıştırdığımızda yanma ve patlama yapıyor, bu nedenle hem güvenlik açısından endişe duyuyoruz hem de ürün amacına uygun çalışmıyor. Bu sorun üzerine Kayseri Ünsa...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Mayıs 2025 civarında 5.200 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Masabaşı iş yapıyorum, ayakkabıyı haftada en fazla 2–3 gün giyiyorum, her gün kullanmıyorum. Ürüne de oldukça özen gösteriyor, sadece nemli bezle siliyor ve asla çamaşır maki...

Trendyol üzerinden satın aldığım SteelSeries Prime model mouse’umda yaşadığım arıza nedeniyle ürünü önce yetkili servise gönderdim. 15 Eylül’de yetkili servise gönderdiğim ürün, inceleme sonucunda rapor ile birlikte tarafıma geri gönderildi. Ardından bu raporla birlikte ürünü 1 Kasım 2025 tarihinde ...

Trendyol’dan, satıcısı da Trendyol olan TCL 55T8C model televizyonu kasım indirimlerinde 31.499 TL’ye satın aldım. Ürün, 14 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kargo sürecinde hasar gördüğünü, paketin bir tarafının yırtık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ceva adlı kargo firması tarafından taş...

Trendyol üzerinden Sporvol satıcısından 1.724 TL ödeyerek satın aldığım sneaker ayakkabıyı, yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından yanlardan yırtılma ve deride belirgin çatlamalar oluştuğu için şikayet etmek istiyorum. Ürünü normal günlük kullanımda giymeme rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede def...

Trendyol üzerinden satıcısı Derimod olan deri bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının taban kısmı delindi ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü 1.368 TL ödeyerek satın almıştım. Bunun üzerine yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ba...

Trendyol üzerinden Mavi marka boxer satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra boxerın farklı yerlerinde parça parça yırtılmalar oluştuğunu fark ettim. İç giyimde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de verdiğim para düşünüldüğünde beni hayal kırıklığına uğrat...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından “Cat Bot” marka bot satın aldım. Sipariş numaram 9935251171, ürünüm 14 Kasım’da Erzurum Palandöken’deki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün 38 numara olduğu için ayağıma küçük geldi ve bir büyük numarası ile değiştirmek istedim. Değişim talebi oluşturm...

Trendyol üzerinden Acar Home satıcısından 6 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettiğim kahve fincan seti 12 Kasım’da teslim edildi ve ürün kusurlu olarak elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle geri gönderdim. Değişim talebim onaylandığı halde, birkaç gün sonra ürünün iade edildiği bilgisi pay...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yetkin Tech satıcısından Philips Lumea brı950 model epilasyon cihazı satın aldım (#10638827654). Ürünü teslim aldığımda üzerinde orijinalliğini kanıtlayan QR kodu bulunmuyordu ve kutudan garanti belgesi de çıkmadı. Şu an satıcıya ulaşamıyorum ve bu durum ben...

Tefal Gourmet Minute Siyah tost makinesini 8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren alt tabakasının sürekli olarak çıktığını fark ettim. Bu durum, ürünü sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Henüz Tefal müşteri hizmetleri veya Trendyol ile il...

Trendyol üzerinden kart ile satın aldığım ve garanti kapsamında olan bir ürünüm için değişim, analiz başlattım. Ancak, analiz süreci yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde aynı cev...

21/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W model halı koltuk yıkama makinesini, 08/11/2025 tarihinde ilk kez kullandığımda hortumu kırıldı. Ürünü henüz ilk kullanımda yaşadığım bu sorun nedeniyle kullanamadım. Ürünün garantisi devam etmektedir ve ürün değişimi talep ediyoru...

Trendyol üzerinden İstanbul’dan satın aldığım Xiaomi marka akıllı saati, kusurlu çıkması nedeniyle analiz edilmesi için Trendyol’a gönderdim. Analiz sonucunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi. Ancak bana hiçbir şekilde danışılmadan ve seçim hakkım tanınmadan ürünün iadesi otomatik olarak gerçekle...

8 Kasım Cumartesi günü Trendyol üzerinden Hotpoint klima için genel marka bir uzaktan kumanda siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Ancak ürün ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Pillerini değiştirdim ve farklı cihazda da denedim fakat hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcıya mesaj göndermeme rağmen geri ...