Trendyol Değişim

Trendyol – Kusurlu Ürün, Eksik Belge, Değişim Reddi ve Kesintili İade Dayatması Trendyol üzerinden 10739128127 numaralı siparişle Matkap satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı, kutusunda güvenlik etiketi yoktu ve içinden garanti belgesi ile kullanım kılavuzu çıkmadı. Bu durum hem ürün güvenliği hem ...

Trendyol üzerinden Hisar Ticaret 09 adlı satıcıdan 349 TL ödeyerek bir çocuk deniz gözlüğü satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı ancak gözlüğün üzerinde bariz kusurlar ve çizikler olduğunu gördüm. Yeni ve sağlam beklediğim ürün çizikli ve kusurlu geldi. Trendyol üzerinden iade talebi oluştu...

Hauswert marka Ultrasonic Humidifier hava nemlendiricisini Trendyol üzerinden aldım ve 24 Kasım tarihinde kullanmaya başladım. İlk günlerde herhangi bir sorun yaşamazken, birkaç gündür cihaz sadece ışığı yanıyor olmasına rağmen çalışmıyor, su buharı vermiyor. Aynı üründen bir tane de yatak odama alm...

Trendyol üzerinden ççs marka siyah parlak bir sırt çantası satın aldım. Çantanın üst kısmındaki fermuarlı gözde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir tasarım hatası var. Üstteki fermuarlı cep o kadar dar ve yüksek konumlandırılmış ki, çantanın iç kısmındaki eşyalara ulaşmak neredeyse imkansı...

Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına Samsung Galaxy S24 cihazım için "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında 25 Kasım tarihinde bir satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında özellikle bir gün içerisinde ücret iadesi seçeneğini seçmiş olmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ci...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak 10678109163 sipariş numarası ile Xiaomi 15T Pro model telefonu, +1 TL tablet kampanyası ile 10 Kasım tarihinde satın aldım ve ürün 14 Kasım tarihinde teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim 45.543,99 TL olarak gerçekleştirdim. Düzenlenen faturada...

Trendyol üzerinden 565 TL ödeyerek satın aldığım Stanley Neverleak 0.47 litre termosun kapağı kırıldı. Kırılan kapak için yedek parça satın almak istediğimde, hem distribütör firma hem de Trendyol’daki satıcı bu parçanın temin edilemediğini ve ellerinde bulunmadığını iletti. Trendyol, ilk etapta üc...

Trendyol üzerinden 11.02.2022 tarihinde satın aldığım Toshiba 43LL2A63DT 43" LED televizyonda, dikkatli kullanım ve gözlem sonucunda ekranda dikey ve yatay çizgilenmeler, bandlaşma şeklinde piksel hataları olduğunu fark ettim. Televizyonu hâlâ kullanabiliyor olsam da, ekrandaki bu bozukluk görüntü k...

Trendyol'dan“Trendyol Yetkili Satıcısı” olarak görünen mağazadan Caterpillar marka Colorado Black Nubuk kauçuk tabanlı bot satın aldım. Ürünü 27 Kasım’da sipariş verdim, 30 Kasım’da elime ulaştı. Ürünün kutusu üzerindeki QR kodu taratıldığında ekrana, ürünün orijinal Caterpillar Boots olduğu, Wolver...

+2

Temmuz ayında Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden ayyıldız tech isimli satıcıdan Samsung Super Fast Charger özellikli şarj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra adaptör aniden çalışmamaya başladı ve şarj etmez hale geldi. Sorunumla ilgili olarak öncelikle satıcıya u...

Trendyol üzerinden Graizer marka Mod-GRZ-SERİAL model tilki kuyruğu matkap satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda normal şekilde denedik ve çalışıyordu fakat uca testere taktığımız anda çalışmamaya başladı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, yaklaşık üçüncü aydan itibaren arıza vermeye başladı. Yetkili f...

Sipariş numaram #10719448854’tür. Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Grimlance satıcısından bir sweatshirt satın aldım, ancak bana yanlış beden gönderildi. Doğru bedenle değişim talep ettiğimde satıcı, ürünün tedarik edilmediğini söyleyerek değişimi reddetti. Fakat aynı ürün ve istediğim beden...

Trendyol üzerinden verdiğimiz siparişimizde Troy300 kupon kodu kullandık ve 300 TL indirim hakkı elde etmiştik. Siparişte bir ürün Trendyol’da Fırsatlar Dünyası mağazası tarafından hatalı olarak gönderildi. Diğer ürün Trendyol üzerinden başka bir satıcıdan satın aldık aynı sepette. Ancak bu siparişt...

27 Kasım tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Mavi mağazasından Molly Casual vintage koyu jean pantolon satın aldım. Ürünün etiketlerini söktükten sonra, teslimattan sonraki gün ilk kez makineye atmak üzere ters çevirdiğimde iç dikişlerinde ciddi bir kusur olduğunu fark ettim. Bazı bölümlerd...

Trendyol üzerinden Abluka online mağazasından 26’sında bir takım elbise satın aldım. Ürünü evde sadece üzerime deneyerek giydim ve bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Ürünü kullanmadan, yalnızca deneme aşamasında bunun ortaya çıkmasına rağmen beden değişimi talebim reddedildi. Mağaza beden değişi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca marka bıçak setini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve uzun süre hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son dönemde bıçaklarda soyulmalar başladı ve ürünün görüntüsü ile kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Karaca gibi kendini kaliteli olarak konumlandıran bir markanın bı...

Trendyol üzerinden Elele Dormire 2 elektrikli sallanan beşik satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra kendi kendine kapanıp açılmaya, sallanmayı durdurup tekrar çalışmaya ve durduk yere müzik çalmaya başladı. Ayrıca çalışırken gıcırtı sesi geliyor. Bebeğimizi rahat uyutmak için aldığ...

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Philips 5000 serisi S5445/03 sinekkaydı tıraş makinesi satın aldım. Ürün, daha 1 yıl bile olmadan bozuldu ve ben de yaklaşık 2 ay önce yetkili servise teslim ettim. Tarafıma en geç 2 ay içinde yapılacağı söylendi, ancak süre sonunda ürün hiçbir işlem yapılmadan ...

Trendyol aracılığıyla 24 Kasım 2025 tarihinde Antalya Finike’de kullanılmak üzere iki adet Acura marka “tam otomatik tansiyon aleti” aldık. Ürünü Trendyol aracılığı ile Wunderbar satıcısından aldık ve sonradan gördük ki oldukça fazla şikayet almış, sorunlu ve sorumsuz bir satıcıymış. Ürün ilanında “...

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde 9.070 TL ödeyerek Huawei GT 3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatin sensörünün çalışmadığını fark ettim ve 18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol ile görüştüğ...

Geçen yıl Trendyol üzerinden Walke marka 2 litre çift kat paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce termosa sıcak su koyduğumda, gövdesinin dışının belirgin şekilde ısındığını ve sıvıyı sıcak tutmadığını fark ettim. Yani termos hem ısıyı dışarı veriyo...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Pekpa Global satıcısından erkek boxer satın aldım. Ürünü XL beden olarak sipariş ettim, normalde kendi bedenim L olmasına rağmen gelen ürünlerin bedeni M gibi küçük çıktı. Yani sipariş verdiğim bedenden iki beden küçük ürün gönderilmiş oldu. Bu nedenle Trendyol üzer...

Philips 8000 serisi Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden aldım. Ürünün gövde bağlantı adaptörü bağlantı kafası kısa süre önce kırıldı ve bu kadar çabuk kırılacak, dayanıksız bir parça olduğunu keşke satış aşamasında belirtmiş olsalardı. Kırılan parça için yedek parça sa...

Trendyol üzerinden Atom Bilişim satıcısından çift monitörlü bir bilgisayar satın aldım. Ürün ilk geldiğinde bilgisayarı iki monitörle kullanabilmem için gerekli olan DVD dönüştürücüsü kutunun içinden çıkmadı. Hemen ardından hem Trendyol üzerinden hem telefon hem de WhatsApp yoluyla satıcıya ulaşmaya...