Trendyol Değişim

Trendyol üzerinden Razer Shop mağazasını işleten Nethouse firmasından 19.07.2024 tarihinde satın aldığım Razer Blackshar...k v2 X kulaklığım arızalandı ve ürün için yetkili servisten 12.06.2026 tarihli “Değişim/İade Uygundur” raporu aldım. Günümüz ekonomik koşullarında hak kaybı yaşamamak için kulaklığ...

Trendyol üzerinden Riccon mağazasından krem rengi Celestre Clara model ayakkabı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bilek... kısmında bariz bir bollaşma ve potluk olduğunu fark ettim ve bu nedenle 23 Haziran’da iade/değişim talebi oluşturdum. Ancak değişim süreci onaylanmasına rağmen bana tekrar aynı ay...

Trendyol üzerinden Wise satıcısından, Blooma marka 3 boğumlu, 100X22 cm ölçülerinde şişme havuz satın aldım. Ürün elime ...geçtiğinde havuzun patlak olduğunu ve hava kaçırdığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün içinde Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum. 1 Temmuz 2026 tarihi itibar...

12.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kutusu tarafımdan hiç açılmadı, ...ilk açılış 22.06.2026 tarihinde İstanbul’da Bilkom yetkili servisi tarafından kurulum sırasında yapıldı. Yetkili servis, televizyonun kutudan ekranı kırık şekilde çıktığını tespit ...

Trendyol üzerinden 09.11.2025 tarihinde satın aldığım Philips brı950/00 Lumea IPL epilasyon cihazım garanti süresi içind...e arızalanarak tamamen atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü doğrudan Philips yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 1 ay süren teknik inceleme sonucunda cihazın kartının a...

Trendyol üzerinden Decosense mağazasından 12 çekmeceli çok amaçlı oyuncak dolabı ve saklama ünitesi adlı ürünü 15.06 tar...ihinde beyaz renk olarak sipariş ettim, ürün 16.06 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün beyaz yerine meşe renkteydi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim yapabilecekler...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, kurumsal kimliğine güvenerek Decathlon satıcısından sıfır ürün olar...ak "Quechua Arpenaz 4.1 Fresh & Black" model kamp çadırı satın aldım. Sipariş numaram 11216512241’dir. 20 Haziran 2026 tarihinde ailemle çıktığım kampta ürünü ilk kez kurmak için ...

Trendyol üzerinden Elleshoes adlı mağazadan bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay normal kullanım sonrasında ayak...kabıda yırtılma meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sorun yaşadıktan sonra önce Elleshoes’a e‑posta ile ulaştım, ardından Tre...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce kendime ve kızıma Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makin...esi rose Gold aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazlarda temassızlık sorunu yaşamaya başladık ve o günden beri ürünleri sorunsuz kullanamıyoruz. Bu süreçte ürünleri...

Trendyol üzerinden satın aldığım TCL marka televizyon, ayıplı ürün kapsamına girdiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum ve televizyonun değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Trendyol, Hakem Heyeti’nin bu değişim kararını 23.06.2026 tarihinden beri uygulamıyor. Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden Nutraxin Omega-3 Ultra 2500 ürünü sipariş ettim. 26 Haziran Cuma günü tarafıma ulaşan kargo poşetinin... üzerindeki etikette de Nutraxin Omega-3 Ultra 2500 yazmasına rağmen, paketin içerisinden Metais Aksesuar markalı tamamen farklı bir ürün çıkmıştır. Kargo poşeti, üzerindeki etike...

Trendyol’dan Kiwi markalı masaüstü su püskürtmeli fan satın aldım. Siparişi...mi bu ayın 25’inde verdim, ürün 29’unda elime ulaştı. Ancak ürünün su püskü...

Mai Studios Co markasına ait bir eşofman takımını 15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk yı...kamada, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde ve uygun şartlarda yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması yaşadım. Ürün, bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmemes...

Ben Trendyol'un Boom markalı bir satıcısından üç al iki öde kampanyasıyla şampuan aldım; fakat ürünler geldiğinde dökülm...üştü. İki tanesiyle satıcı ile iletişime geçtim ve değişim talep ettim; kabul ettiler, ürünleri göndereceğim zaman onlarda yenilerini göndereceklerdi. Şu an firma, benim onları şam...

Trendyol üzerinden Mai Studios Co satıcısından 11302541345 numaralı siparişle bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü hiç ...giymeden, sadece ilk yıkamada ciddi şekilde renk atması yaşadım. 15 Haziran 2026 tarihinde aldığım bu üründen, ilk yıkamada bu kadar sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Bu du...

Trendyol platformu üzerinden buevin isimli satıcıdan satın almış olduğum ve... 11 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen elektronik cihaz kutudan ayıplı (a...

Trendyol üzerinden 13.11.2024 tarihinde Homend A*** L**** 1282h model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi dev...am ederken arıza yaptı ve Homend yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, ürünün fabrikasyon arızalı olduğuna dair resmi bir belge düzenleyerek tarafıma iletti ve bu belge ile ...

19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Clipping marka bir kulaklık satın aldım. İlk zamanlar bir sorun yaşamazken be...lli bir süre kullandıktan sonra karşı tarafın sesi çok boğuk ve derinden geldiğini söylemesiyle ses kalitesinin oldukça kötü olduğunu fark ettim. Konuşmalarda sürekli bu şikayeti a...

Trendyol üzerinden Z-Shoes satıcısından yaklaşık 1 ay önce Nike Air Boom krampon aldım. Ayakkabının kalıbı oldukça küçük... çıktı ve numarası ayağıma olmadı. Değişim talep etmek istiyorum ancak satıcının iletişim bilgilerine ulaşamadığım için kimseye derdimi anlatamıyorum. Ürünün numara değişimi yapıl...

Trendyol hesabım eski numarama bağlı olduğu için uzun süredir yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum. Uygulama üzerinden n...umara güncelleme ekranına gelip yeni numaramı yazdığımda “bu numara kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum ve hâlâ çözemedim. Y...

Trendyol üzerinden Süvari marka bir t-shirt satın aldım. Ürünün kendi garantisi 2 yıl olmasına rağmen Trendyol sadece 6 ...ay garanti olduğunu söylüyor. Tişörtü aldıktan bir süre sonra üründe ağarma, tüylenme ve açılma problemi ortaya çıktı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü incelemeye ...

Trendyol üzerinden Arçelik 2298 l model sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce teslim edildi. ...İlk teslim edilen derin dondurucu kusurlu olduğu için yetkili servis aracılığıyla değişim talebinde bulundum. Ancak değişim amacıyla getirilen ikinci ürün de çiziklerle dolu ve kus...